员工被派到新单位工作总结
到新单位工作总结
新单位新感受为了生活而努力工作
怀着一颗忐忑不安与激动的心我于6月23日应聘到北京交城山饭店工作，转眼间我在人事部工作将近二个月了，在刚来到交城山饭店的时候，一切都是新鲜的，一切又都是陌生的。面对新环境、新领导、新同事，新的工作岗位，心中那种焦虑、惶恐让我多少有些忐忑不安。
然而在我的部门我有一位热心的同事，她总是热心帮助和指导我，每当我在工作中有什么不明白的地方都耐心的为我细细的讲解，提醒我每天该完成的工作；
她更是一位业务出色、值得我学习的老师，而在我们三层综合大办公室里聚集着来之五湖四海的兄弟姐妹，更是一个充满了活力、充满了温情，它就想是一个大家庭，身在其中让我感受到一种前所未有的温暖和踏实。一个新单位就像一个人一样，有着鲜明的特点和个性，从一个完全熟悉的工作环境应聘到另一个陌生新的工作环境中，一定会有从不熟悉到熟悉，从不适应到适应，从不融洽到融洽的变化过程。在交城山饭店上班这段时间里，我也渐渐的融入到了这个大家庭中，在过去的这几年我一直从事的是人事行政工作，没有具体接
触过社保、公积金这两个模块，我深深的感觉到身上的担子更重了,我想我一定要尽快适应熟悉这里的每一项工
作。
为了能适应新的工作和环境，尽快进入工作角色,我知道我要学习的东西很多，学习中会遇到许多困难。虽然我从事人事行政工作多年，可在社保、公积金业务工作岗位还是一名新兵，我还要从头学起，不断的虚心向同事请教经验，不懂多主动请教，刻苦努力，迎头赶上，尽快胜任本职工作，勇于改变自我、挑战自我、完善自我！
想想未来，我感到充实而又幸福，忙碌而又快乐！在新单位工作，我感到这是一个温馨而又幸福的大家庭，领导们工作严谨，关心群众，同事们热情团结，乐观豁达，工作认真。工作作风井然有序、一丝不苟，能有机会来此工作，真是我的幸运啊！静下心来想一想，自己在各个方面的确还有许许多多不足和缺欠，除了虚心向他人学习外，还要下大力气扩大自己的视野，拓宽知识面。新单位，新感受，为生活而奋斗。同时也祝愿交城山的明天更加美好，更加辉煌！
北京交城山/人事部 二〇一四年八月十四日
年终总结时间总是无形的走过，xxx前我来到公司，怯怯的面对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，两个月
的时间也就这样的过去了。在过去的两个月公司工作中，我作为一名公司新人，大致知晓了
公司的业务，也明白了，原先陈总和我说的，文员并不
是纯属的文员，我们是一个团体，项
目那个地方需要你，你就可以站出来，不管是文员还是客服。
两个月时间真的不长，在两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下，完成了一
项任务，虽然说，对于整个网站上占得比例不是特别大，但是自己能出一份力，还是觉得自
己的存在是有价值的。从入公司的第一天起，同事的关怀和指导，让我在新的领域有了新的
认识，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高，虽然进入公司的时间并不是很长，还是写了
这篇本年度的工作总结，内容主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务。
认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能
按时完成。
二、工作质量成绩和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果。
同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进
步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；
遵纪
守法，认真学习法律知识；
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专
业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作 我是十一月份来到公司工作，担任公司客服，由于现在我们公司网站还在筹备当中，我
这个岗位没有充分发挥的余地，但是我也和其他同事一样在做着网络xx的工作，让我接触
了不同的工作领域，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也
从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的
完成了以下本职工作：
1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成上级领导下发的任务，在进公司不久就和曹俏负责安全小助手和网站
注册、验证这两个模块，并在同事的帮助下，完成任务。
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有
创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后
的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工
作效率全面进入一个新水平，随着公司的进步而进步，为公司的发展做出更大更多的贡献。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们
的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大
家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！篇2：
新进机关单位工作人员工作总结 新进机关单位工作人员工作总结
我于20××年*月参加工作，至今已一年有余。一年多里，在局领导的正确领导和亲切
关怀下，在同志们的热情帮助和支持下，我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己，不
断增强责任意识、大局意识、时效意识，埋头苦干，刻
苦钻研，遵纪守法，无论在思想政治
方面，还是在业务能力方面都取得了长足进步，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年
来的工作、学习情况汇报
一、与时俱进，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，推动工作实践。身为一名机关干部，始终保持与时俱进的精神状态，努力践行“三个代表”重要思想。
这不仅是个人成长进步的需要，也是实现工作目标，做好工作服务于全市经济发展和全面建
设小康社会的现实需要。一年来，我主要是从以下几个方面加强学习的：
一是参加培训学。1、于20××年*月参加了市上组织的初任公务员上岗前培训。通过对
党的十六大精神、行政管理知识、党风廉政建设、机关知识、公务员条例及行为规范等条例
课程的学习，充实了政治理论知识，提高了思想政治素质，为我们做一个合格的国家公务员。
提供了理论上的指导。2、于年*月底至*月初，在全局工作的安排下及局领导的关怀下，参加
了全省干部培训班，学习了等6门课程，经过自己的努力学习，以优异成绩取得了岗位资格
证书，学会了如何，如何对信息资源开发利用和档案编研的原则、特点与方法。3、200*年*
月参加了市保密局组织的保密知识培训，认识到了保密工作的重二是参加会议学。先后参加了市学习贯彻“三个代表”重要思想报告会、全省抓项目、
促发展武威报告会、解放思想、加快发展大讨论动员会等全市性大会，着力于深刻把握会议
精神，推动工作落实这个出发点和落脚点，深入学习了十六届三中全会和省委十届四次全委
会议精神，真正懂得了学习贯彻“三个代表”重要思想关键在坚持与时俱进，核心在
坚持党的先进性，本质在坚持立党为公、执政为民;项目是投资的载体、发展的载体，有项目
才有投资，有项目才有发展。“发展抓项目”是符合社会主义市场经济规律的科学决策，发展
经济、加快发展的正确选择。三是多种渠道学。积极参加了本局组织的“会课”学习，坚持每会必到，要求自己做到
学习有笔记、有心得体会、有阶段小结。平时注意向领导及身边的同志们学习，学他们为人
处事之道，学他们做好工作的宝贵经验。坚持自学政治理论和业务知识，认真学习了党的路
线、方针、政策和中央、省市各项政策、决议及工作部署精神，广泛学习业务知识和经济、
文化、法律等科学文化知识，累计完成学习笔记60多页。坚持在工作中学习，在学习中提高。
学以致用，用有所成，通过学习，充实了自己，提高了自身素养，使自己更好的投身到 了工作服务机制的创新中。
二、刻苦钻研业务，努力提高自己的工作能力。 只有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任本职工作。作为一名工作上的新兵，面对
各种不同特点的，我在局领导的正确领导、科室领导的精心指导及同事们的帮助下，刻苦钻
研、认真学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。年*月底至*月底，学习了
对的管理及领取分发，在同志们的帮助下，做到了保管妥善，账目明确，分发清楚，没有出
现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间，学习了档案归档整理的原则和方法，学会了
对文件的归档整理及保存，按时按量的完成了交给自己的任务，并与今年上半年在同志们的
帮助下基本完成了交给自己的文档立卷工作。在办公室主任的精心栽培下，了解了机关工作
的内容、性质及要求，初步接触了一些机关公文方面的知识，顺利地完成了从一名大学毕业
生到机关工作人员的角色转变。年*月份，参与了整理
三楼长期档案库房及档案转架的工作。
协助本科室完成接收档案进库工作，对编错号的档案进行了重新编号，对文件目录错误的档
案重新整理抄录并装订，还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设。
完成了将现行文件目录录入微机，为广大群众提供了快速便捷的服务。协同科长研究并完成
了民国档案著录工作。学习了抢救档案，通过抢救福利院的濒临灭亡的档案，认识到了档案
保管的重要性、艰巨性和紧迫性，增强了工作的责任感和使命感。在科长的悉心指导下，熟
悉了库存档案，协助科长为社会提供利用档案800多卷，接待查阅人员200多人，使自己从一个对档案工作一无所知的门外汉叩开了档案事业的大门，掌握了如何将文书
归档，如何对档案保管利用，如何及时地为利用者提供更好的服务，从而为今后的工作奠定
了坚实的基础。
三、存在的不足及今后努力的方向 一年的工作即将结束，回顾过去既是为了寻找差距，也是为了取长补短，改进工作。一
年来，虽然努力地在干好工作，但由于经验欠缺，水平所限，在工作中还有一些做的不好或
者不到位的地方：一是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、不够细致，今后自己要努力
改正，也请领导及同志们及时地给予批评指正。
二是刚刚接触档案工作，在工作方法、业务知识方面还有差距，工作中有疏忽、缺乏工
作思路、顾及不到的地方，今后努力改进提高。在今后的工作中，我将再接再厉，以做好
本职工作为出发点，以档案事业的发展为己任，改正工作中的不足，进一步加强学习，加强
沟通交流，顾全大局，树立新形象，取得新进步篇3：年终总结--刚入公司 年终总结
时间飞逝，转眼间20XX年即将到来，我来到这个公司也将近六个月，这是我从学校毕业
第一次踏上工作的岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在
工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个月中，公
司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。首先，刚进公司就去山东军训，不仅增强了身体素质，更重要的是让我们在这个过程中
做好从学生迈入社会的准备，学习与同事之间的合作，领会领导的指示，提高工作效率，最
大限度的发挥自己的工作能力。接下来在安保科的学习更让我获益匪浅。刚开始我的工作就是熟悉安全方面的各项法律
法规，各个专业名词以及基本的各种工作内容。慢慢我开始跟着师傅，学习她所从事的工作
内容，跟着她熟悉整个厂区以及很多同事。逐渐我开始独立准备项目备案需要提供的资料。
虽然会有很多不懂的地方，但在师傅的耐心指导和帮助下，最后还是圆满的完成了。直到现
在，我可以越来越多的独立完成工作，这让我有了很大的成就感。
可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要完
成师傅交给我的工作以及一些基本工作，慢慢学习师傅在做的工作就可以了，但是发现这样
的速度是远远不够的。这份工作不仅需要在整理资料时的细心，耐心和恒心，更重要的是与
他人打交道时的沟通技巧和发现问题所在，而这正是我所欠缺的。所 以，我跟在师傅身边，仔细观察师傅与他人的交流，学习各种工作上的细节问题，把每
件看似小事却不可或缺的工作都兢兢业业的完成。这也需要我在心态上的调整，不能觉得干
大事才是工作，而恰恰那些小事才是工作的关键。心态
的调整使我更加明白，不论做任何事。
都必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领
悟了通过全力工作达到完美而带来的喜悦，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处
以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的
心态，就会拥有一生的成功。我在工作中还存在着一些不足之处，如对工作内容的全面性考虑不足，对未知事物的询
问不够积极等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。以后的路程中，我会继续在公司工作下去，虽然我在公司已经工作了半年，但是公司中
有很多的事情需要我去学习，我知道的只是一些皮毛而已，在新的一年中，我将以公司的经
营理念为坐标，做好个人工作计划，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自
己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
我相信我在公司的明天会更好！篇4：刚到新公司的工作总结 刚到新公司的工作总结
20XX年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一 个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下。
酒
店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店
的品
牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结
如下：
一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。 20XX年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。
开荒保洁。对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店 领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等
肩负
着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲
惫。
有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗
位。
客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；
跪在地上用刀片、
牙刷
等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到
深夜。
大家丝毫没有一点怨言。
开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开 业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、
搬
运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作。
在做
好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使
用方
法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备。
旧宾
馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热
火朝
天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐
部员
工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩
椅、
遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋
生。
筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备 工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百
套员
工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问
题。
招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握
新酒
店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾
旧宾
馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼
内
到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门，既要兼
顾旧
宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位
逐层、
逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、
更衣
室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处
理。
建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作。
分
发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每
天都
忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微 管理系统的正
常
运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们
走市
场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。
制定会议制度。为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的 集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完
善了 酒店每日晨会制度，对每日晨会上提出的问题及会后落实情况，当日书面回复，并做到
每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”，使工作完成情况和跟进事宜一目了然。
领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况，还能使领导的指示及时贯彻落实，大大
提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
建立各项制度文件。为进一步加强内部管理，严肃各项纪律，规范员工行为，集
团、酒店先后制定并下发了一系列文件，如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要
求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、
《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴
室管理制度》等个制度文件，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
xx了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。结合酒店实际情况，历时三个月
xx整理文字近七十万字，规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》，印刷后下发给各
部门，让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程，使各项工作都有条不紊、井
然有序，利于酒店的长远发展。
三、推出营销新举措，千方百计抓效益。
一个运营总监到新公司第一天的工作总结
今天是我到这家公司上班的第一天。
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，
做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工有四个客服都是美女。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做？我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。
第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。
新项目筹建工作总结
在院领导、质量与认证部、培训部等相关部室的监督和大力配合下，热工部节能检测室作为企业能源审计检查项目的主要参与人积极开展了该项目的筹建工作，现将有关的筹建工作情况简要总结如下：
一、筹建基本情况
（1）、配合有关部门完成新项目检查与监督人员的取证、培训、晋级、目击检查等工作。
（2）、完成申请认可涉及的技术依据办理受控手续工作。
（3）、完成检查项目相关检测仪器设备的送检工作。
（4）、完成新项目的作业指导书编写工作。
（5）、完成新项目的比对工作。
（6）、完成新项目立项验收材料的准备工作。
二、下一步工作打算
（1）、组织学习能源审计工作可能涉及到的检测标准和方法，进一步增强我部在能源审计领域的实力和技术水平。
（2）、积极参加能源审计领域相关的培训，通过培训学习能源审计领域的先进技术和经验。
（3）、通过与节能公司、节能协会等社会组织的交流和合作，不断的提高我部在能源审计领域的影响力和业务数量，在能源审计的实践中去发现问题、解决问题，不断的完善自己、锻炼队伍。
三、企业能源审计筹建工作的意义
企业能源审计是对企业用能状况进行考察与审核的一种管理方法，它可以帮助企业寻找节能技术改造方向，确定节能方案，加强能源管理，降低生产成本，提高企业市场竞争力，同时，也可以帮助政府对企业用能进行监督与管理，能源审计筹建工作的完成标志着检查机构认可准备工作主体部分的完成，为我院今后能源审计工作的顺利开展奠定了坚实的基础，在准备的过程中我们不断的为自己提出了更高要求，求进步，求发展，然而在进步的同时我们也发现了一些自身上的不足，这为我们今后能源审计工作的开展提供了动力，指明了方向，相信我们一定能战胜困难、与时俱进，做好能源审计工作，完成党和人民交给我们的任务。篇2：山西分公司筹备工作情况总结
安诚保险山西分公司筹建工作总结
在总公司总经理团的正确领导和公司各职能部门通力配合支持下，在山西保监局的正确指导和关怀下，从2010年12月7日启动筹建工作开始，山西分公司筹备组以良好的精神风貌、团结进取的团队作风、严细认真的工作态度、开拓创新的管理理念和强烈的责任感、使命感，克服重重困难，扎实工作，埋头苦干，经过近5个月（含春节因素在内）的紧张筹备，一次性通过了山西保监局的开业验收，创造了山西保险机构一次验收通过的历史，并于2011年4月26日拿到了山西保监局开业的批复、负责人高级管理人员任职资格的批复和《经营保险业务许可证》。分公司拿到《许可证》后，在三个工作日内办妥了《工商营业执照》、组织机构代码证》、《税务登记证》和刻制了印章，具备了公司正常运行的各种基础条件。报经总公司同意，分公司于5月3日试营业。从试营业当天情况看，因为有了前期扎实的基础工作，应该说运行是正常的。运行3天来，已出单27笔，保费收入28.1万元，系统操作上没有出现大的问题，各项工作环节衔接上也配合有序。试营业期间的平稳运行，为公司的发展开了一个好头，同时也为完善各方面工作提供了宝贵的经验。相信经过对系统运行、承保管理、销售管理、业务政策等方面的协调、磨合，公司运转会更加顺畅。
5月6日，华渝生董事长及山西省政协副主席李潭生、山
西保监局局长慕福明、重庆市委副秘书长周传航、重庆水务集团董事长武秀峰为山西分公司开业剪彩，山西分公司的筹建工作顺利完成，为公司今后的发展奠定了基础。
一、山西分公司筹建工作基本回顾
本着“经济核算有效益、业务发展有需要、管理水平相适应”
的指导思想，筹备组按照保监局和总公司的筹建工作指引，有计划，分步骤，积极稳妥，交叉立体推进，在选址装修、机构设置、设备购置、内控制度建设、人员招聘、市场调研等方面，从一开始就建立在规范、有序、高效、务实、严谨的基础上，从而积累起一套科学、合理、行之有效的筹建经验，为以后筹建中心支公司奠定了良好的基础。回顾山西分公司的筹建工作，主要有以下七个突出的特点：
（一）、建立组织、加强领导、切实抓好现场督导 山西分公司是公司在“十二·五”开局之年启动的第一家新的机构。由于公司已有两年没有设立新机构，因此，为了“高起点、高标准、高效率”地抓好新一轮的筹建工作，公司党政领导高度重视，在2010年11月23日接到中国保监会的批文后，迅速成立了以胡仲林副总经理任组长、总经理助理雷励、法律合规部副总经理李伟任副组长的筹建工作领导小组，指导、协调山西分公
司的筹建工作。并委派总公司法律合规部副总经理李伟同志到山西，具体负责筹建工作，为筹建工作的顺利推进提供了组织保证。
2010年12月7日胡仲林副总经理带领法律合规部副总经理李伟、市场发展部机构室主任冯天才同志莅临山西，专程拜访了山西保监局慕福明局长和其他领导，揭开了山西分公司筹建工作的序幕的。
（二）、周密计划、精心组织、层层落实责任
如何抓好新一轮的筹建工作，罗宇星总经理要求：山西筹建组要打破常规，积极探索，在筹建流程、人员招聘、制度建设、业务发展上高起点、高标准、高效率，为新一轮的筹建工作树立样板。
胡仲林副总经理对山西分公司的筹建工作提出了4点要求：一是对筹建工作要抓快抓细。要有紧迫感，按时间要求和进度，全力推进筹备工作。二是在用人上要坚持五湖四海，不能搞任人唯亲，要找认同安诚企业文化，能一起发展、想干事、能干事的人。三是要抓好市场调研工作，及早研究市场的切入点，抓好基础，带好队伍。四是要注重培训和学习工作。要按保监局验收检查要求，扎扎实实地抓好开业前培训工作，提高员工的综合素质和专业技能，以崭新面貌出现在山西市场。
市场发展部重新修订下发了《分支机构筹建指导手册》，对各项筹建任务和把控重点进行了详细的规划，为筹建工作指明了方向。
山西分公司筹备组按照总公司《分支机构筹建指导手册》的要求，结合山西的实际情况，制定了“快速筹备抢机遇，规范管理抓质量，稳健谋划高起点，勤俭创新求效益”的工作思路，对筹建工作进行了认真计划和缜密部署，并制定了筹建工作倒计时进度表，进一步细化了时间进度、把控重点和实施责任人。
（三）、排好优先级、突出重点、协调推进
筹建工作千头万绪，涉及方方面面，为了保证质量、抢时间、抢速度，筹备组成员采用优先级排序的工作方法，将筹建工作分成三个阶段16个重点，采取集中优势兵力、各个击破的方法，抓好阶段性的工作，突出重点，协调推进。
第一阶段办公职场硬件建设。办公职场选址是筹建工作第一个环节的重中之重。为了抓好此项工作，2010年11月26日，马宗雨同志从总公司面试回太原后，立即着手开展了办公场地的选址工作。在选址工作中，我们按照总公司《分支机构筹建指导手册》规定的面积、租赁价格，围绕“便于发展，经济适用，塑造形象”的工作思路，无论从楼面规模、式样、交通出行，还是营销展业、长远建设，对拟选的办公职场均作了深入细致的调研和考察，最终从基本符合要求的近60处写字楼中筛选出8处候选用房，并将有关选址的情况及时上报了总公司。经过总公司领导进一步考察，综合比较和艰苦谈判，最后选定了太原市南中环
中创国际大厦商务楼（面积906.5平方米）为山西分公司的办公场地。该办公职场房屋产权关系清楚，房屋租赁手续完善，消防安全措施已经当地公安消防部门审验合格，符合监管部门规定的安全要求和总公司的职场租赁要求。
办公职场确定后，筹备组及时召开办公会议，专题研究装修设计、工程监督、家具配置、网络布局等问题，在没有任何参考资料的情况下，编写了1.5万字的招标文件，采取“公开招标、商洽合同、货比三家”的方法，选定了装修公司和家具供应商。
第二阶段内控制度和人员培训工作。本着高起点、讲规范、重实效的原则，根据《保险公司内部控制基本准则》和山西保监局《产险公司内控制度审核标准体系》的要求，起草了适合山西分公司特点的组织机构控制、销售管理控制、承保管理控制、理赔管理控制、财务管理控制、风险管理控制、信息技术管理控制7个大类110个相关内控制度，基本适应了公司开业后的内控管理需要。
在大力推动筹建工作的同时，山西分公司筹备组还十分注重对筹建人员及全体员工的学习、培训工作。培训工作分六个部分进行。第一部分政策法规和公司企业文化培训。先后组织筹备人员重点学习了2011年吴定富主席在全国保险监管工作通报会上的讲话及文件精神、《保险法》、《保险公司管理规定》、《反洗钱法》、《加强保险公司中介业务管理的通知》、《关于加强保险业治理商业贿赂的通知》、《2011年财产险监管重点》等一系列新的篇3：新成立公司半年工作总结 ****开发分公司
2015年半年度工作会议发言稿
杨明亮
尊敬的各位领导、同事们：
大家上午好！非常荣幸能够代表开发公司做2015年半年度工作总结，在集团公司董事长和总经理的领导下和各位同事的大力支持下，开发公司三个多月以来的各项工作开展顺利、有条不紊，按照初步的工作计划逐步推进，现将上半年的工作做一总结：
一、了解各项政府政策制度，拓展开发市场渠道
开发公司是集团公司新入行的产业，对国家政策、相关制度流程的熟悉和了解是至关重要的，也是为后续项目开发做好的必要准备工作。上半年以来，开发公司通过各级政府部门的沟通、业内资深专家的拜访、网站查阅、实际走访，资料收集等学习和了解了商品房开发、棚户区改造、土地交易等地产开发方面的政策、规定、制度、流程并进行整理。通过自有的土地资源和信息，顺利的掌握了两处地块的前期开发调研工作。先后对各种国有土地、自有土地、工业土地和企业单位储备的土地进行了实际查看，综合分析和信息了解。通过对各种土地的调研过程，熟练应用所掌握的政策、制度和对所有信息的分析，对今后的土地开发奠定了良好的基础。
二、开发多方面业务，掌握全方面资源
开发公司上半年在掌握地产开发业务的同时，利用集团公司的有效资源对股权交易市场、招标咨询代理业务进行拓展。与多家证券公
司和甘肃股权交易市场进行了各项业务咨询、沟通、交流。完成了甘肃中宁工程招标咨询有限责任公司的营业执照办理工作。
上半年，开发公司的工作一直是在摸索中前行，是一个适应和学习的过程。同时也发现目标比较盲目，整体思路混乱，工作动力不足，成绩不明显等不足之处。下半年，开发公司将鼓足干劲，从各方面入手，把开发工作做成，做活，做起来！现将2015年下半年工作安排做一汇报。
一、建立健全公司运行体制，完善公司各项工程开发管理制度流程，做强团队建设工作。
在集团公司领导下，以二级实体企业运行的开发公司必须根据集团公司的各项管理体系建立健全适合自己产业特色的管理体制和制度流程。下半年，开发公司将按照开发业务的实际情况，建立项目管理，工程审批，企业合作，招投标，合同管理、事务承办等一系列流程制度来促使开发工作顺利进行。团队建设是企业发展的核心竞争力。下半年，开发公司做好团队内部工作分工，及时组织各种专业知识和技能的学习，培养良好的工作氛围和文化。适时调整工作态度，抓住工作细节，促使开发工作更早，更快，更顺利的开展。
二、全力以赴做成工程项目开发，全心全意做好开发的业务工作
下半年，开发公司将工作的重心投入到工程项目开发中，全力以赴的寻求开发资源。借助国家的各项实施政策，政府各机构的工作思路，各个行业的信息渠道，周边地域的发展规划来掌握开发项目信息。取得项目开发权利。在项目开发过程中，积极协调沟通，严格按照计
划做好项目前期手续办理工作，有效推进项目建设。同时，开发公司将全心全意的做好招标咨询公司、房屋租赁、土地经营等集团公司的其他开发资源业务。
开发公司是一个刚刚成立的新公司，各类资源和项目的开发都是一个新的尝试，同时会随市场的波动、国家的调控、环境的影响出现开发的投资与预期成本的差异。所以开发公司必须要起步低，脚步稳，脑子活、意识强、目标明确，思路清晰的做好开发项目投入工作。要求准、求细、求快、求全面的推进项目开发工作。总而言之，开发公司要有效的利用集团公司的优势资源，促使华成主业积极平稳的发展，做华成主业的坚强后盾。2015年下半年，开发公司将以实际行动向集团公司提交一份满意的成绩单，将竭尽全力为实现全年工作目标而努力奋斗！篇4：公司新成立部门2015年半年工作总结 公司新成立部门2015年半年工作总结
半年的时间转眼即逝，作为一个新成立的部门，公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作，工作中有喜有忧，有坎坷，也有收获，虽没有轰轰烈烈的战果，但经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为一个新部门，再加上两新兵，一切工作都是摸索着开始，从第一个游客报名，到第一次成团发车，第一次在车上做讲解，第一次与景点协商，第一次拜访客户，第一次走访同行，第一次去刷小广告??..太多太多都是从零开始。三月份成立以来，共计发团14次，发送游客1416人次，车辆31辆，转同行97人次，走访同行30余家，达成协议协议景点40余家，策划线路30余条，拜访客户70余家。
一、工作初始，摸索前行，多有不足，改进提升。
1、建章立制，无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度，在企划处的帮助下虽然制定部门职责，岗位职责，但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。
2、没有认真学习相关制度，在财务制度执行上存有漏洞，同时缺乏社会经验，在与客户洽谈业务时，轻信对方，私自为其垫付非业务款项，严重违反了财务制度，给公司造成了一定的经济损失。经过此事后，加强财务制度学习，严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关，不该花的钱一分也不溜出去，钱袋子要捂的紧一点。
3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧，经过一段时间的工作，计划从一周，到半月，到一个月，这些都是短期的工作目标，中长期
的工作计划，对中长期的工作目标一直在思考、商讨，但一直没有确定下来，对将来的业务发展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，对未来的缺少定位。接下来首先要要制定短、中、长期的工作目标，定好方向，加速向前。
5、欠缺资料整理，对景点情况、景点联系人、客户资料、同行资料登记不及时。虽然按照发团情况进行资料整理，但缺乏系统的详细的资料整理，并且没有形成回访机制。通过回访游客可以发现工作中的不足，也可以对新活动进行宣传，并且提高游客的忠实度。
6、安全工作不到位，经过多次带团，大部分游客都不接安全带，游客在车辆行驶中有在过道穿行的现象，工作中没有将安全责任放到首位来抓，同时也缺乏必要安全知识的宣传。
7、服务，服务技巧有待提高，在带团过程中对游客咨询的过程中，出现了语言生硬，缺乏沟通技巧的情况，引起游客的不满。没有好的服务不可能带动好的效益，改善服务态度，提高服务水平，为游客提供方便、快捷、满意的服务，从而增收创效。
二、围绕“管理、营销、培训、服务”要求，整装待发，推陈出新，开始新征程
1、学习，首先加强旅游相关业务知识的学习，旅游知识是旅游工作的指导，工作中做到用章可循。其次，加强营销知识的学习，学习人与人之间的沟通技巧，
提高与客户的沟通能力。同时，也要想站内各科室学习业务知识，掌握常用的线路、时间、票价等客运知识，货运知识也要做相关的学习，在与客户交流时进行进行推介。
2、合作，内部合作，加强与各处室的沟通，各处室员工自己或者介绍亲戚朋友来旅行中心出游，一直对旅游中心帮助很大，并且一直在为旅游中心做着宣传工作，各处室就是旅游中心的娘家。外部合作，与同行做好合作，多到同行处进行沟通，了解旅游市场的动向，把握市场的情况，针对市场变化进行相应的调整。与游客的合作，通过初次接触的宣传讲解，让游客了解到总站旅游中心的价优质好，到旅游过程中让游客感受到合理的行程安排，服务的周到热心，游客一次开心的旅行会将喜悦的心情分享到身边的亲朋好友，这是对我们最好的宣传。
与企业、机构、团队的合作，与团队合作是最好的营销方式，为团队量身定做的私人定制线路，数量众多的客源，一次成功的合作可以成就长期的固定客户。
3、走出去，走出去是为了更好的宣传和营销，去了解旅游市场的动向，找准工作的重心，细分旅游市场，找准市场定位，找好营销
的重点，开拓不同旅游市场板块。
经过上半年的工作，旅游集散中心经历了从零开始的过程，遇到了一些困难，也付出了一些努力，但这离工作目标还差很远。下半年我们将提成自身水平，克服工作中的困难，开拓新旅游市场，提高服务水平，将旅游集散中的工作上一个新的台阶。篇5：刚到新公司的工作总结
刚到新公司的工作总结
2009年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一
个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下，酒
店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店的品
牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结如下：
一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。 2009年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情
投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。
（一）开荒保洁。对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店
领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负
着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲惫，
有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗位。
客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；
跪在地上用刀片、牙刷
等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到深夜，
大家丝毫没有一点怨言。
（二）开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开
业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、搬
运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作，在做
好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使用方
法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备，旧宾
馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热火朝
天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐部员
工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩椅、
遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋生。
（三）筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备
工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百套员
工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问题，
招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握新酒
店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾旧宾
馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼内
到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门，既要兼顾旧
宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位逐层、
逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣
室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处理，
建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作，分 发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每天都
忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微 管理系统的正常
运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们走市
场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。
为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。
（一）制定会议制度。为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的
集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完善了
酒店每日晨会制度，对每日晨会上提出的问题及会后落实情况，当日书面回复，并做到每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”，使工作完成情况和跟进事宜一目了然，领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况，还能使领导的指示及时贯彻落实，大大提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
（二）建立各项制度文件。为进一步加强内部管理，严肃各项纪律，规范员工行为，集团、酒店先后制定并下发了一系列文件，如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴室管理制度》等 个制度文件，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
（三）编辑了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。结合酒店实际情况，历时三个月编辑整理文字近七十万字，规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》，印刷后下发给各部门，让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程，使各项工作都有条不紊、井然有序，利于酒店的长远发展。
三、推出营销新举措，千方百计抓效益。
为创建中茂海悦酒店品牌，创新经营，突出特色，全面提高服务质量，为酒店创收和增加效益。
（一）打造“香溢月饼”新品牌。2009年中秋节期间，各部门员工的积极参与销售，使酒店月饼生产、销售工作均取得首次开门红。我们凭借一流的生产设备，新型的工艺、精良的制作和独特的口味赢得了广大消费者的一致认同，成功推出“中茂海悦酒店香溢月饼”这一品牌，为春节“香溢食品礼盒”的市场销售，奠定了良好的基础。2009年月饼销售14525盒，经济收入3390218.85元。
（二）成功举办了圣诞点灯仪式和圣诞晚会。2009年12月3日和12月24日、25日举办了酒店开业以来的第一次圣诞点灯仪式及圣诞晚会。晚会以“纽约1920欢乐圣诞”为主题，吸引了来自社会各界1300人次参加。餐饮部、前厅部、工程部、保安部等从酒店整体环境布置到场地的选择，从晚会现场菜品的精心制作到选择专业团队的精彩演出，付出了辛勤的劳动，才使晚会举办得圆满成功，赢得了参加晚会宾客的好评，取得了圣诞票销售593张，收入940126元的良好效益。
（三）加大春节促销力度。为提高效益，春节期间酒店特推出阖家团圆宴、禧庆团圆宴、虎年鸿运宴等品种繁多、丰盛美味的年夜饭。同时酒店特级厨师精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家欢”等不同寓意的多款春节礼盒，为宾客奉送无限祝福。期间酒店还大力推出“春节祝福卡”，根据宾客需求，卡分为1000—8000元不同面值，宾客可在酒店内各经营场所消费，享受大幅的优惠。
（四）举办餐饮美食节和开业促销活动。先后举办了全鹿宴美食节、长江三鲜及龙鱼美食节暨
7、8月份的餐饮开业促销活动等，吸引了社会各界人士，前来就餐。为努力打造自己的品牌，并根据宾客需求，餐饮部不断改进饭菜品种，推陈出新，推出从色泽、外形、口感和营养搭配均深受客人喜爱的新菜 69个。
（五）确保销售收入稳步增长。酒店科学地确定了以商务散客为主、注重团队会议，实现现代市场营销网络的营销定位。2009年共接待大中小型会议242个。因此，出台了一系列营销政策，吸引新老客户，拓宽营销渠道。成立市场营销企划部，制定每月促销活动策划方案并成功设计了纽约1920圣诞晚会。加强与网络订房中心合作，开发了全球订房网、中国联通电话导航等大型订房中心，2009年由订房中心推荐的业务从开业初期的60间夜，达到了目前每月约500间夜的业绩。新酒店开业以来，与客户签订固定协议达到615家。为不断开发沿海城市、外企与中外合资以及国有大型企业客源市场，酒店高管亲自带队到北京、天津等地拜访老客户，开发新的潜在市场。
四、重视人才抓管理，为酒店发展提供智力？支持。
建立适宜酒店发展的人力资源政策，吸引和培育酒店需要的人才，为酒店发展服务。
（一）招聘酒店所需要人才。为迎接新酒店开业，人力资源部根据酒店定编及经营需要，积极组织招聘工作，先后在最佳东方网、省人才网、银河网及省、市报刊上多次刊登招聘信息，并通过国际猎头中介公司推荐酒店高管人员。开业至今在酒店就职的中高级外籍管理人员5名，国内各省份应聘就职的中层管理人员10余人。同时为引进高素质员工，酒店还多次参加省人才、经贸大、师大等多个单位的招聘会，并与石家庄职业技术学院、铁路职业技术学院等6家院校取得联系，组织学生到酒店实习。通过广泛及多渠道的人员招聘，先后为酒店27个岗位，面试近千人，应聘上岗约500人。
（二）注重培训效果。为使原酒店员工和招聘的大量新员工，符合并达到五星级酒店的素质要求及业务水准，开业初期，组织了 期全员学习酒店应知应会、管理制度、服务礼仪的培训及考试，使全体员工对新酒店的设备设施及服务要求有了初步的了解。为进一步提高员工的整体素质，分别举办不同岗位、不同级别的员工培训班，学习收看《国际酒店白金管家案例精辟》、《服务气质的塑造》的视频教学以及请外籍管理人员进行《酒店形象·服务的21点》等培训20余次，与此同时，还充分发挥酒店、部门、岗位三级培训网络的作用，对员工进行交叉式不间断的强化培训，在酒店首届“百日练兵”暨岗位技能大赛”的活动中，取到了很好的效果。
（三）合理定编。开业前期，结合新酒店的经营规模和管理模式，酒店初步确定了各部门的人员编制及组织结构图，后经多次修改，在酒店开业之初基本确定。在合理、必需、精简的原则下，2009年下半年酒店又对各部门的用工情况进一步核定，重新确定了各部门的编制。
（四）发挥薪酬的激励作用。为使酒店的薪酬制度更具吸引力和竞争力，在经过对市内多家同星级酒店的调查及了解，我们起草了《新
酒店薪酬制度》并征得各部门的意见，酒店开业对员工整体薪酬做出调整，绝大部分的员工晋升了工资。为充分发挥工资的激励作用，2009年10月集团、酒店高管亲自挂帅逐个部门、逐个岗位的核定员工工资，在综合各部门对工资调整的意见及建议，再次对一些岗位和员工调整了薪酬。近期根据2010年酒店发展目标，制定及完善了绩效管理制度和业绩考核体系，调整了各部门的奖金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人机制。
2009年我们建立和完善了人事管理体系，明晰了奖惩、考核、异动与选拔晋升机制，使企业的人力资源管理与开发制度，更加适应酒店的发展与需要。建立了员工工作档案管理制度，有利于全面正确地评价员工及提拔使用，为酒店发现人才，留住人才，储备人才提供了平台。每月开展了服务明星、最佳员工的评比活动，使表现优秀的员工得到了应有的精神与物质奖励，弘扬了正气，树立了榜样。
五、认真做好财务核算，努力增效节支。
充分发挥财务部门的职能作用，控制成本，节源开流，准确提供各类财务数据和信息，为管理层提供决策依据。
（一）实行全面预算管理。
自12月1日起，酒店实行“全面预算管理”及《绩效考核奖惩办法》（草）,以“谁管理、谁负责、考核谁”的原则，实现目标考核经营责任制。财务部编制出了符合酒店运营要求的“预算表”和“损益表”。预算表按照部门的业务性质进行重新分类，使之更准确的进行收入控制和成本核算，方便决策层进行决策分析。
（二）严格审批制度。
为了提高财务内部及用款部门的工作效率，财务部制定并多次修改了财务审批制度，对借款、费用等报销付款的时间、审批流程等做出相应调整，有利于各级领导层层把关，
恪尽职守，不仅大大提高了工作效率，还避免了“一支笔”所产生的不利因素。
（三）实施严格的成本控制制度。 为严格执行成本控制制度，财务部每周出具“成本周报”，以便成本控制信息得到及时更新，方便控制部门调整控制方法和重点。并在价格控制上，严格执行采购价格由使用部门和运营副总批准的规定，并参与市场调查，分析和发现实际工作当中出现的问题，使决策层在提高经营收入的同时降低成本，实现企业利润最大化。
（四）运营软件系统的切换。 12月12日，财务部和酒店经营部门克服了时间短，任务紧等不利因素，积极参加系统培训，全程跟进初期设置，全面参与测试，确保酒店管理系统由foxhis成功转为opera。opera酒店运营软件的启动，标志着中茂海悦酒店与国内五星级品牌酒店软件系统接轨。
六、扎实有效地做好后勤保障工作，确保酒店良性运行。
后勤保障部门，以酒店经营为中心，全力做好各项工作。
（一）落实安全保障工作。为保障宾客、酒店和员工的生命及财产安全，给下榻酒店的宾客提供一个安全、舒适的就餐娱乐环境，酒店按照有关部门的要求，制定了一系列安保制度与条例，并在硬件设施上完善了消防系统、监控系统、门禁系统及停车场管理系统，保障了酒店经营的顺利进行。
（二）全员消防大演习。是为搞好消防工作， 2009年11月7日中茂海悦酒店会同石家庄市消防三中队首次举办了消防演习。通过演习提高了全员消防安全意识，使酒店员工在遇到火情时，能够正确使用酒店消防设备，同时能在自救的情况下，协助住店宾客迅速疏散，最大限度的减少酒店财产损失和人员伤亡。在演习结束后，保安部借时又举办了多次消防知识培训，巩固和扩大演习成果。
（四）切实做好节能降耗及设备维护保养工作。在减少和降低酒店能源消耗与设备维护保养方面，工程部采取了多项措施，每天对全酒店用水、电、气（汽）进行查表核实，发现跑、冒、滴、漏现象及时解决。将锅炉房热水温度控制在最佳状态，根据天气变化随时调整。对楼层照明，在不影响光线的情况下，更改线路，增加时控，减少耗电，更换1600余个小功率射灯。开业至今坚持做好排风系统、蒸汽系统、空调系统和污水系统的维护及保养，三次大修五个后厨的所有排油烟设备，避免因油烟味给客人带来的不便。同时还协助项目办完成大项施工整改18项。
七、关心员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。 营造具有企业特色的企业文化，凝聚人心，关爱员工，树立企业形象。
（一）为员工排忧解难。深入员工队伍，了解员工的思想动态，及时为员工解决工作和生活中存在的实际困难。先后组织了有12个部门部分员工参加的4次座谈会，酒店总经理亲临会场，认真听取一线员工的心声，当面解答员工提出的的问题，并对员工提出的问题要求相关部门限期整改，整改及回复情况张贴在员工餐厅的宣传栏上。
（二）确保广大员工吃饱吃好。为使员工每顿能有可口的饭菜，酒店调整了员工就餐标准，中午餐每人每顿3元。员工餐厅不断更新改善饭菜品种，保证饭菜质量。尊重民族习俗，每顿备有回民餐。在零点为夜班人员提供热腾腾的宵夜。建立了较完善卫生消毒制度和卫生防疫制度，在给员工提供干净、舒适的就餐环境的同时，保证了就餐食品的安全。
（三）丰富员工的业余文化生活。组织了游泳比赛、踢毽比赛、跳绳比赛等多项体
育活动。更换图书室书籍151册，每周
一、
三、五下午开放阅览室，给爱好读书的员工开创了一片小天地。
（四）酒店每月为过生日的员工发放生日蛋糕。给当日生日的员工每人发放生日蛋糕，送上酒店及员工们的祝福和温馨，使员工特别是家在外地的员工，会感受到家的温暖，从而对酒店产生归属感。
（五）体现酒店的人文关怀。为让员工休息好，酒店在f2层为近百名员工提供了间休室，并建立了近两百名员工的单身宿舍，解决了员工的中途休息和外地员工的住宿问题，规范管理制度并安排专门人员24小时值班，方便了员工上下班。
八、加强团队建设，树立酒店品牌。
用先进的管理理念，打造一流的员工队伍，为企业的发展奠定良好的基础。
（一）加强中层以上人员的管理及培训。集团公司着重抓领导班子及中层以上管理人员的组织建设，多次组织各种类型的会议及座谈会，统一思想，更新观念，学习和吸收酒店先进的经营管理理念和技术。聘请国家旅游局余昌国处长，进行“管理创新“理论的培训。组织中层以上管理人员到聚成公司参观学习，激发广大管理人员的工作热情及对企业的责任感。
（二）创建酒店报刊。2009年底我们成功创办了《中茂海悦报》，这是中茂海悦酒店成长历程中的一桩大事、也为酒店企业文化建设丰富了内容。通过报纸向客人介绍酒店完备的硬件设施和温馨的软件服务，介绍酒店整体动态，使员工及时了解酒店大事小情，提高员工服务意识，也为员工提供了一个倾吐心声、展示精神风貌的舞台。
（三）集团党委换届成功。12月17日召开中共河北旅游集团委员会第六届党员大会，大会严格按照《党章》要求，进行换届选举，选举产生了以李克俭为党委书记、张继跃为党委副书记，杨靖组织委员，李鹏宣传委员，穆春生纪检委员的新一届党委。我们相信在新一届党委的正确领导下，旅游集团的党建工作，将会越办越好。
（四）顺利通过省级五星级评定。根据酒店经营和长期发展的需要，酒店向河北省旅游局评星办递交了申报五星级旅游涉外酒店的申请。凭借酒店完善的硬件设施,以及按照《星级酒店访查服务规范》进行强化培训，找问题、查不足，使酒店整体软件建设有了显著的提高。经过省评星专家组初评及复查评审，酒店以427分的成绩顺利通过省评星办的初评。近期我们又顺利通过了国家旅游局星评专家组的初评工作，2010年酒店上下共同努力，争取早日完成五星级酒店挂牌工作。
（五）加强企业文化建设。集团、酒店高层在抓好经营的同时，注重搞好企业文化建设。酒店发动各部门、员工编辑本部门语激励用语，通过酒店、部门、员工自上而下，反复多次，最后共收集、整理激励用语计十五条。员工通道宣传栏现已成为员工喜爱的园地，高管介绍，培训信息，服务明星、最佳员工展示及每半月更换一次的员工风采栏目，集中展现了酒店各部门的团队建设和中茂海悦酒店人的精神风貌。
（六）整理2009年酒店大事记16条。
九、各子公司与集团同步发展。
各子公司在集团领导的带领下，圆满完成了09年的各项任务，业绩增长，在社会上赢得了较好的信誉。
（一）装饰公司以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式，拓宽经营范围，加强经营配套服务意识。调整组织架构，引进各类人才，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度，09年装修合同总产值二千万元，较好的完成了集团公司下达的经营任务。
（二）佰伦贸易公司在金融危机的波及下，积极联络客商，丰富产品销售渠道，继续开展木材代加工业务，同时催收欠款，实现纯利润近11万元。
企业派车到校接石化学子到单位工作
2014年4月1日上午9点，东莞市东洲国际石化仓储有限公司的班车出现在石化工程系黄埔校区学生宿舍楼下，接企业录用的14名同学到单位工作。
经了解，该企业是通过网络搜索到我校的。经过联系沟通，该企业综合管理部的王经理、郑小姐于3月26日到校进行宣讲及招聘，最终录用了15名同学，并另推荐了3名同学到同属集团的南沙公司工作。
据用人单位的信息反馈，我院学生的素质较好，希望以后能保持长期合作关系。临行前，系领导及辅导员到宿舍送行，鼓励我们的同学们在企业认真工作，踏实进取，为自己也为师弟妹开创前程。
石化工程系 陈东梅
2014年4月1日
试用期的工作，正是我们加紧学习公司的知识，工作的技巧的好时候，在这个阶段，我们要对工作有一个足够的了解，这样，才能在后面的正式工作中发挥出自己的力量。下面是由小编为大家整理的“单位新员工试用期工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
单位新员工试用期工作总结范文(一)
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对xxx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了xxx“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为xxx的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过x月中旬去xx的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别胜作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xxx的蓬勃发展贡献我全部的力量。
单位新员工试用期工作总结范文(二)
首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三个多月，在三个多月的工作中，我对xx主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补，更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他盲作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间，作了如下工作：
1、按照制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好工作，有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任，使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使之相互关系得到一定改善;
4，集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益取得好的收益;在工作中，无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
单位新员工试用期工作总结范文(三)
时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学 推荐访问: