阿米巴读后感

第一章 每一位员工都是主角

一、主要内容

1.阿米巴经营的诞生 ▼人心

▼经营理念的确立 应在追求全体员工的物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。

▼分解

▼阿米巴经营的三个目的 确立与市场挂钩的部门核算制度、培养具有经营意识的人才、实现全体员工共同参与经营

2.确立与市场挂钩的部门核算制度 3.培养具有经营意识的人才 4.实现全体员工共同参与经营

二、小总结

1.基层员工无法自主去做事情，而是等待公司分配，这样一来员工就会感到工作枯燥、沉闷。

2.每个人都是团队中不可分割的部分，只要给予每一个员工一个应有的之人敢，就可以激发他们的工作热情，从而服务公司。

3.公司的发展需要高层的远见卓识和每个员工热情与能动性。

第二章 绝对不能没有哲学

一、主要内容

1.组织划分为事业组成单位 2.阿米巴之间的定价 3.领导需要具备经营哲学

二、小总结

1.定价 在质量同样优良的前提下，价格是销售人员拿到订单的命脉。稍低的价格就是优势，这就要降低产品价格→公司产品定价降低→在不改变产品质量的要求下，合理降低生产成本.2.各部门出现纠纷时，及时明确责任和领导公正的裁判，关系到公司的和谐、利益。

第三章 阿米巴的组织构建

一、主要内容

1.划分成小集体，明确责任

2.应对市场变化的灵活组织 领导就是阿米巴的经营者、经营理念 3.支撑阿米巴经营的经营管理部门-经营思想 做人何为正确

二、小总结

1.划分组织，拓展事业应该与效益挂钩。没有未来收益的支出，不去花费；
没有作用的部门，不要设立，事业的拓展要符合公司利益最大化的目的。

2.公司资产的健全管理-物品与金额、业绩与金额

合理运行库存软件，避免不必要的工作误差，正确登记产品的出入库，核算成本；
销售人员的业绩不要只和订单的数量和金额挂钩，还要和汇款的速度、项目的盈利情况来结合。

阿米巴读后感

中国企业家在感慨阿米巴神奇魅力同时，也需要思考，阿米巴之后的感想。

稻盛和夫1959年创办京瓷，在阿米巴感想的推动下，快速发展成在全球拥有213家企业的世界500强，且从未亏损过，利润率一度高达60%。

创立于1984年的KDDI（日本第二电电），面对NTT（日本电话电报公司）这样的庞然大物，不但没有被击垮，反而奋勇发展，现在已经成为年盈利超过5000亿日元的巨型企业，目前在世界500强中排名第230位。

日航空是亚洲最大，世界第三大的航空公司，曾经的世界500强。2010年在外部遭遇寒流、内部感想不善的情况下，宣布破产退市。阿米巴感想的导入让它奇迹般的实现“V型复活”，2010年度即成为全球航空业的盈利冠军（利润率13.83%，利润1884亿日元），2011年度利润再创历史新高（利润率17.78%，利润2047亿日元）。2012 年9月19日日航重生上市，创下航空业史上融资最多的奇迹。

道成智聚专注于阿米巴经营咨询

纵观众多成功的企业，他们感想的精髓有很多时候并不在于技术层面和具体管理手段，而在于良好的感想哲学和企业文化。“以心为本”就是其中最重要的体现。

“以心为本”的感想理念是指把关心员工放在重要位置，真诚对待员工，尊重员工的利益，使员工在企业的发展中得到物质和精神双方面的收获。

这种关心和尊重既能使员工得到实际的利益，又能在精神上对员工产生鼓励作用。如果员工能够感受到企业对自身的关心，并且在企业的发展过程中实现自身的价值，就会更加努力工作，从而促进企业发展和个人提升两个目标的共同实现。

在稻盛和夫看来，人心比制度重要。与一般商业社会认为的“利他往往以自损为代价”不同，稻盛和夫甚至可以为了员工和客户的利益舍弃自己的利益，他认为感想企业绝不能为了肥一己之私，而是要尽量保障员工物质和精神两方面利益的丰收。

在过去的五十年中，他亲手培植了京瓷和KDDI两家世界级企业，尽管历经危机，但一直很重视维护员工们的利益，所以员工们愿意为了企业的发展而努力奉献自己的力量。企业做有利于员工的事情，就容易得人心，感想便顺风顺水。“人心感想”可谓是稻盛感想

成功的“法宝”。

那么，如何做到“以心为本”？

1．正其心。《大学》里面说“欲修其身者，先正其心”，世界上最坚不可摧的是人心，最容易动摇的也是人心。要想铸就坚不可摧的人心，而不是动摇的人心，“正心”是为人处世的关键，也是一个决定企业成败的关键。

所以，不管做人还是做事，我们必须要先正其心。

要想正其心，必须无时无刻回到原点：作为人，何谓正确？从“人性”的角度看待是非善恶，在做每个决策的瞬间都拷问一下自己的良心。“正心”是“以心为本”的前提，不能“正心”将无法做到真正的“人心感想”。

2．以静制动，开展人心感想。“以心为本”还要求感想者做到以静制动，以不变应万变。所谓“以不变应万变”，并不是指绝对的一成不变，而是“人心”和“理念”的不变。以心为本的“心”包含两个方面：一个是“人心”，另一个是从感想本心出发的“理念”。

在“人心”的方面，就是正确处理与员工的关系，要做到人心的

感想。世界上没有完全相同的两个人，对待不同的人，要用不同的方法。但是时刻不能改变的，就是要尊重员工、帮助员工成长、让员工能够有效发挥自己的智慧和潜能。

在感想企业方面，正确感想理念的贯彻最为关键。应对感想的实际状况，解决的方法可以变通，细节可以灵活处理，但是感想理念、原理、原则必须要遵循，不能轻易改变。

作为企业的感想者，如果在一些理念、原则上变来变去，员工就会感到无法适从，不能信服；
在进行具体决策的时候，无论外部环境如何变化，都必须依照感想的原理、原则而行；
这就是老祖宗说的“万变不离其宗”，或者“以不变应万变”。

“以心为本”的感想就是一种坚不可摧的力量。当企业面对不断 变化的外部感想环境和内部管理问题，“以心为本”的感想能够让企业上下团结一致，齐心协力，战无不胜！这便是“以心为本”感想的真谛。

稻盛和夫从小就有着不太寻常的人生经历，从一个胆小怕事的跟屁虫到孩子王，身体不好患过肺结核，经历过死亡的威胁和恐惧，中学、大学、就职考试屡屡不顺，进入快要倒闭的公司，从事非本专业、不喜欢的岗位工作，创办公司头几年也不太顺利„„他处处遭遇人生

逆境，每一次刻骨铭心体验都给深深的冲击着稻盛和夫的心灵。

他困惑着、反省着、烦恼着、不断思索着，长期的人格修炼，稻盛和夫逐渐领悟到关于人生、工作、感想企业最重要的真理。

因此，稻盛哲学归纳起来就是稻盛和夫自我人生经历的体验报告，这个体验报告的原点是——作为人何为正确？是纯粹、爱、直白这些最自然、最质朴是一种生命状态。稻盛哲学随着稻盛和夫个人经历、体悟的增加还在不断精进着，但原点从未改变。

哲学是万学之母，就是一种认识论，是自然界客观存在的规律，它指导着人类的一切行为活动。从这点上，稻盛和夫本身并没有创造 哲学，只不过是发现了，并按照伟大的原理、原则去实践和行动，才成就了今天的伟大！

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阿米巴读后感

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阿米巴读后感（一）

读了《阿米巴经营》后，稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益良多。这是一本看似简单实际却博大精深的书，类似于截拳道，书中的很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于书中的具体内容在此不再重复，很多同事都已经举出，我想从其他方面谈一下我的读书心得。

一直以来，稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命，例如共产党之所以取得举世瞩目的成就，也是因其将“全心全意为人民服务”作为了行事的准则。思想统一、行动一致是打造百年老店的头等大事，稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致，正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大，不仅仅在数字上，更在于心灵上。

读了这本书，我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素质毕竟是不一样的，不可能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习，但信念上的影响却是迫在眉睫的事情，这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导，才可带领企业走出一条辉煌之路。同样，作为片区甚至于办事处的领导，怎样才能树立自己的人格魅力，从而带领好自己

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的团队？我的答案是以公司新的价值观为明确的信念，身体力行，下属不是看你怎么说，而是看你怎么做，说与做达到一致才能让员工信服，才能最大的调动员工的积极性，才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓，带领自己的团队达到预期的目标。

阿米巴读后感（二）

稻盛和夫在《致中国读者》中写道：所谓阿米巴经营是一种经营方法，简而言之就是把组织划分成一个个小的团体，通过独立核算制加以运作，在公司内部培养具备经营者意识的领导，实现全体员工参与经营的全员参与型经营。

这就让我想到我们在上世纪80年代所推行的“划小核算单位”、“内部模拟市场制”、“内部银行核算制”等经营方法。我们现在听不到这些经营创新方法，好像寿终正寝了，追其原因有三：第一，那是政府行为在推行，而不是企业自愿或自创；
第二，当时国有经济占主导，企业领导归政府指派，一朝天子一朝臣，推行此经营方法的领导一换下一任领导又要用自己认为好的管理方法；
第三，核算量增大，都压在财务部一个部门，他们会迎合实施效果不佳的部门一起找各种借口让企业中止这项工作。

我们回过头来看稻盛和夫给阿米巴经营的定义，该经营办法的目的是“培养具备经营者意识的领导”和“全员参与型经营”。这就让领导能提高素养，员工也能参与经营，把全体员工的积极性调动起来。不是模拟市场，而是让人人面对市场；
不是模拟核算，而是独立核算。没有避风港，没有借口，这是培养经营者的沃土。

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稻盛和夫在序言中还讲到：“如果缺乏像‘阿米巴经营’这样精细的管理会计体系，企业将很难取得长久的发展。”管理会计就是管理者的会计，没有难懂的会计科目，没有苦涩的会计准则约束核算，都是显示的是跟经营决策相关的及时数据，能够支持决策。大多数企业都按照国家规定成立财务机构，由会计人员按照国家规定核算出纳税报表，这些数据对未来的经营决策意义不大。企业各个单位都应该像记家庭流水账一样对自己的收支了如指掌。不用管核算的形式，只要能反映自己的经营结果就好，这就是管理会计的出发点。

老先生指出要把“追求正确的做人准则”当作实施阿米巴经营的基矗他所要表达的做人准则就是“3岁小孩知晓，80老老翁能做到”的做人道德规范。不用长篇大论，不用过分渲染，就像我们强调的按照“中小学生守则”去做，这个社会就会好得多。

阿米巴读后感（三）

物业管理在这个物质文化与精神文化需求日益增长的今天，逐渐突显其重要性，客户在各个方面都提出了更高的要求，作为物业行业的我们更要提升我们的服务意识，这样才能赢得客户的好评，创建好的口碑。可是读了《阿米巴经营》一书，让我更清醒的意识到，我们的物业管理不仅要有服务意识，更不能缺少成本意识，这样才能盘活我们的企业，让我们的企业长期的经营下去，如果经营困难，谈何服务，更谈不上优质的服务。

阿米巴经营是一种经营手法，实施阿米巴经营必备的两个条件：一是企业经营者的人格魅力——经营者必须具备“追求全体员工物

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质和精神两方面的幸福”并为社会做贡献的明确理念，领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力；
二是协调利己利他、协调部门利益和整体利益，其中提到的以“心”为本的经营、伙伴式经营、玻璃透明化经营都是我们要重点学习与借鉴的经营方式。

阿米巴经营是以“人心”为基础的，例如人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调，公司内的数千个阿米巴只有齐心协力，才能够使公司成为一个整体。我们要学习这种凝聚人心的经营方式，让我们公司的每一个项目，每一个项目的每一个班组，每一个部门都凝聚起来，打造一个坚不可摧的团队。

京瓷追求的是“销售额最大化、经费最小化”，而我们要追求的是“服务最大化、经费最小化”，那如何实现这个目标，这就要求我们从公司的每个部门做起，从部门的每个成员做起，从涉及到的每项工作做起。首先是实行数字管理机制，多用数字体现工作，即用数字说话，例如我们的管理工作，每月每个部门的总开支情况，产生的各项费用完全可以用数字体现，一一详细列举，月底进行公示、分析，这样就能一目了然的知道各项工作的开支情况，从而对费用高的项目进行适当的控制、削减，从而实现经费最小化。再例如我们的服务工作，也可以用数字来体现，本月提供的入户维修服务量、公共维修量、遗留问题项、客户回访数，有了这些数据，我们可以根据数据进行人员的配备调整、工作重点安排，从而改进我们工作中的不足，调整工作方法，更好的提升我们的服务，从而实现服务最大化。其次就是培养有经营都意识的人才，工作中适当给员工权利，让员工从被动的立

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场转变为主动立场，从而实现全体员工共同参与的经营，这就需要建立与京瓷一致的目标，即：追求员工的幸福，让员工为了自己的幸福而工作，为了公司的发展而齐心协力的参与经营，在工作中感受自身的价值和成功的喜悦。

在《阿米巴经营》里提到的一些管理原则，完全可以借鉴到我们的物业管理工作中，其中京瓷会计原则中提到的一一对应原则、双重确认原则、完美主义原则、玻璃透明等管理原则都与我们的物业管理很贴近。

一一对应原则。一一对应在我们工作中应用很广，例如我们的工程维修工作，接到一项报修，我们就会开一份派工单，同时将此项报修信息体现在OA系统上、记录在报修记录本内，三者一一对应，这样我们便能一目了然的知道当日的派工量，同时也能避免问题漏报、重报等现象的发生。还有我们的库房管理，也完全可以实行物品与台账一一对应，这样也有便于我们的管理。

双重确认原则。不论是我们日常管理工作还是日常服务工作，尤其是涉及到经费的事项，至少要有两个人对此事件加以确认，保证业务的可靠性，以免造成不必要的浪费，所以说，双重确认是必须时刻加以严格遵守的原则。

完美主义原则。人们常说人无完人，的确没有一个人是十全十美的，但是每个人都有一颗追求完美的心，不论生活还是工作，我们都想过的好，干的好，尤其是在工作中，我们更应该100%的要求自己，100%的完成工作任务。有人认为，虽然没有完成100%，但达到99%

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就相当不错了，但是在京瓷不允许员工有这样的想法，要求员工不折不扣的完成制造和销售目标。我们物业管理工作也是如此，在各项工作中都要不折不扣的完成，减少失误、减少偏差，比如我们的回访工作，必须要求100%回访，不允许有一户遗漏，有时候也许就是因为一户未回访而影响了整体满意度，贯彻完美主义虽然不容易，但只要有追求完美的坚强意志，我们一定能丝毫不差的完成目标。

玻璃透明原则。不论是内部管理还是对外服务，以透明化的管理方式进行管理服务，让全体员工和小区业主随时了解公司的经营情况，例如随时公示我们在物业管理中的投入、支出情况，物业管理费收取情况，为业主提供的服务项目，物业公司的盈利及亏损情况，这些数据、信息的公示，一方面有利于员工清晰的掌握应该削减哪部分开支，哪些工作需要调整工作方法，哪些工作还需要加强，从而实现全员参与经营。另一方面有利于让业主了解我们的服务，理解我们的服务，从而支持我们开展各项服务工作。

读了《阿米巴经营》，对我们如何打造激情四射的集体也有一定的启发。首先要有统一的坚定不移的目标，其次并要怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望，并且用将来进行时看待自己的能力，如果拥有无论如何也要成功的强烈愿望，并且坚持不懈的付出努力，我们的能力就一定能够提高。再次就是各部门携手发展，虽然每个部门是一个独立的小团体，但都是隶属同一个公司，是同舟共济的共同体，所有要相互合作、共同发展，只有携手为业主提供服务，才能赢得客户的满意。

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《阿米巴经营》，一个质朴的经营理念，带领京瓷走向了成功，我们都要学习这种经营理念，树立远大目标，每天全力以赴，把企业当成自己的家，精打细算过日子，在体现每个人经营意识的同时，也要体现我们每个人的责任、价值，让生活在维邦物业这个大家庭中的每一位成员都感觉到幸福，“今天竭尽全力了，就能看到明天，这个月拼命工作，就能看到下个月，今年竭尽全力，就能看到明年，”相信我们每天的全力以赴定能换来明天的精彩辉煌。

，希望能帮助您！

你就是主角

“每一位员工都是主角”——《阿米巴经营》如是说。由此，我想到了车间的每一个人，我想说：“今天，你就是主角！”

先说说主控岗位小樊吧。他到公司七年了，虽然平时爱玩好动，体育场就是他的主场，但就是这样一个大大咧咧的“好动分子”，却会成为我们的主控操作能手，每个班次都精心操作，坚守在主控室的那张椅子上八小时，没有出现任何纰漏，每天的工作都可以说声“完美”，今天你就是主角。

巡检岗位的小张，工作起来勤快不拖拉，性格爽利的他最是古道热肠，只要有人找他帮忙，甭管公事私事，要么就三个字：没问题；
要么就不由分说地以实际行动来证明。现在的他可是“多面手”，车间的岗位操作他都已经学会，在有人年休或者请长假离职缺人的时候，我们就会想到他，让他到不同的岗位进行倒班，以减轻同一个岗位长时间倒班的辛苦，只要你当班，你就是主角。

还有斯文帅气的老吴，我们车间维修的“大拿”，哪个设备出现了问题，他都会迅速为你“排忧解难”，保证设备的正常运行。记得上次的循环水池改造吗，凉水塔上的横梁主梁腐蚀坏了，填料时不时的掉落，直接把循环水泵堵死了，表冷器没有水了，严重影响了生产的正常运行，他带领机修成员到废旧物资库找来不用的栅栏，在循环水池中筑起了防护网，把填料挡住，保证循环水泵正常运行，待今年检修大改时在再维修凉水塔的问题。只要你当班，设备问题就会及时解决，你就是主角。

德高望重的女标兵王姐，二十二年的职业老工，兢兢业业、任劳任怨。虽在体力岗位压滤，但她那精力充沛的精神头儿很多同岗位男工都自叹不如。翻开她的考勤记录，全是满勤。在岗位的操作过程中，她从来都不输给其他男工，自己的工作被安排的井井有条，每次去岗位巡检洗罐时，看到她带着汗水微笑的脸，心里立刻一阵轻松，有这么兢兢业业的操作者，我们的罐就不会有那么多的杂菌，在糖液染菌这个环节中我们不会出现问题的，你就是主角。

身边这样可亲可敬的同事还有很多……他们是我们集体的中坚力量，是一个企业的中流砥柱，他们个人的发展与企业的命运息息相关。正如“木桶原理”所示，每一个个体只有让自己更强大，才能凝聚成一个强有力的团队；
而只有身处一个强大的团队，才能让个人的力量更好地施展和发挥。这也正是个人与集体之间相互依存的作用力与反作用力。

愿我们时刻牢记：你就是主角！每一位员工都会是团队中的主角，举足轻重、不可或缺。

哈军

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