环保局2011年春节及两会期间信访稳定工作汇报

XX市环境保护局关于开展2011年春节前后和“两会”期间信访稳定工作的情况汇报
XX市群众工作局：根据中共XX市委办公室、XX市人民政府办公室《关于做好2011年春节前后和“两会”期间信访稳定工作的通知》（竹市委办〔2011〕12号）文件的要求，为确保全市人民度过欢乐祥和的春节，确保“两会”顺利召开，我局集中开展了一次矛盾纠纷大排查、大化解活动，全面深入排查各种矛盾纠纷隐患和各类重点人员、群体。现将工作情况汇报如下：

一、集中对重点流域、区域及重点行业进行了一次隐患大排查，现场检查中要求各企业加强日常管理，确保污染治理设施正常运转，外排污染物达到国家排放标准，杜绝发生突发性污染事故。同时，我局将在春节前后和“两会”期间进一步加强对辖区工业企业的日常监管，确保不发生因突发性污染事故造成的群体性上访行为。

二、我局将在春节前后和“两会”期间进一步加强12369环保投诉热线值班，安排主要领导带班，以确保接到群众投诉后能第一时间到现场予以调处，防止事态扩大，维护社会稳定，并按要求做到事事有回应、件件有落实，努力把问题化解在萌芽状态。

三、根据市委、市政府要求，我局一直负责联系原商业局（花园商城）下岗人员余顺富，该同志现年65岁属军转干部。根据2010年市军转办的军转干部退休人员工作会议的精神，我们及时补发给余顺富同志困难生活补助金1200元。近年来，每逢节日我们都会送去慰问金和慰问品，经常打电话问候，定期请他过来进行座谈，及时掌握他的思想动态。经过我们的努力，余顺富现在的思想情况比较稳定。

四、继续开展“信访积案化解”、处理好疑难杂症信访问题，务求做到案案有人管、件件有人办、事事有结果。

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