商场装修巡查岗位职责
巡查岗位规范
一、巡查报案员当班期间要不间断地对责任区实施全方位巡视检查。 二、巡查中应注意门窗、玻璃、墙壁、地砖等是否完好清洁。
三、巡查是否有打赤膊、穿拖鞋、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人以及未经批准的摄影、摄像等谢绝进入商场的人员。如有，应视情况予以解释、劝说，切不可出言不逊。
四、当班时要经常到装修厂商进行巡查：
1、厂商的装修手续是否齐全；
2、是否按照消防规定实施装修；
3、有无私拉乱接现象；
4、装修现场有无违章用火现象及违章动火作业；
5、防火涂料是否按工艺要求涂刷；
6、有无其它违反装修管理规定的行为及现象。
如上述几条有一条不符，应立即制止并向上级领导汇报并通知相关部门人员到场协助处理，同时还应对装修人员进行安全常识等方面的教育。
五、巡查时如发现动火作业，要检查是否持有《动火许可证》，如有则应有专职消防员或安全员在现场进行监护，并有完善的防范
措施；
如无
《动火许可证》应立即制止，告知其到相关部门办理手续并报告商场相关领导对其违章行为行处罚。
六、巡查时做好无烟商场的宣传工作及占用安全通道的清理工作。 七、巡查各楼层所有消防器材设施是否完好：
1、消防栓是否被遮挡影响使用、配件是否齐全；
2、灭火器是否过期、压力是否正常；
3、烟感、喷淋头、手动报警阀、警铃、疏散指示、标志、标识等是否损坏；
4、建筑消防设施和灭火器材是否有不便于识别、不便于使用及其它异常情况等。
九、闻有无酒精、香焦水等易燃易爆物品泄漏之味及有无烟味、焦糊味等。
十、巡查时如发现打架斗殴要及时制止，对大声喧哗、吵闹、躺卧等现象，应视情况予以劝阻、批评、处罚，必要时劝其离开现场，对营业员和消费者提出的问题和要求，应视情况予以解释、解决，必要时应即时向部门主管及相关领导汇报。
十一、巡查时应注意安全用电情况，有无照明灯具、用电设备损坏造成不正常运转等现象，要即时通知电工处理并向上级汇报。 十二、巡查时如发现职责以外及不属本部门管辖的情况应积极主动地与相关部门联系或及时汇报本部门主管（如：发现厂商大量出货应即时通知楼层管理人员查明原因并汇报本部门相关领导，防止厂家逃场。）
十三、巡查时发现任何可疑情况，均要认真观察，必要时通知当班班长及相关部门人员协同配合处
武汉东湖综合保税区海关协管员
区域巡查岗位职责
区域巡查是为保障海关业务而展开的配套工作，本质目的是为了保障关员业务正常运行，为保证工作有序、高效规范的开展，现制定如下规章制度：
一、巡查人员岗位职责如下：
1）巡查人员巡查内容有监管场所内围网、卡口、查验场地、监管仓库设施是否保持有效工作运行状态，是否有人为破坏干扰情况，并通过巡查值班记录表做好记录。
2）不定时抽查区内通行车辆、是否按照区内相关物流作业规范正常装卸、发运，如果遇到紧急情况（自然灾害，人为因素）导致海关业务无法正常开展，立即参与配合紧急疏导工作。
3）根据视频监控中心指令达到相关区域进行安全及监管检查。
4）协助查验工作，区域巡查用车优先用于查验工作，保证在查验时车辆随时到位。
二、巡查岗位作业流程
1.每班次上换岗前，巡查人员例行交接工作检查车辆是否完好，上一班人员向下一班人员交代值班情况以及注意事项，并填好交接记录表。
2.执行巡查任务，巡查人员按规定统一着装。
3.检查园区全部围网、卡口、堆场、查验场地、监管仓库的监管设备是否良好，核对先关登记薄，查看车辆、货物、人员及携带物品进出情况是否正常，通过记录表依次做好记录。
4.不定时不定期抽查进出卡口车辆或货物，检查封志是否完好，是否有违反海关监管规定，如有异常立刻向关员通报，并暂时控制车辆。
5.遵守请示制度，监管设施遭受破坏、运输工具擅自驾离、进出口货物被擅自移动等异常情况，应及时采取控制措施，并第一时间向海关领导报告。
6.协助海关其它要求的工作。
商场岗位职责经理岗位职责
1.维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；
2.做好招商工作，进行优胜劣汰；
3.完善服务体制，做好督导工作；
4.做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；
5.负责整个服务区域的环境整洁、卫生；
6.在总经理领导下，抓好所分管的工作。
（一）主要工作：
1.负责店面招商、营运管理、售后工作的正常运作；
2.严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；
3.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；
4.严格控管各部门人事成本及费用；
5.负责各部门主管的排班和业绩考核；
6.激励部门士气，提高工作效率；
7.传达公司政策并落实执行；
8.负责与其各部门的沟通协调工作；
（二）辅助工作：
1.接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；
2.协调各部门人力调度；
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2011-4-5 人事主管岗位职责
1.负责商场员工招聘工作，对部门缺员进行推荐；
2.负责执行及规划员工培训工作；
3.考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；
6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；
7.协助各部门人事及预算的控管；
8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1.检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询；
3.负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；
4.负责店内员工的招聘工作；
5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；
6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；
7.负责规划、执行员工的培训工作；
8.与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部形象；
9.指导柜组贯彻执行公司有关营业政策；
向公司领导反馈商场经营管理情况；
10.根据市场变化提出经营对策。协调专柜与各职能部门的工作关系，促进商品销售；
11.制定营业管理规范性工作制度；
12.定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质；
13.确保公司各项规章、制度在商场内得到贯彻、落实；
14.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；
15.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策、建议。
16.对商场员工进行科学管理，做到恪尽责守。
17.加强员工业务知识培训，提高员工素质。
18.加强商场商品管理，确保物流安全、畅通。
19.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保商场购物环境良好；
20.及时向总经办反馈商场经营情况及经营对策。
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2011-4-5 司机岗位职责
1.持有驾驶执照B牌，并具有丰富的驾驶经验；
2.掌握《中华人民共和国道路交通管理条例》以及深圳市交通管理有关法规；
3.熟悉本市各区域分布，并能合理安排送货线路；
4.熟悉基本的交通和车辆运行常识；
5.熟悉公司《车辆管理规定》；
6.能够对车辆进行基本的检修；
7.服从商场行政主管的管理以及车队对车辆的管理；
8.配合办公室值班员的调配；
9.保持送货车辆良好的车容车况；
10.根据要求运送顾客购买的商品，负责商品运输过程中的安全。
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2011-4-5
卖场主管岗位职责
1.熟悉公司对商场的各项管理制度；
2.熟悉公司商品流转程序；
3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；
4.了解本区域商品的市场情况；
5.组织、沟通、协调能力强；
6.掌握本区域所售商品的商品知识；
7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；
8.掌握与商业有关的法律知识；
9.熟悉本区域各种营业及设施的性能，并能正确执行岗位职责；
10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的原因；
11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；
12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；
13.做好退换货记录；
14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识。 工作要求
1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；
2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；
3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；
4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；
5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；
6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；
7.建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；
9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；
10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
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2011-4-5 营业员岗位职责
1.了解公司与商场有关的管理规定；
2.熟悉本柜组商品流转程序；
3.熟悉本柜组商品知识及商品摆放要求、存放位置；
4.具备强烈的服务意识和销售技艺；
5.服从、协作意识强；
6.熟练使用本柜组所用营业设备、工具；
工作要求
1、负责柜组商品的补货（审核电脑补货单、填写手工补货单）。 2、负责柜组商品调价、报损、退换的执行；
3、执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限。 4、对调价商品进行跟踪并核对，检查促销折让商品的实施期限；
5、负责本柜组的商品陈列和展示；
6、负责柜组对商品价格进行市场调查，对商品质量进行抽查；
7、了解柜组的日常工作包括商品知识、防盗知识、安全知识等；
8、能对柜组人员缺岗时的补位工作；
9、及时在交接班本上记录顾客对商品的需求；
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2011-4-5 清洁人员岗位职责
公司的清洁工作要求如下：
1、负责卖场的清洁卫生工作，定期拖扫走廊、楼梯，擦洗楼梯扶手、公共部位的门窗、玻璃、灯具、消防箱等，及时清理垃圾，达到规定的标准，保证卖场的干净、整洁。
2、制止卖场内随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、踢打球类等不文明行为，自觉遵守有关管理规定。
3、根据积垢情况，用清洁剂洗刷卫生间，做到无尿碱、无水锈。 4、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季，做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂等工作。
5、注意节约用水，爱护卖场公共设施，如发现水龙头、灯管等损坏，及时报修。
6、爱护卫生工具，修旧利废，节约开支，工具用毕按规定地点整齐存放，及时清洗。
7、协助其他工作人员做好卖场的安全保卫，财产管理和共建“文明卖场”等方面的工作。
9、垃圾清出商场时必须经保安员检查。 10、完成领导交办的其他任务。
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2011-4-5 收银员岗位职责
1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧等；
2、收款快捷、准确找赎，遵守公司关于现金收付的规定，遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调，不得私自处理；
3、收银员必须当顾客面点清钱数，唱收唱付，以免出现误差；
4、如发现收银员少打，要追究其经济责任；
5、收银员在结款时，如有短长款须立即按短长数额补齐；
6、收银员在结账时，不许私带和私拿钱币；
7、对于不能认真履行岗位职责，经教育仍无改进者，予以辞退；
8、礼貌待客，文明经商。
工作要求
1.具备基本的电脑和财务知识，对数字敏感、反应较快，接受能力强；
2.具有识别假钞和鉴别支票的能力；
3.熟练掌握收银机和相关设备的使用方法；
4.熟悉公司财务及收银监察制度的运作；
5.严格按照收银要求规范操作；
；
6.熟练掌握收银机及键盘操作，爱护收银机设备，保持设备清洁；
7.每月请电脑部对设备进行一次清洁维修；
8.熟悉各类银行卡的操作方法；
9.严禁将营业款带出商场；
10.上岗时严禁携带私款和私换外币；
电脑部岗位职责
1、电脑工作人员应提前五分钟进入机房，做好开机前进入系统的准备工作；
2、按时完成日报表的制作，打印出的日报表要认真核对；
3、应按时向经理及主管反馈销售情况；
4、后台工作人员进行具体操作时，应严格遵守后操作规定，不得遗漏任一步骤；
5、后台工作人员负责商场整套系统正常运转，电脑出现非正常现象应及时向商场领导汇报；
6、非后台工作人员不得随意进入电脑室，更不得在电脑室内操作，后台人员应做好监督工作；
7、未经经理及电脑部主管同意，不得随意修改电脑数据，严守商业机密；
8、电脑室内的设备须爱护，设备若丢失或损坏由责任人承担费用，电脑室内要保持清洁、整齐；
9、未经电脑部主管同意，不得随意用外来磁盘，防止病毒侵入；
10、完成商场交办的其他任务。
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2011-4-5 保安员岗位职责
1.严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象及利益；
2.绝对服从上级的指令和安排（实行先执行后投诉）；
3.负责维护商场治安，协助管理人员解决卖场纠纷，保证场内营业秩序正常井然；
4.加强巡逻，防止盗窃、破坏等行为，如发现有违法事件应立即协同保安组长或主管处理，重大事件上报值班领导；
5.遇突发事件，应及时控制局势，保证场内秩序及顾客和员工的安全，严防盗窃、破坏行为；
6.按公司有关规定，对出入商场的员工进行物品检查，发现有违纪行为应及时记录报告；
7.营业结束时负责清场工作；
8.认真做好当班记录、执行交接班程序；
9.爱护配备的一切工作用具；
（如：对讲机）
10.上岗时严禁做与工作无关的事，做到着装整齐，文明上岗，礼貌执勤。 工作要求
1.保安部所做的一切工作都是为了控制商场内的损耗，维护公司制度的执行，维护一个正常的运作体系，给顾客创造一个安全的购物环境，给员工建立一个舒适的工作空间；
2.保安部员工必须具有处理商场内部日常保安工作或者处理反复出现安保问题的基本常识和能力，有较强的团队意识；
3.保安部员工必须熟悉商场内各部门的工作运作情况，熟悉商场内的商品布局，熟悉商场内各工作岗位的功能及职能，熟悉商场内各种安全、消防设备的使用及性能；
4.保安部员工必须具有处理商场内突发事件的能力，了解商场周围的环境及治安情况；
5.财务部现金的收取、运送由保安部指定人员护运；
6.保安部员工可在部门负责人的授权范围内对损耗，盗窃事件进行处理；
7.保安部员工有权监督卖场内的施工安全和清洁工作；
8.在商场营业前，保安员应提前10分钟到场，安排员工有顺序的进场；
9.营业中，保安部员工不准擅离工作岗位，不准闲聊、离岗、吸烟等一些与工作无关的事情；
10.营业后，保安部员工与卖场管理人员工合作，进行全面清场工作，关闭商场的各个通道。如夜间报警系统发生报警，要由保安负责人和队员共同进场查看，并做好登记记录。对夜间的施工和清洁工作，将由保安部指定人员监督；
11.保安部员工工作中要随时检查商场内的安全、消防情况，发现隐患及时上报处理；
另对大批量的商品调拨或单据销毁工作进行跟踪、监毁；
12.保安部员工要有高度的敬业精神，能为自已的工作负责和保守公司的各项机密；
13.保安部工作人员在工作时对人态度要和睦，不要妄加评论，教训某一人，保安员应在工作中不断总结自己的工作作法，从而提高自身的工作水平；
14.保安部员工必须执行公司的各项管理制度，不得利用职务之便收取他人钱物；
15.保安部员工在办理与个人有关的工作事项时，应当回避；
16.任何保安工作人员在工作中违反了公司的原则规定、制度或表现不诚实、工作态度不佳等，都会导致严厉处罚或解雇；
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装修巡查员岗位职责
装修巡查人员 岗位职责
物业装修巡查岗位职责
装修巡查岗位职责（共3篇）
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