混凝土公司办公室工作总结

办公室年度工作总结

一年来，我们公司办公室认真贯彻落实经理室各项安排部署，本着“服务到位、把关到位”的工作原则，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，通过办文、办事充分发挥了参谋助手和协调服务的作用，主要有以下几个方面的做法和体会。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对外来文，有登记、有批示、有传阅；
对外来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及通知、通报、申请等的起草工作，较好地完成了文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成10余万字的打印任务和10万余份文件的复印任务。

5、完成了公司档案、资料的保管、发放、登记工作。对公司所有档案资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产调度和财务部门提供了服务。

二、办事方面

1、围绕经理室工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排；
我们做领导之所需，经常深入一线，加强对员工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手”材料。

2、严格把关员工招聘录用工作。根据公司各部门的人员编制和生产岗位的需求，办公室按照人事管理要求，严格审核和筛选，并配合相关部门做好人员招聘、补充工作。同时对面试合格的人员安排岗前培训，了解和掌握应聘职位各项工作要点。

3、大力加强对公司规章制度的执行和监管。一年来办公室建立健全了各项规章制度，对各种违反劳动纪律、制度的员工进行了公正、公开的批评和教育，并拿出处理意见，及时上报公司领导，绝不滥做

好人。既严肃了公司纪律，规范了企业管理制度，又不断完善了企业内部的竞争劣汰机制。

5、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现强力人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

6、不断学习提高自身各项素质，为各部门做好协调服务的同时，又提供了高新的技术支持。办公室在今年补充了电脑专业人员，每月均对公司范围内所有电脑进行维护检修、排除日常软硬件故障，经常性的对电子文档进行备份，为公司各部门办公、储存的重要数据提供了保障。

7、后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实行政部门和生产调度值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动；
公司卫生制度得以全面落实，坚持每月大扫除日，保证了办公区和生产区域的整洁环境；
全面落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，物业管理工作不断加强，按时收取水、电话、车辆管理的费用，没有少收和多收现象的发生，对员工休息室水、电故障及时给予维修。

三、存在问题

1、主动学习少，跟不上时代发展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。

4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

四、2009年工作计划

2009年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓:

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，即将到来的2009年将是拼搏与艰难的一年。成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。

混凝土公司工作总结

记得刚来的时候也是我第一次看基础图，，也是第一次开始用软件算量，很多东西都在摸索之中，还有很多工作上的程序和注意的地方都不知道，还好与人沟通的能力还是有的，虽然这些都不足的同时还是勉强把工作做走了，那段时间真的是十分大的压力但是还是挺充实的。

时间也真快，转眼间一月过去了，虽然朦胧的做了一个月的工作，但是在工作总结的时候还是看清了很多东西，最后是做进度月报，对量，说实话这些程序我都不知道，当然在办理的途中也有很多不顺利，比如今天该办完的事情没有办完，领导说我办事效率低，当然我自己还是比较自责。所以我打算今天做个工作总结，把我工作内容合理安排，尽量的提高工作效益。

一．交通安全方面

（1）队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。

（2）我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；
行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。

（3）为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周都要召开一次全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为下周的安全提出具体要求。并对所有行驶车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见，大幅安全警示图象在办公室张贴。为了安全，我队开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工分析交通事故案例，找出事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并在基本工资中增加了安全奖。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。

二．车辆的管理方面。

（1）我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。

（2）夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车位停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。

（3）严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。

（4）因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。由于我队严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。

三．车辆保养管理方面。

2011年，我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满足了施工单位及时用车需求，车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。

四．全面加强管理，严格控制费用支出。

全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发展所需，也是我队责任所在，为了严格控制费用支出，我队开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施：

（1）实行了油料按里程落实到车，节约责任落实到人，并进行了同类车节约竞赛，提高自我约束能力。为了严格把关，我队每台车的油耗情况月月有核算，年底总核算，对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按规定进行处罚。

（2）为了节约，我队严格车辆管理，做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故，大大减少了修理费、配件费和事故费的支出，为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

（3）严格控制修理费的支出，因自己原因造成的车辆修理，所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中，修理人员精心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下，尽量延长机件的使用年限。

（4）在外执行任务的车辆需要修理，必须向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。

（5）造成车内设施的早期损坏和丢失，造成轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。

在队领导的严格要求和严格管理下，在全队人员的共同努力下，2011年我队全年费用不超标，并有节约。

五．端正工作态度，提升优质服务水平。

搞好优质服务是我队的天职，能否优质服务事关公司的素质和形象，事关企业的素质形象。我队是反映企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。

（1）2011年随着企业做大做强，各施工单位用车需求日益增加，随时都有用车的可能，但我队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了所有工地用车需求。

（2）我队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好，对人都是说话和气、对人礼貌，行车都能文明驾驶、谨慎开车，做到既当公司安全驾驶员，还当施工单位的服务员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误施工单位用料，确保施工单位和公司领导满意。

（3）班中班后，任何时候、任何情况下，我队所有人员都是随叫随到，及时出车，无言无怨，任劳任怨，无条件服从命令和指挥，高质量圆满完成领导交给的任务。热情、周到为用料单位服务，全队全年没有任何失误。

（4）全队全年为了保证施工方用车安全、用车及时，出车前、归车后，我队人员都能认真检查和保养车辆，车辆始终保持车容整洁，车况良好，随时派车，随时出车。所派的车，都能提前到位，等待装料，从来没有误过装料时间。

（5）我队全体人员全年都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。

在今年所有的大方量运输中，我队领导精心的指挥车辆，合理的安排车辆，千方百计满足用车需求，都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误，受到公司领导和施工方领导的充分肯定和高度好评。

2011年，我队反馈不良意见几乎为零，都得到了施工方领导的满意和好评。

六．2011年，我队能认真贯彻和执行主管单位的指示和文件精神。

主管单位所下发的文件，我队都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。我队还用板报形式广泛进行宣传，做到了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提高了执行力。

七．班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。

2011年，我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济，共谋发展大业，是一个坚强有力的领导班子，是一个富有远见的领导班子，是一个事业心、责任心很强的领导班子，是一个富有开拓性、创造性的领导班子，由于他们的坚强，领导为我队好中求优的发展打下了良好的基础。

八．心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。

队领导始终想职工所想，急职工所急，为职工办好事、解难事、谋利益，关心职工疾苦，倾听群众呼声，和职工心心相连，深受职工的忠心拥护，得到了全体人员的高度好评。

综观2011年的全部工作，我队全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。

面对当前新形势和新任务，全面做好2012年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于商砼企业较多，企业的发展面临着前所未有的战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，更换观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状，因循守旧的思想意识。要深刻领会学习同行经验，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。保证运输安全、提高服务质量，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成我队2011年的各项任务，再创新的辉煌，为企业的又好又快的发展做出我队应有的贡献。

到目前为止我就知道这么多了，这些都是在我的工作中总结下来的，或者之后的工作中还有很多问题，但是我知道我会加油、努力的。

混凝土公司年度总结公司2011年工作总结及 2012年工作打算

2011年以来， 在集团的正确领导下，紧密围绕集团党委、董事局的工作部署，以经营工作为中心，以安全和质量为两个基本点，强力推进了企业开拓市场 优化营销团队配置 提高盈利水平和能力

在当前市场经济条件下，建筑企业要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，尤其是今年以来，建筑市场竞争更加激烈，各混凝土企业间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势面临严峻考验。

一是公司领导及销售部的业务精英们面对这种形势，审时度势，及时洞察了市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给公司带来的机遇，努力争取建筑面积较大的的规模建筑，市场任务的承接取得了可喜的成绩。

而今年销售工作中的一个亮点就是团签署了长期战略合作协议

独家供应。这是我们所一直倡导的“大营销”迈出的坚实而又稳重的一部。由此，全公司的生产经营工作呈现出了一片勃勃生机。

二是密切跟踪研究房地产市场的发展动态，了解市场变化和发展趋势，为公司战略决策提供了有力的参考依据。三是进一步完善了《销售人员考核管理办

法》，在销售人员中深入落实了经营责任，切实体现了“按劳分配”原则，使业务员适应了市场发展形势的需要，又大大提高了其营销能力及其工作的积极性和主动性。

四是今年对较大项目实行专人跟踪并积极参与投标，。 五是加强了对业务人员的组织管理,提高了经济效益和结算效率。业务员对自己所承揽工地的业务联系包括工程结算、现场服务、资金回收等实行一条龙服务，项目完成的好坏以及快慢都直接与其个人的报酬挂钩。

(三)资金形势空前严峻，公司面临较为严峻的增长瓶颈。

2011年我们在资金上面临的异常严峻的压力，突出表现在石子等骨料的采购上必须做到现金日结，这使得我们的资金及供应压力与日剧增，公司本来就非常脆弱的资金链已不堪重负、雪上加霜，可以说公司在整个2011年资金都显得极度匮乏、资金形势极为严峻。若春节前资金状况没有明显缓解，势必影响公司下一步的正常生产及公司稳定，这也是我们当前所面临的最大的问题。

面临着一边是火焰、一边是悬崖的极度严峻形势，我们采取了如下措施进行应对: 一是在今年已连续召开不下数十次领导班子会议、业务人员会议，在会上通报了公司所面临的形势，部署资金回收以及任务承揽指标，听取了有关部门的意见和建议，鼓动大家群策群力，共同努力，务必采取各种措施加强任务承揽、强化资金回收。

二是在巨大资金压力影响下，公司领导会同材料科有关部门想尽千方百计采购石子、水泥等紧缺材料，尽全力确保济南市公安局等重点工程顺利施工，而不至

于对公司信誉和品牌产生不良影响，这也从侧面缓解了资金压力。

三是加强了清欠回收工作的组织和领导，健全了清欠组织和人员，由分管经理统一领导，确立了回收目标，制定了回收方案;对部分欠款大户及态度恶劣的欠款户，不惜一切代价进行了社会力量的清欠，并取得了快速、良好的效果。

(四)加强财务管理，提升资金管理和运作水平，确保企业正常运转。 2011年的财务工作面临了诸多的考验和压力，积极处理了历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资 共 13 页

为公司在如此严峻的形势下取得发展搭建了比较好的平台。

3、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

公司一直把财务人员的培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管 理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，有步骤有目的的组织财务人员参加各类相关培训，今年共参加了五期有关部门组织的培训班，分别学习了《会计法》、《企业财务管理核算办法》等等。通过学习，进一步提高了财务人员的主动性与积极性。为更好的搞好会计基础工作，提高企业的经营管理水平打下坚实的基础。

4、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点

财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的 随着企业的不断发展，

方方面面，从原材料采购、材料款支付等等，财务部门都参与其中，起到了其应有的作用。

为加强对公司各项财产物资的管理，财务部门全体成员按照集团公司的要求，积极、认真进行了上半年及2011年度物资盘点、核查。通过盘点、核查，提高了相关物资保管人员的责任心，规范了公司的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

5、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率

年初我公司资产负债率较高，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率。财务部门首先对欠款情况进行了分析，会同各业务部门积极回收货款;其次做好了现金预算的预算和编报，防止资金的积压;

负责，日常工作中做好各种财政、税务和提升运营质量 促进企业全面升级 公司在自进入2011年以来，进一步加强了各项管理制度的建设，特别是大力强化了各项制度的执行力度，大大提高了企业的执行能力;深化企业内部机构改革，整合了职能部门，合理设置了部门岗位和职数，真正形成了权责明确、运作有序、制衡有效的组织结构和管理体制。

一是为了进一步规范管理行为，公司自3月底开展了“企业管理年”活动，对现有各项管理规章制度进行了全面梳理和完善。结合去年各部室规章制度的修订完善工作，进一步完善、规范了公司的请假管理制度、考勤管理制度、车辆设备管理制度等各项规章制度，促进了公司内部管理的规范化，逐步建立起了起规范化的制度体系。

二是为进一步加强劳动管理，严格劳动考勤纪律，公司于5月底购买并安装了指纹+面部识别考勤机，对公司全体人员进行严格考勤，坚决杜绝迟到、早退现象，切实加强了管理、提高了各岗位人员责任心和事业心。

三是在企业制度执行中，我们加大了对各部门的监督和检查力度，实行各部门主管负责制，确保责任落实到人，贯彻好各部门的团队执行力，严格推行企业绩效考核制度，进一步完善和深化企业的奖惩制度。

四是有针对性地按照管理流程，对各岗位职责进行了重新划分，界定了业务边界，以此促进了岗位责任制的落实，改变了责任不清、推诿扯皮的现象，确保了整个公司的管理机制保持良好的运转状态。

五是在去年推行“八不准”并进行管理整顿工作的基础上，全力搞好了公司内部管理体系运行，更加严格的执行了“八不准”，督促公司全体员工时刻将自己置于“八不准”监督之下，以促成高效、严格管理执行体系的确立。

六是不断完善公司法人治理结构。按照建立现代企业制度的要求，建立健全并不断完善了法人治理结构。按照公司法的要求，进一步明确了公司决策机构、

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技术进步，以新开工程、新项目、新课题为契机，不断致力于进行产品研发、难题攻关，初步形成了混凝土的动态开发和适应市场需求的应变能力。

三是组织试验检测人员先后多次参加公司确保安全生产 夯实发展基础 安全是一切工作的基础，今年以来，我们高度重视了企业的安全工作，始终坚持了“从严治本，基础取胜”的指导思想，坚持把强化安全生产管理放在各项管理的重中之重。

1、加大安全生产投入，实现了全年重大交通和安全事故为零的目标。今年以来，我们进一步完善了以分管经理为

地激发了职工的归属感、自豪感和工作热情。

通过努力，我们较好地完成了公司的各项安全生产指标，实现了2011年全年安全事故为零的目标。

(九)新上生产线顺利投产运营，大大增强生产能力和运输实力。

公司新上生产线搅拌设备于2011年1月中旬进厂，在1月下旬实现了顺利试投产运营。在今年的生产中充分发挥了巨大作用，极大的缓解了生产能力不足的问题，更好地满足了当前生产任务的需要，也藉此树立了公司自强的形象。

(十)加强车辆管理，采用科技手段，杜绝管理漏洞，提高运输效率。 一是按照质监站的要求，我们于4月底投入一万余元为车队、调度、维修、地磅人员配备了对讲机，既提高了调度效率，加强了管理，又为公司节省了大笔开支。

二是为进一步加强对搅拌车辆用油的控制，在去年安装GPS、油浮子的基础上，根据实际情况制定出台了新的油料管理办法，在最大程度上杜绝了“偷油”现象，进一步加强了对于车辆用油情况的有效监控。

三是今年生产任务明显增多，运输能力稍显不足。为此，我们自3月份开始连续每天在齐鲁晚报登报招聘司机、招租搅拌车辆，通过近三个月的努力，效果明显。今年相继有5家车主与我公司签订了挂靠协议，同时亦有多家公司和车主与我们达成口头协议，可以根据生产任务实际情况临时来公司挂靠。通过今年临时抽调近3000车次外部车辆来公司挂靠参与运输来看，这也将是今后一条缓解运输能力、提高工作效率的实际可行思路。

(十一)以加强党的思想建设为抓手，强化企业文化建设，关心职工生活。 2011年，我们在集团党委的正确领导下，紧紧围绕生产经营工作，有力推动了企业党建思想政治工作的全面开展，今年，我公司有1名同志被集团党委授予优秀共产党员荣誉称号。

一是关心职工生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题。为落实好防暑降温工作，公司于6月上旬为一线生产职工购买了藿香正气水、仁丹等防暑降温

药，安排公司餐厅每天熬煮绿豆汤;车队检修了搅拌车辆空调，为搅拌车司机提供了良好的工作条件;到医院看望生病职工及家属10余次，体现了企业的

人文关怀精神;这些举措都收到了职工的一致欢迎，增强了公司对职工的凝聚力。

二是加强党的组织建设，做好入党积极分子的教育、发展工作。按照党组织“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，今年注重在科技骨干、生产一线中发展党员，又有2名同志向组织递交了入党申请书，更好地发挥了基层党支部的战斗堡垒作用。

三是开展党员系列教育活动，引导广大党员立足本岗做出贡献。今年七一适逢建党90周年，公司支部积极参与了集团党委组织的系列庆祝活动---民主评议党员、领导班子民主生活会、省党史馆参观、党员宣誓等等活动。旨在弘扬优良传统，加强对广大党员的正面教育，引导党员树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定理想信念，进一步明确在公司建设和企业改革发展中的使命感和责任感。

在集团的大力支持以及公司全体员工的共同努力下，我们2011年承包后的工作有了一个良好的开局，但按照集团的要求，仍存在着不少的差距和不足，主要表现在: (1)企业抗风险能力较弱。混凝土行业是目前市场竞争程度最激烈的行业之一，也是整个建筑业链条当中最薄弱的一环，很多工程项目要求我们垫付前期建设所需资金，而我们尚没有如此雄厚的资金实力，因此企业抗风险能力较弱。

(2)企业人才储备不足。当前，随着生产经营规模的不断扩张，公司人才不足的问题日益突显，如一线操作、维修人员尚显不足，能独挡一面的经营管理人员更是严重匮乏。

(3)企业执行力有待进一步强化。一年来，公司按照有利于科学发展的要求，进行了改革和调整，推行了一系列行之有效的制度和办法，也取得了比较明显的成效。但各项规章制度难以有效落实，企业执行能力有待提升。

(4)资金回收力度远远不够的问题尤为突出，已经影响到生产的正常进行; 企业生产流动资金相对短缺，给企业正常生产经营活动带来了巨大的困难。

(5)各部门之间的沟通和协调还不能适应生产形势的需要; (6)安全生产基础仍不牢固，安全隐患仍然存在。

二、2012年工作打算:

通过分析中央和各级政府促进经济增长的各项措施，尤其是近期央行下调了存款准备金率的积极信号，我们在2012年的工作中当把握市场动向，积极审慎地制订工作思路和工作措施。我们将继续以改革为动力，继续推进各项工作平稳、快速发展。

1、2012年生产经营指标: 生产销售混凝土20万方，完成产值4500万元，提升创利水平，在今年基础上有大的突破，确保公司资产保值增值。

2、以开拓性的思维抓好市场，确保生产经营取得实效。

2012年我们将正确面对生产经营工作中涌现出的困难和问题，不断研究思路创新，大大提高营销执行力。

一是在今年同合作的基础上，加快对外合作步伐，积极寻求与大型企业的战略合作，真正把我们所一直倡导的“大营销”这步棋走好、走稳、走下去，从而为创造更大的利润空间以及树立好“ ”品牌做好坚实铺垫。

二是紧紧抓住价格和市场这两个重点，努力提高企业经营效益，同时采取灵活的措施，努力开拓市场，扩大中标率和合同的签约率。

三是进一步健全销售人员分配制度、加大奖罚力度，根据每位业务员的责任、贡献大小取得相应的劳动报酬，按照岗位责任对业务员加强考核，确保责任落实到位、压力传递到底，使考核指标与业务人员个人利益最大限度地挂钩，使员工和企业成为一个利益共同体。 四是广泛发动，扩充信息渠道。一方面继续通过总公司市场部获得有效信息;另一方面发动全体员工，让全体员工参与到任务承揽中来，动用一切尽可能的关系和网络广泛搜集信息，为公司营销工作提供决策依据。

五是进一步搞好公共关系，定期与老客户、政府机关相关部门进行拜访与交流，营造良好的整体经营氛围。要利用好各种人脉资源的关系，为销售服务，以多种方式，不拘一格的拓宽销售渠道，积极主动的结识各界人士，特别是同行业的人脉关系，通力合作，共享信息，合作共羸。

六是制定考核措施，加大资金回收率的考核力度，增加资金回收的手段，完善资金的往来管理，促进资金周转。

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的环境和冬期、暑期的恶劣气候，加大对搅拌车辆运输安全的管控力度，加大对重大危险源排查、控制和管理，强化搅拌设备维修作业的预控工作。

五是按照济南市及历城区安监局的要求，积极开展安全生产标准化的申请、验收工作，确保一次通过。

7、加强材料质量、采购和成本管理，确保材料供应。

1、首先从材料管理入手，坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择，到材料进场的计量验收等方面摸索一定的经验，积累一定的资源，建立一些值得信赖 的合作伙伴;同时要针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度，力求奖罚分明，做到“谁进料，谁负责”，加强材料现场使用的管理力度，降低材料采购成本，减少材料使用过程中的浪费。

2、稳步推进材料采购，努力降低采购成本。 针对2012年的市场变化，我们将始终把掌握价格信息放在价格管理的重要位置，将价格管理纳入规范化、制度化管理中，努力降低采购成本。

2012年，我们要面对的形势会更加严峻，要实现各项目标任务，工作十分艰巨。因此，在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去，认清发展形势，坚定发展信心，统一思想，脚踏实地，埋头苦干，迎接更大的挑战和机遇，为全面实现年度企业经营目标做出积极的贡献。

强化管理 迎难而上 提升服务 厚积薄发 确保混凝土分公司各项工作有序开展

混凝土分公司于2015年3月18日成立，一年来，在公司的正确领导以及兄弟单位的大力支持下，紧紧围绕公司制定的各项目标任务，全体员工以崭新的面貌以及积极的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都有条不紊的进行。

现将2015年度工作总结和2016年度有关工作计划作汇报如下：

一、2015年工作总结

2015年对混凝土分公司来说是具有战略意义的一年，也是极具挑战性的一年，紧密围绕公司的发展理念，以“安全、高效、优质”的工作重点，全体员工攻坚克难、团结拼搏、扎实工作、成效显著，安全完成了各项生产任务。

（一）全年生产任务完成情况。

2015年混凝土分公司完成产值 445.433万元，主要生产任务集中在阳安二线项目部混凝土加工运输、临白项目部混凝土加工运输及预制、宁西二线项目部弹性支撑块预制。阳安二线混凝土搅拌站人员安排18人（职工2人，外聘人员16人），设备有搅拌站4套、罐车7辆、装载机1台，共建

成4个砂浆搅拌站：龙家院隧道出口、烟斗梁隧道进口、明星1#隧道、烟斗梁出口，截至到12底，累计完成混凝土供应29840.73立方，开累产值938575.01元，其中生产拌合费333566.88元，运输费334081.13元。京新高速公路临河至白疙瘩项目部混凝土搅拌站人员安排6人（职工4人，外聘人员2人），设备有搅拌站1套、罐车4辆（其中租赁罐车2辆）、装载机1台。砼搅拌供应设计总量57000立方（不包括临建、三公司），累计完成砼搅拌供应34841.31立方（其中：三公司完成3700立方，小型预制构件完成混凝土5676方，折合482455块），开累产值2323797.18元，其中，生产拌合费554936.64元，运输费1768860.54元。预制厂开累产值1191960元（结算1072976.1元，折合方量5109.41立方）。铜旬搅拌站按照计划有序进行拆除中；
麟游搅拌站已建立现场进行基础建设工作。其中，阳安二线拌合站安全、质量、进度稳步推进，多次受到建设单位的称赞。

（二）强化施工现场管理，促进文明施工，保障生产稳定有序。 为树立企业良好的施工形象，创造安全文明高效快捷的施工环境，混凝土分公司进一步推动施工现场管理，实现标准化、程序化、规范化促进现场文明施工。本着“统一标准、统一要求”的管理思路，按照“高标准、严要求”的原则，结合混凝土施工特点，严格做好每个搅拌站安全文明施工工作，做好站点清理，严格工完场清制度，同时各项安全措施布置到位，安全标识齐全，施工材料堆放有序，工机具摆放整齐，确保文明施工水平更上一层楼。

1、加强全员对工程质量的认识，提高员工的业务素质和能力。狠抓了班前会改革。把班前会工作安排与生产实际情况结合起来同时加入操作讲

解，利用班前会进行施工技术交底和安全教育，做好班前施工技术指导和安全意识的确认，提高了班前会和现场生产的管理质量。2、落实工程质量细化、责任到人，层层把关、不留死角，建立验收考核机制。每旬开展质量标准化检查，精确检验各项工作的达标情况，并对检验的结果做出详细的检验记录，及时把存在的问题反馈给班组，提高了职工的自主管理意识和安全责任意识，帮助和督促各项工作开展。3、各个工序之间接续必须有严格的控制措施，推行标准化作业程序，促使职工规范操作。按照公司《混凝土搅拌站标准化管理办法》，从搅拌站的生产过程监控，混凝土运输、泵送设备管理、后期收尾拆站，以及报表上报、文明施工和塑形、搅拌站重大危险源辩识等方面作业队都作了详细的规定。4、施工生产标准化站场功能分区合理。在整个施工过程中树立文明施工、安全施工、强化管理，拌合站实行全封闭及严格的管理制度，站内的料仓设置材料标识牌，堆料标示线及清仓线，为处理搅拌机及搅拌运输车污水，场内还设置过滤池，底部均采用混凝土硬化，并在四周设置安全防护栏和警示标志。

（三）细化安全管理，落实安全责任，夯实发展基础。

安全是一切工作的基础，一年来，我们高度重视安全工作，始终坚持“安全

2、成立了以经理为组长，副经理、项目总工程师为副组长，分公司相关职能部门、安全工程师、站、队负责人、技术负责人及安全员为组员的安全领导小组。安检工程师负责日常的安全工作的落实，督促员工按有关规定进行生产，分公司相关职能部门提供安全施工的保障及协助工作，同时在站、队、班组都设兼职安全员。

3、明确安全生产教育、培训和安全生产检查制度。坚持强化安全生产教育、培训工作，去年组织临白、阳安二线员工学习搅拌站安全操作，进行全员安全教育闭卷考试，通过不间断的灌输安全生产知识、安全生产制度和法规等，在员工中树立“安全

构建了坚实的安全生产环境。

（四）规范行政管理，加强外部衔接，满足公司运行需要。

分公司自成立起，依照公司的要求设立五部二室，优化部门管理模式，重点突出岗位责任制，细化行政管理手段，为分公司规范细致化管理提供保障；
同时积极构建外部沟通协调机制，满足分公司日常生产办公经营需要。截止到2015年12月31日，分公司共有职工29人，党员11人，现有职称人员7人。

规范用人制度，积极落实公司劳务员工合同签订制度。分公司针对外聘员工较多的现状，加强与公司人事劳动部门沟通联系，准确核对用工人员相关信息，按照要求签订用工合同，杜绝员工因未签订劳动合同造成的用工劳动纠纷。

员工是公司的财富，分公司时刻本着以人为本的原则，加强员工福利建设，激励员工进取心，激发工作热情，提高工作积极性，让员工感受到“家”的温暖，极力创造舒适性和福利性的工作环境。先后根据项目生产经营目标需要，结合施工特点、重点、难点，重点对施工技术、安全、质量、物资设备管理等内容进行培训。同时，规范食堂管理，健全各项规章制度，专人管理，保障职工吃饱、吃好，保证晚下班的员工及因工误点人员吃上热饭。“五一”联合租赁、钢结构分公司组织拔河比赛，增进友谊；
中秋佳节、国庆节，给施工一线的员工送月饼、员工聚餐，使员工感受到集体大家庭的温暖，从而鼓舞员工士气、提升员工素质，改善员工工作生活条件，让员工真正体会到分公司“大家庭”给予的温暖和关心。

（五）践行“三严三实”，加强党风廉政建设，增强凝聚力。

分公司自觉践行“三严三实”，内化于心、外化于行，领导干部以自己的实际行动履好职、尽好责、带好头，营造风清气正、团结拼搏、廉洁实干的良好政治氛围。一是强化守纪律讲规矩学习教育。构建“强制教育”模式，坚持以正面示范教育为主，定期组织党员干部学习廉洁教育。组织全体全员学习了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等有关廉洁自律文件，坚定党员干部的理想信念，规范自身行为，加强党性修养，自觉践行廉洁自律规范抵制各种不良风气的侵蚀。二是深入落实主体责任，强化责任追究。把党风廉政建设贯穿于各项工作的全过程，坚持与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，做到不松手。三是高度重视党的纪律建设，牢固树立规矩意识，遵循组织程序、服从组织决定。做到懂规矩、用规矩、守规矩，严格按党性原则办事、按法律规范办事、按制度程序办事，严守政治纪律和政治规矩，自觉树立党的宗旨意识，真正做到不想腐、不敢腐、不能腐。四是深入基层密切联系群众，不断改进和提升服务效能，加大监督检查力度，切实维护好广大员工的切身利益。对员工出勤、工资分配、各种奖罚，以及材料的使用情况及时张榜公布，以接受广大员工的监督。依据《中铁七局路桥公司混凝土分公司内部考核管理办法》、《安全生产奖励办法》和《绩效考核管理办法》等文件规定，始终坚持公开，公平，公正，基本上做到罚的有据，奖的有理，让每位员工都明明白白，以至提升管理者的信任度，增强对组织的信任，充分发挥广大员工的主动性，树立集体荣誉观，提升团队的凝聚力。

二、2016年工作计划

2015年度已经落幕，我们迎来了崭新的2016年，在公司的指引下，分公司全体上下将在2015年度取得成绩基础上，适时把握市场动向，积极审慎制定工作思路和工作措施。我们将继续在产品质量、财务管理、生产管理、安全管理、行政管理以及对外协作等方面继续推进，力求各项工作平稳、快速发展，不断转换工作思路，积极提升服务水平，加强对外沟通联系，以求真务实和积极进取的工作态度，确保2016年度工作能够再上一个台阶。

1、加强在建工程施工，确保年度产值目标。

2016年公司下达的年度施工计划为

元，任务重、安全压力大，必须全力以赴。重点项目确保产值计划完成：临白搅拌站预计在9月份左右达到拆除的程度，预制厂完成剩余的3000方的混凝土任务；
阳安二线1、2号搅拌站满足现场施工需求，稳扎稳打开展施工，力争完成混凝土6万方，小型构件预制工作全部完成；
麟游搅拌站力争打开全面施工局面，计划完成混凝土4万方左右，小型构件预制工作全部完成，为今年的产值计划完成奠定基础。

2、强化项目管控，确保安全质量。

深入推进安全文化建设，全面落实安全质量标准化，明年将在质量工作上，建立内控严格的“精细管理”机制，即突出精确与细节管理，就是要在技术管理上精雕细刻，操作上精耕细作，成本控制上精打细算，质量上精益求精；
要全面加强质量管理，严格过程控制，使质量管理贯穿于生产以及工程施工的全过程，保证每一道工序、每一个部位都要达到标准，积极通过过硬的产品质量，全力打造企业品牌，提升市场信誉度和社会知名度，提高内

聚力和市场拓展力，增加企业的无形资产和品牌价值。

在材料管理上通过积极有效的材料管理手段，继续严格履行公司的报验程序，严格执行先检测，后卸货；
杜绝任何未经检测的或不合格的原材料进场。同时综合利用现有场地，最大限度合理的堆放原材料，减少原材料二次运输车次。

同时，做好公司新建项目的搅拌站的建站和生产工作。做到四个落实：即现场人员的落实、设备的落实、组织机构的落实、资金投入的落实等工作，保证做好建站的筹备和投入生产施工的各项工作，及时有条不紊的做好新建项目的投入、建设、生产工作。

3、安全生产工作常抓不懈，构筑以人为本的安全保障机制。

2016年坚持“以人为本”的理念，牢固树立“安全责任重于泰山”的思想和对员工生命财产高度负责的精神，采取有力措施，确保安全形势稳定。

全面深入地落实安全生产责任制，在加强安全检查力度，定期组织召开安全会议，明确岗位安全责任制，杜绝麻痹思想，提高全员的安全思想认识。要将公司下达的安全专项目标层层落实把关，明确部门安全意识，让各部门负责人和员工主动的投入到安全生产管理中来。

对于新入职的职工做好前期岗位安全教育，要做好有关安全培训记录，必要时要实行跟班制，通过严格的考核后方可独立上岗；
同时要继续积极组织学习上级下发的安全生产文件。

不定期组织开展安全生产大检查，对检查中发现的各类隐患，特别是重大隐患，发现一处整改一处，一抓到底。

特别是要深入开展安全生产隐患治理活动，尤其是生产机械设备、车队、

现场设备等的管理。另外对于作业现场，要加大现场作业环境检查，提前勘察路线和周边施工环境，加大泵车、罐车车辆运输作业安全管控力度，杜绝违章作业。

4、努力提高生产管理水平，确保降本增效落实到位。

生产是公司经营的基础，生产秩序的稳定是企业经营管理水平的体现。2016年是分公司面临市场考验的关键一年，各部门要积极主动采取有效措施，保障全年生产目标有效完成。

积极参与企业“精细化”管理的建设，突出部门细节管理水平和管理要求；
加强岗位人员责任制管理，对现有岗位人员的岗位考核，以“少而精”的标准配置岗位；
加强生产设备维护保养力度，细化设备保养内容，确保设备出勤率，做到巡检有记录，保养有规划。

在上一年度的基础上继续加强生产制度的执行力度；
完善部门规章建制，建立高效务实的生产管理部门；
完善部门考核制度，加强精细化管理力度，降低生产运行成本，计划扭亏为盈见利润，争取经营盈利50万元。

企业文化创建方面，进一步突出“家文化”建设。在为全体员工提供健康体检的基础上，增加员工生日福利制度，员工生日当日送惊喜，一个蛋糕一个小礼物，从细节着手，关心、激励员工本人，利用给员工过生日的机会，增强了员工的归属感，增进了分公司的凝聚力，推动公司“家”文化建设。同时，根据公司文件要求积极开展相关主题教育，并对活动中优秀员工或班组给予表彰；
定期不定期对相关的行政管理开展民主测评工作，通过民主测评、QQ群等及时关注基层员工心声，发现管理岗位存在问题，查漏补缺，营造一个公平、平等的管理环境，通过提供良好的职工生活福利和人文

关怀，让员工感受到分公司的温暖与关怀，全面营造“理解员工、关心员工”的文化氛围，形成强大的企业向心力。

2016年，我们要面对的形势会更加严峻，要实现公司下达的各项目标任务，工作十分艰巨，混凝土分公司全体员工会在公司的正确领导下，认清发展的大好形势，坚定发展信心，统一思想，脚踏实地，把全部精力投入到各项工作中去，为公司的经营发展做出积极的贡献。

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