软件公司产品岗位职责

软件公司的岗位职责

岗位：项目经理

1、计划：

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

结语：

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

岗位：系统架构师（技术总监）

主要功能及职责：

1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、

系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。）

3、

需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；
组织开发团队成员和开发过程的定义；
协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》

5、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等；

6、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点；

结语：

统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决定的人。

岗位：需求分析师

主要职责：

1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。

2、收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。

3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。

4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。

5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。

6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。

7、完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。

8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

结语：

需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。

岗位：系统分析师

主要职责：

1、协助需求分析师进行需求调研。

2、分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》；

3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题；

4、在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。

6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模；

7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》；

8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库CDM及PDM图，并协助其完成《数据库设计说明书》

9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。

10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11、负责重点代码检查；

12、协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；

13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。

结语：

系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。

岗位：数据库设计师

主要职责：

1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、根据数据库建模结果，绘制数据库CDM与PDM图。

3、根据数据库PDM图进行数据库建库。

4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、负责客户数据的导入导出。

6、对数据库进行初始化操作。

7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。

10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。

结语：

数据库设计师又称DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件设计师（模块）

1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。

2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。

3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

4、控制本模块的开发进度。

结语：

软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件工程师

主要职责：

1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现；

2..对自己代码进行复查，并进行简单的测试；

结语：

软件工程师是最终实现代码的成员。

岗位：测试经理

主要职责：

1.独立编写测试计划；

2.独立编写测试用例；

3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；

4.完成“执行测试”的工作；

5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；

6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；

7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

8.负责项目的质量审查。

结语：

测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。

岗位：测试工程师

主要职责：

1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；

2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作；

3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作；

4.按测试用例进行测试工作。

5.负责被分派项目的质量审计。

6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。

结语：

测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。

岗位：实施经理

主要职责：

1.负责制定项目实施计划；

2.在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）；

3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量；

5.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：实施工程师

主要职责：

1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务；

2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：美术工程师

主要职责：

1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。

2.负责对项目整体色彩的调配。

3.向系统分析师提出项目美化的建议。

4.为BS项目提供一套或几套CSS样式表及HTML结构表

5.为CS项目提供符合项目内容的静态、动态图片。

6.并为软件设计师提供界面指导。

★岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经理或部门经理兼）

主要职责：

1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通；

2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案；

3.进行重点客户的关系维护，了解并整理重点客户的需求，为开发更符合用户需求的产品提供富有价值的市场信息；

4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。

★岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼）

主要职责：

1.对所负责的产品进行策划和管理；

2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施；

3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求；

4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度；

5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务

软件公司的项目经理岗位职责

一、岗位：项目经理

1、计划：

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

结语：

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

二、岗位：系统架构师

一般为该项目的技术总监。

主要功能及职责：

1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。）

3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；
组织开发团队成员和开发过程的定义；
协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》

5、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等；

6、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点；

结语：

系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决定的人。

三、岗位：需求分析师

主要职责：

1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。

2、收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。

3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。

4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。

5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。

6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。

7、完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。

8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

结语：

需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。

四、岗位：系统分析师

主要职责：

1、协助需求分析师进行需求调研。

2、分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》；

3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题；

4、在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。

6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模；

7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》；

8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库CDM及PDM图，并协助其完成《数据库设计说明书》

9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。

10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11、负责重点代码检查；

12、协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；

13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。

结语：

系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。

五、岗位：数据库设计师

主要职责：

1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、根据数据库建模结果，绘制数据库CDM与PDM图。

3、根据数据库PDM图进行数据库建库。

4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、负责客户数据的导入导出。

6、对数据库进行初始化操作。

7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。

10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。

结语：

数据库设计师又称DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

六、岗位：软件设计师（模块）

主要职责：

1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。

2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。

3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

4、控制本模块的开发进度。

结语：

软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。

七、岗位：软件工程师

主要职责：

1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现；

2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试；

结语：

软件工程师是最终实现代码的成员。

高级java工程师

任职要求：

1、计算机相关专业大专以上学历，三年以上的java或android开发经验；

2、具有一定的编程能力，会使用Eclipse开发工具；

3、熟悉openGL优先；

4、熟悉android开发优先，会android sdk使用，编译调试；
熟悉android组件；

4、热爱软件开发工作，工作细致认真，有耐心；

5、具备较强的逻辑分析及学习能力，有良好的团队合作意识，有强烈的责任心和积极主动的工作态度，较强的沟通能力

驱动工程师

任职要求：

1）有从事过linux,android系统开发经验者优先；

2）熟练掌握一种CPU的体系结构，具有较强的分析和理解源代码的能力，熟悉ARM优先；

3）具备硬件开发能力者优先，能够分析和优化驱动的性能,针对特定硬件扬长避短；

4）能够独立完成驱动的功能开发任务，精通至少两种驱动，包括3G，LCD,Audio,Video,Memory,USB,Power manager等；

5）精通3G/网络/通信开发者优先；

6）能够读写英文技术资料；

7）具备良好的沟通能力和团队合作意识，熟悉项目管理流程，能承受一定的工作压力；

测试工程师

任职要求：

计算机、通讯、电子等相关专业大专以上学历，1年以上软件测试或Android系统软件测试经验；

熟悉软件测试流程与测试方法；
较强的文档撰写能力；

性格稳重，态度端正，工作严谨细致，责任心强；

善于分析思考,有较强的自学能力，有较好的团队合作意识。

高级(自动化)测试工程师

任职要求：

计算机相关专业本科以上学历，三年以上的软件开发或测试经验；

具有一定编程能力，至少熟悉一门语言，C或者java优先；

了解手机、平板电脑应用行业，熟悉Android, symbian、BlackBerry、WindowsMobile、iOS、ＭTK等任一 平台，Ａndroid优先；

熟悉软件测试流程与测试方法，较强的技术文档撰写能力；

具有自动测试工具和性能测试工具的应用研究经验，Ａndroid平台相关经验优先；

热爱软件测试工作，工作细致认真，有耐心；

具备较强的逻辑分析及学习能力，有良好的团队合作意识，有强烈的责任心和积极主动的工作态度，较强的沟通能力和表达能力。

有协议测试经验、有接口测试经验、有性能测试经验优先。

1.负责排版软件、管理信息系统产品调研工作。2.负责排版软件、管理信息系统产品售前、售后支持工作。3.负责排版软件、管理信息系统产品计划的制订及跟踪工作。4.负责排版软件、管理信息系统产品的市场活动策划和推广方案。

1.负责公司的品牌产品年度营销规划制定和执行。2.负责公司相关品牌品类规划。3.负责营销工作相关流程的完善。

根据网上的一些资料以及公司实际的情况而制定：

1、负责部门人员的引进及本部门人员的绩效考评管理工作；

2、制订部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织部门人员进行研究讨论；

3、抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。

4、组织本部门人员的培训、技术指导以及技术难点突破工作；

5、配合市场部门开展工作，向市场部门提供必要的技术支持；

6、在需求调研中，配合项目组长进行需求调研工作，并对需求调研报告进行审核评定；

7、同项目组长组织设计开发工作，控制开发进度；

8、负责组织软件项目的测试工作，对软件产品的质量负责；

9、对项目组文档进行质量、数量和时间控制，并组织召开评审会；

10、对部门下面人员的日报、周报检查，了解每一个开发人员的工作情况以及工作状态；

11、规范部门内部管理，提高员工整体技术水平，把握技术发展方向，使得技术发展方向与主流技术合拍；

12、热情接待客户，并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件；

13、视下属为兄弟姐妹，在工作生活中给予最多的关爱。

软件项目实施岗位职责

目录

软件项目实施岗位职责 ...........................................................................................................1

一、

二、

三、项目实施职责 ............................................................................................................2 岗位设置 ....................................................................................................................2 岗位职责说明 ............................................................................................................3

（一）项目经理 ...................................................................................................................3

（二）项目实施工程师 .......................................................................................................4

（三）售前技术支持 ...........................................................................................................4

（四）售后技术支持 ...........................................................................................................5

一、项目实施职责

1、负责公司软件项目的现场实施工作和制定项目实施计划书

2、负责承担项目实施交付和项目管理职责

3、负责项目实施过程中，与客户各相关科室进行工作沟通与协调、遇到软件问题的记录与解决、用户提出意见与建议的记录、软件的培训工作

4、负责编写公司软件的安装手册、使用手册及相关帮助文档

5、负责软件售后问题处理工作，软件问题记录、分类、总结工作

6、负责各省常驻人员培训工作

7、协助研发部做好软件的相关测试工作

8、协助商务部做好售前需求调查工作

9、协助综合部做好新进人员的业务培训工作

二、岗位设置

实施服务是直接面向广大客户群，现场的为客户进行软件系统的实施、培训和售后服务的工作，在维护公司和客户关系上有着重要的作用。

具体工作包括软件实施、软件培训、售后服务和协助本公司内其他部门的相关工作。

三、岗位职责说明

（一）项目经理 职务名称：项目经理

直接上级：实施服务总经理

直接下级：项目实施工程师、售前技术支持、售后服务支持

本职工作：负责项目的整体沟通与协调工作 岗位职责：

1、承担项目交付和项目管理职责；

2、负责组织召开项目调研会，分析项目可行性。

3、负责组织实施人员的准备工作，制定项目实施计划于实施进度；

4、负责项目进度的整体把握。

5、负责项目的业务技术沟通及问题处理。

6、负责项目实施过程中与客户各科室之间的协调工作，了解客户项目负责人及其他相关人员的时间安排。

7、承担项目实施过程中，公司现场人员的协调与管理工作。

8、负责项目的验收与交接工作。

9、负责向实施服务部总经理反馈遇到的问题及工程进度工作。

10、协同商务部与客户进行项目洽谈

11、项目开始与合同签订。协同商务部进行合同最终签订工作，并做好客户关系建立与维护；

12、对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控制，及时解决问题。

13、完成公司领导交办的其他工作。

（二）项目实施工程师 职务名称：项目实施工程师

直接上级：项目经理

本职工作：负责项目具体实施工作与问题记录工作 岗位职责：

1、参与项目实施计划书的编写；

2、完成项目实施的具体工作，掌握本公司软件实施的技术，可以独立完成软件实施工作；

3、及时记录并解决用户在软件使用过程中遇到的问题，其处理结果上报项目经理

4、记录用户在软件使用过程中对存在问题的建议与意见，并上报项目经理

5、协助售后服务人员编写《操作手册》和相关培训教材

6、负责用户的培训工作

7、负责实施服务部其他相关文件的编写工作

8、学习掌握财政和银行业务知识

9、完成公司领导交办的其他工作。

（三）售前技术支持 职务名称：售前技术支持 直接上级：项目经理

本职工作：负责项目前期需求调查，向客户讲解公司产品和技术方案。

岗位职责：

1、负责项目前期需求调查工作，编写需求调查文档；

2、协同项目经理开展项目调研工作，分析项目可行性；

3、根据客户提供的需求，编写完整的解决方案，并进行方案演示和需求沟通；

4、负责对客户提出的技术问题进行解答，根据产品的特点和竞争产品的优缺点比较，将客户引导到解决方案中；

5、负责与研发部门进行沟通，为客户与研发部架起沟通桥梁；

6、掌握项目招投标的程序，协同商务部进行招投标、标书的编写和讲标等工作；

7、完成公司领导交办的其他工作。

（四）售后技术支持 职务名称：售后技术支持

直接上级：项目经理

本职工作：负责项目售后服务，解决软件使用中产生的问题，现场派驻人员须根据客户签署的维保合同中的内容，完成相关工作。

岗位职责：

1、负责日常电话接听和网络在线解答，并将问题进行整理，编册印刷或登记在公司网站；

2、公司网站日常维护；

3、客户技术支持：通过电话、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的咨询，解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理；
如果客户反映的问题是软件BUG，及时向研发部门反映情况，提交BUG处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访；

4、客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等，并协调研发、商务等相关部门的资源，做好客户培训工作；

5、现场派驻人员须根据维保合同，完成本职工作，并了解派驻地的业务需求，协助商务部开拓新的市场；

6、现场派驻人员负责了解派驻地客户的工作计划及主管业务，协助商务部开展工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

测试岗位职责

目 录

1.主要职责说明 ...............................................................................................................................1 1.1.目的 .................................................................................................................................1 1.2.编写测试用例 .................................................................................................................1 1.3.搭建环境 .........................................................................................................................2 1.4.执行测试 .........................................................................................................................2 1.5.BUG验证 ..........................................................................................................................2 1.6.编写相应文档 .................................................................................................................2 1.7.编写测试报告 .................................................................................................................2 2.性能.............................................................................................................................................2 2.1.根据项目设计与实现有关自动化测试的代码与用例 .................................................2 2.2.任职要求 .........................................................................................................................3 3.岗位概述 .....................................................................................................................................3 4.工作职责 .....................................................................................................................................3

1.主要职责说明

1.1.目的

仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等，协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性 。

1.2.编写测试用例

按照测试流程、计划以及对产品特性的把握，沟通确认测试的范围、重点，考虑逻辑、数据完整性等要求，详细规定测试的要求，策划、编写测试用例，设计测试用数据及预期结果，做好测试前的准备工作，确保测试目的的达成 。

1.3.搭建环境

搭建测试环境，保证测试环境的独立和维护测试环境的更新，做好测试前的准备工作，确保测试环境的稳定和版本的正确。

1.4.执行测试

执行测试，根据测试计划及测试案例，执行测试，并根据产品特点及测试要求，实施集成测试、系统测试等，及时发现软件缺陷，评估软件的特性与缺陷，确保测试目的的达成。

1.5.BUG验证

进行BUG验证根据测试结果，与开发部门反复沟通测试情况，督促开发部门解决问题，修正测试中发现的缺陷，完善软件功能

1.6.编写相应文档

进行测试记录和相应文档编写。

1.7.编写测试报告

编写测试报告和对测试结果分析，通过测试，掌握软件具有的能力、缺陷、局限等，对软件质量给出评价性的结论与意见，整理测试文档，填写软件测试报告,编写测试总结，为软件开发成果提供总结性意见

2.性能

1.熟悉测试流程，能独立完成测试计划，测试用例设计。熟悉数据库检索操作，需要熟悉Oracle，Sybase，Mysql，SQLserver中至少一种。黑盒测试，灰盒测试，需要有一定的代码基础（.net/c#/php) 2.根据项目计划制定项目测试用例并实施，保证项目质量和进度

2.1.根据项目设计与实现有关自动化测试的代码与用例

1.根据项目特点，开发合适测试工具或自动化解决方案，提高测试效率，参与程序架构和代码的评审工作，并提出改进意见， 设计与执行测试用例，跟踪定位产品软件中的缺陷或问题 ，与项目相关人员就项目进度和问题进行沟通。

2.参与电信项目开发；
参与参加定制终端项目开发，包括但不限于。

3.负责测试计划编写，测试用例设计，测试执行和报告，编写必要的测试工具。 2.2.任职要求

1.本科以上计算机相关及相关专业；

2.熟练操作UNIX和windows操作系统，熟悉Unix Shell编程；

3.熟悉常用的Test工具和bug tracking 工具；

4.熟悉常用大型数据库如Oracle/Sybase的使用及安装；
5.良好的文档书写能力；

6.要求英语具有良好的听写能力；
7.具有电信软件开发经验者优先；

8.学习能力强，善于思考总结，工作认真、责任心强，有较强的沟通和协作开发能力，工作效率高。

3.岗位概述

根据测试计划，完成指定的测试工作，并学习和推广使用新的测试技术和工具。负责组织搭建，管理和维护部门的测试环境。

4.工作职责

1、接受测试任务，进行需求分析；

2、按照测试计划搭建测试环境，并保证测试环境的可靠性；

3、按照测试计划编写测试用例，保证测试用例合理有效；

4、按照测试用例执行测试，及时发现缺陷，并使用工具进行管理缺陷；

5、编写和提交测试报告，保证测试进度按计划完成；

6、参与审核其他测试工程师的测试用例和报告；

7、学习和推广使用新的测试技术和工具；

8、负责组织搭建，管理和维护部门的测试环境（测试环境管理和维护方向适用）；

9、参与自动化测试框架设计，各产品自动化测试的设计、实现与维护（自动化测试方向适用）；

10、负责组织对产品进行压力测试（压力测试方向适用）；

11、搭建与维护部门的配置管理环境，制定配置管理工具并指导部门成员使用；
进行配置管理流程规范和配置管理工具的宣贯、引导和培训（配置管理方向适用）。

12、具备软件工程的基本知识，熟练掌握各种测试理论和测试技术；

13、熟悉Windows操作系统，熟练掌握HTTP协议；

14、具有良好的中英文沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力。

15、精通测试过程设计和用例设计方法，能主动进行技术钻研。

16、良好的文档写作能力。

17、至少在性能测试、自动化测试、白盒测试方面中有一项专长。

18、熟悉linux系统操作。

1.完成产品的销售任务，作好本地区的产品服务工作。2.项目跟踪任务，信息反馈和销售、技术支持工作等。3.及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息，协助确定产品发展目标及战略。4.完成产品的市场化、市场调研、分析、策划，贯彻公司产品的市场营销方案和手段。5.需外派至全国各地工作。

1.为客户提供售前技术支持，负责为公司的重点客户提供技术咨询。.2.深入了解客户需求，并提供满足客户需求的解决方案。3.负责大型.项目的项目管理，组织制定并实施项目的规划。4.协调和安排公司内部资源,掌握和推动项目的进展。

软件公司市场部的工作职责

进入IT行业，更准确的说是进入ERP行业，很真切的感受到行业的不同对市场部岗位设置要求的不同。

传统营销理论谈的是：4P，price价格、product产品、place渠道、promotion促销，市场部的主要工作职责可能也是围绕这些方面。但ERP软件公司很不同，比如：product：一套软件产品的生命周期通常在3-5年，软件的开发、需求确定等往往由技术部门主导，虽然有的大公司设有产品经理（理论上说也属于市场范畴），但大部分中小软件企业的市场部不包括产品开发该职能。Price：目前随着ERP市场竞争的激烈，随着客户成熟度的提高，目前一套ERP产品的售价往往取决与客户的议价能力、预算范围及竞争压力。在此方面，市场部起到的作用也不是非常大。Place：如果软件厂商没有设置代理商，市场部也没有用武之地了。Promotion：ERP产品面对的客户都是企业组织，属于组织购买行为，不是普通的广告、促销就能打动的了的。

那么软件公司是不是就没有必要设置市场部了？

当然不是，而是在ERP行业，市场部的职责不同于其他行业。

对ERP等软件公司而言，最重要的是品牌建设及销售促进。软件公司的市场部，更应该以4C理论为指导：customer needs，cost，communication，convience。

细化一下，软件公司市场部的主要工作职责可以分为一下几类：

1、市场调研：关注行业动态，了解目标市场发展趋势及技术趋势等。

2、竞争者分析：对竞争对手历史、技术实力、成功失败案例、商务政策等要有一个基本的认识和了解。分为几个层次：知道竞争对手是谁；
知道竞争对手做了什么；
知道竞争对手未来会做什么；
影响竞争对手策略。

3、品牌建设与推广。包括媒体宣传、网络营销、参加行业展会论坛等。

4、市场活动的策划与组织。

5、公关关系的维护，包括政府、协会、媒体等。

6、合作伙伴关系维护。

7、客户关系维护。软件公司更多的是关系影响，塑造标杆客户等非常重要。

技术总监职务描述为http://整理发布，类型为岗位管理，本站还有更多关于岗位管理，人力资源管理培训岗位管理的资料。正文：岗位名称技术总监岗位编号 所在部门岗位定员

直接上级总经理工资等级二级

直接下级技术开发部、品管部薪酬类型

所辖人员岗位分析日期2002年2月

本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良建立公司质量管理体系并组织实施确保公司产品开发满足市场需求并保证公司产品达到目标质量水平

职责与工作任务：

权力：

公司重大人事、财务、业务决策建议权

公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权

权限内技术开发方案的审批权重大技术开发方案的审核权

权限内公司质量管理标准的审批权重大质量事件的裁决建议权

新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权

权限内的财务审批权

对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权考核评价权

对所属下级的工作的监督、检查权

对所属下级的工作争议有裁决权

产品开发主管的岗位职责为http://整理发布，类型为岗位管理，本站还有更多关于岗位管理，人力资源管理培训岗位管理的资料。正文：产品开发技术员 职位名称产品开发技术员职位代码所属部门

职系职等职级直属上级产品开发工程师

薪金标准填写日期核准人

职位概要:

协助产品开发工程师完成产品研制、开发的日常事务工作

工作内容:

%协助产品开发工程师完成产品研发项目；

%按进度完成工作计划及时记录各种工作要素编制齐全的产品文件；

%严格遵循新产品开发流程保质保量完成试样；

%会同产品工艺工程师完成试生产处理试生产中的设计问题；

%指导样品的制作并对性能指标进行验证；

%协助质量、市场部门解决客户技术问题协助销售部搞好客户服务

任职资格:

教育背景:

◆理工类专业本科以上学历

经验:

◆2年以上相关行业工作经验

技能技巧:

◆熟悉公司的工艺工序、工作原理；

◆具有良好的英语阅读能力；

◆掌握AutoCAD、Office等相关计算机软件；

◆熟悉工程设计软件者为优

态度:

◆工作认真积极有较强的责任心；

◆能吃苦耐劳主动性强具有良好的沟通技巧和团队合作精神 工作条件:

工作场所:办公室以及生产场所

环境状况:基本舒适

危险性:基本无危险无职业病危险

直接下属间接下属

晋升方向轮转岗位

1、负责产品设备的营销技术支持，操作培训以及临床运用指导；

2、负责产品设备的耗材销售及产品二次销售；

3、负责区域内专家关系的维护。

软件产品总监岗位职责（共6篇）

医疗软件公司岗位职责（共16篇）

软件公司研发总监岗位职责（共11篇）

软件公司技术总监岗位职责（共4篇）

软件品控主管岗位职责（共17篇）

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