行政机关办公楼门岗岗位职责2020

门岗岗位职责

一、严格按公司要求整齐、统一着装，并注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待业主和来访人员；

二、维持出入口交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全。严禁道口停放车辆，保障畅通无阻；

三、出入口门岗车多人多情况复杂，门岗保安员必须保持高度警戒。根据本小区实际情况，小区出入口必须严格执行“一车一杆、人车分流、单线通过、礼让通行”，提醒和指挥司机，按路线行驶，按定位停车；

四、对外来车辆保安员需请示车辆管理负责人，得到领导同意方可允许进入。外来车辆只能停放在临时停车位上，临时停车位没有位置时不得入内，保安员必须向来访人员解释清楚，请他到对面的公路两侧停车；

五、认真填写《车辆出入登记表》，要求：东、西两个岗同时登记，一名保安员询问车辆信息时用对讲机喊话的形式告知另外门岗和巡逻员，同时记录该车信息。明确告知外来车辆停车超过24小时，每天收取停车费5元；

六、发现进入小区车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；

七、高度超过2米的货车（搬家和超市送货等特殊情况除外）、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区；

八、负责岗亭里外和路口的清洁卫生；

九、认真学习《小区车辆管理制度》《车辆管理员制度》，提高工作质量，增强个人素质。

门岗岗位职责

1、负责门岗的物资进出检查和安全

2、负责进出人员的登记、检查、通知

3、负责办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生打扫，

4、负责厂区办公楼以南的绿化地清理杂草、浇水、修剪，

5、负责垃圾场的管理

6、负责进出客户的初始接待，

7、负责夜间厂区安全的巡查，以防公司财产被盗或其它安全事故发生

8、负责简单的报纸收发工作，邮件、信件、快递、快件通知本人签收

9、为全体员工搞好服务、参与各项义务劳动和公共事务

1、物资进出管理制度：

（1）出入公司的所有物资要给与检查落实后进行登记，采用专用的登记薄登记；

登记内容：进入时间、经手人、物资名称、物资数量、值班人（公司小件供应人员可不例行登记手续，其他一律按规定进行登记）

（2）所有物资出公司时，必须要给与严格检查与进入公司时登记内容相符方可放行；
如有不符：

1、立即向领导汇报（后勤主任、副总经理、总经理皆可），

2、坚决不得放行；
（3）购买、借用、零时许出公司大门的物资，必须有财务部出具出门证方可放行，并且需要对照出门证检查物资与单据是否相符，如有异议要及时向领导汇报，并严格禁止物资放行。

（4）外单位车辆原则上禁止入内，如特殊情况需要入内的，须经领导请示同意后方可进入。

（5）本单位公用车辆和员工车辆进入公司的（小轿车、拉货送货车、面包车、工具车、摩托车、电动车、自行车），须严格按照规定地点存放，不得随意停放，如不按规定随意停放的，否则给与罚款（汽车每次罚款30元，电动车、摩托车每次罚款10元、自行车每次罚款5元）由门岗值班人员或后勤行政管理人员开具罚款单交予办公室执行；

（6）所有车辆出门一律要进行检查方可放行（自行车后座衣物包裹、大提包、行李包、行李铺盖包裹、汽车摩托车电动车后备箱座椅箱），门岗值班人员对所有车辆和被检查物未经检查放行的每次罚款10元，物资丢失事故发生的按照价值给予50%赔偿，直止扣除60%工资为止。

2、人员进出制度

（1）正常情况下，公司大门、小门必须关闭上锁，不得敞开，否则每次罚款2元。

（2）外来人员严禁进入公司，确需进入公司办理公务、业务及其他事宜的，必须经领导同意后方可进入（如电话请示、直接请示、有办公室专用会客单、有领导直接带入），但必须严格办理登记手续，并持会客单进入（领导直接带入的客人由门岗值班人员自行登记即可）。

（3）外单位人员需出公司时，必须持办公室签字盖章的会客单方可放行，（领导的客人须经领导直接送出、电话通知以及有领导签字的会客单，对本人进行物资检查无误后方可放行， （4）内部员工夏天、秋天夜间11点以后、冬天、春天10点30分以后严禁入内，如确需进入的须经部门以上领导同意方可进入，否则对门岗值班人员每次罚款5元。

3、卫生制度

（1）每天清早门岗值班人员要对办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生进行打扫，不得有杂乱、脏乱现象。

（2）门岗内部要市场进行清扫，保持干净整洁

（3）公司大门要定时给予清洗擦拭，保持干净明亮，维护企业形象

4、门岗划归区域的绿化草坪管理制度 （1）新办公楼以南东西绿化区，

（2）要求勤浇水----不得有严重干旱现象，

（3）勤除杂草、勤修整草坪-----不得有过多杂草和的荒草现象。

5、垃圾存放场地要经常整理，便于新垃圾堆放，通道要常清理，保证道路通畅

6、门岗客户接待制度

（1）主动问清客户有何事宜，并针对客户的事宜需要及时和有关部门联系，尽最大努力满足客户要求，

（2）与客户交谈时要态度和蔼，积极主动、礼貌待人，不得有恶语相伤或不理不睬现象发生，否则每次罚款10元。

（3）客户在办理登记手续时，值班人员要积极主动向客户讲明情况，指导办理登记手续以及注意事项，严格按照公司规定办事。

7、夜间厂区巡查制度

（1）夜间9点以后要主动对厂区进行不确定性巡查（南半部分，不得离开门岗视线范围之内），发现异常情况及时向有关领导汇报，得到帮助和解决。如发现各类刑事案件即刻制止违法违规行为（如偷盗、打架斗殴、人身安全事故、企业资产安全事故以及其他形式案件事故等），尽最大努力的保护现场（刑事案件需向公安机关报案）。

（2）保证厂区安全区域照明正常，及时开灯、及时关灯。不得有长明灯现象发生，否则每次罚款5元。

（3）经常检查厂区南墙附近的各处监控摄像头正常运转。发现问题及时向有关领导或电工联系修理。

（4）节假日期间，要对公司所有门户给予检查，确保窗户关严锁闭、门锁落锁，发现门窗没有干规定班里的及时通知各单位主管或帮助其关闭落锁，确保安全。

8、各类邮件、快递、快件、邮件、信件、报纸、杂志刊物手法制度 （1）及时收取各类报刊杂志

（2）私人信件，通知本人收取，如本人不在，电话告知，经本人同意后代为保存，事后几时交与本人。

（3）公司领导各类信件必须及时通知本人，在没有本人同意的情况下，不得代为签字收取，否则每次阿宽20元。

（4）各类快递、快件，必须通知本人亲自收取，门岗不得代签代收，否则除罚款20元以外，承当相应的法律责任。

9、义务劳动和服务

（1）在不违反公司规定的前提下，尽可能为职工提供最大限度的方便和服务。

（2）冬季要看护好热水炉，保证职工每天24小时有热水、温水洗漱。

积极参加公司的各类义务劳动和公益活动。

焦作市大明创基科技开发有限公司

2012年6月24日

门岗岗位职责

1、凡是外来或二次进厂的员工，没有工衣胸卡不让进厂。对于其他来访者，需通知公司人事或行政接待，保安私自放人进去发生任何问题由保安负责。

2、不管哪个部门、外宾、个人的车辆不得随便进入厂内，不管他有何事，通知人事部接待；

3、凡是进入车辆，出门时要检查。凡是公司内部的货物，必须有公司相应部门出示证明后方可出厂，否则后果自负；

4、上班时不允许员工携带包裹（包）进入公司，下午（晚上）下班后，如有携带包裹要对其进行检查；

5、职工家人活亲戚朋友来找时，任何人不得去厂内，需通知人事部，由人事部负责接待，否则后果自负；

6、上午8：00上班之后，大门小门关闭，8：00以后不允许任何人随便进入生产厂区。晚上10：00以后不允许进入（出去）公司，小门关闭；

7、凡是离开公司的员工走时，必须认真对其进行检查。没有领导批准，不得放走，否则所造成的后果自负；

8、凡出入员工必须登记时间、日期，出去的员工要登记出去的原因，否则不经批准，不得外出。

9、公司所安排的卫生，必须在指定的时间内打扫完，如发现没打扫的严格处罚；

10、保安晚上值班不允许睡觉，值夜班的要保持不定期检查巡逻，做好交接班记录、巡逻记录，工作期间必须穿工作服，外出巡逻要戴上工作帽。

11、无论任何人值班，自行车要管理好，上班时间要锁门，下班时间要走开。发现陌生人时要及时询问，上班时间如有人出走，没有经领导批准，不允许出去，轮到哪个班次如果没上锁，自行车被盗，后果自负。

新乡市恒力电源有限公司2012年05月10号

门岗岗位职责（工作标准）

附表一

1)门岗岗位是进出厂区的主要通道，保安员要树立公司的良好形象，执勤时应注重仪容仪表、态度端正、忠于职守，公司经理级以上出入门岗时必须敬礼，并按要求站岗8：00-12：00，14：00-17：50（特殊天气除外）

2）坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项，必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将按公司制度登记并上报管理部。

3) 保安员必须对所有来访人员在进行认真登记，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，问明来访原因，在联系被访人并征得同意后，在《来访人员登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被访人办公处。政府部门及相关职权单位来访时，有本公司经理或主管人员陪同可免于登记，无人陪同或无上级电话通知的，应及时联系上级部门，确认后放行（带领到相关接待室）事后做好补充记录。

4）门岗保安应文明执勤、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。遇到无法处理情况，应迅速报告上级处理。

5）严格遵守上、下班时间。按规定时间交接班，不得迟到早退，门岗保安在和接班的门岗保安完成交接班前不得离岗，在交接班时立正、互相敬礼。并在交班前写好值班记录，以便分清责任。

6）人员或车辆携带物品出门，须凭管理部出具的（放行条或协外加工单），并严格检查物、证（放行条签核数量、物品）是否相符，才予放行。废料、废物等其它报废料出售，必须有公司总经理签核的放行条方可放行，放行条每天封存保管，于月底上交公司管理部，进出入车辆一律检查，不得徇私舞弊

7）公司员工在上班时间出入，门岗须过问并记录出入时间，公司车辆外出必须持有效派车单方可放行，并记录行车公里数。

8）如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班门岗保安应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

9）工作中发生突发事件和重大事故及无法处理的事件，应及时报告和请示领导，不得无故拖延和隐瞒真相。

门岗岗位职责

校园安全工作重于泰山，学校门卫工作是做好事校园安全工作的关键，为此，特定本工作职责。

1、全天候在学校门卫工作岗位做好门卫岗位必须做好的所有工作，不得脱离岗位。

2、上班时间内，正常关闭大门、二门，实行封闭式管理。遇有到学校办事的人和车，经充分核查、登记后方可开门让办事人员进入校园，车辆统一放置校园外。

3、认真做好外来人员进入校园登记工作。登记薄上所需填项目务必填全。外来人员进入校园找人办事，必须与所找人员进行电话联系，得到确认后方可允许其进入校园。

4、全面掌握校园监控设备。全面把握校园监控设备使用技术和技能，充分发挥校园监控设备的功能。

5、学校配备安全监控电话全天候开机，随时保持与公安部门和学校所有部门、人员的联系畅通。此话机只能用于门卫工作职责需要。

6、工作过程中，注意与各种人员进行真诚沟通、交流，讲文明、讲礼貌，穿戴整洁，举止端庄，注重工作方法，维护学校良好形象和学校利益。及时化解各种矛盾，在门卫处处理各种纠纷，不将矛盾引入校园。

7、遇学校重大活动，服从学校统一工作安排，做好安全防范工作。创造性地开展工作，确保重大活动安全、规范、有序、高效。

8、每天做好校园各功能室、教室电器关闭检查工作，未能及时关闭的帮助关闭。自身不能解决的及时与相关人员联系，确保在第一时间内关闭各种电器，同时做好向学校回报工作。

9、做好关门落锁工作。凡学校要求在规定时间内需关闭的大门，在规定时间内必须做好关门落锁工作。

10、做好校园安全巡查工作。公安部门和学校配备相关设备，每天有一名教官负责进行全校巡查，做好工作记载。发现问题第一时间内解决，解决不了的，及时向学校回报。尤其在双休日，在思想上不能放松，一定要做好校园巡查工作，防范不法人员的不法行为。

11、上课期间不得让家长进入校园。为维护正常的上课秩序，家长必须等到学生下课期间才可以与子女联系（极特殊情况可向学校值班领导回报，得到同意后，可放行）

12、做好卫生工作。学校大门及二门相关范围内的卫生工作由门卫负责，必须保证干净卫生，及时清除各种张贴物，维护学校良好的对外形象。

13、门房教官要加强对带入或带出学校的可疑物品进行盘查，确保师生安全：对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园；
对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行，杜绝学校公有财物的外流。

14、制止校门内外的各种摊、点，及时清除大门口内外的各种障碍。

15、学生在校时间内，学生没有手续完备的请假条或教师亲自送的不准任何一个学生从学校二门外出。请假条要保存好，教师送走的学生要让教师签字记录。否则出现问题由门岗教官负责。手续完备的学生外出回来后，要做好销假工作。

16、学生双休日回校时，做好学生证检查工作，没有学生证的学生要求其电话通知家长将学生证送到学校。

17、工作过程中，务求做到及时发现问题、科学分析问题，圆满解决问题。

四川专修学院军管处

2010年6月9日

门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的标准之一，为维护正常的工作秩序，确保公司财产和职工个人财产的安全，强化门卫管理，特制订本制度。

一、门岗执勤人员要仪表端庄，文明礼貌，履行职责，确保公司财产和职工个人财产的安全。

二、门岗执勤人员要严格执行本制度，做到勤问、勤看、勤记录、勤检查，时刻保持高度警惕，发现问题及时处理和上报领导。

三、外来客人，职工家属，亲友来访，门卫执勤人员必须进行登记，并填写来访记录表，出来时须有被访者的签名。

四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤，尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视，每晚不低于五次巡视，发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。

五、警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照有关规定严肃处理。

六、外来车辆及拉原材料车辆进出公司时要作好详细登记记录。

七、在当班其间不准无故脱岗，要做到门岗时刻有人执勤。

八、公司所有的物资出厂时，必须经公司领导书面批准，否则不予放行。

九、负责门卫责任区内的环境卫生工作。

保安员《门岗》岗位职责

1.熟悉院内道路及停车位概况。

2.保持干净整洁的仪表仪容，统一着装，佩戴工作牌，树立良好精神风貌，不得有不雅观的举止。

3.负责做好机动车辆及非机动车辆出入和停放管理工作。 4.做好本岗位清洁卫生和交接班工作，做好记录。

5.负责回答解决来院就医人员提出的属于本岗位职责内的问题。

6.注意言行举止，礼貌待人。

7.遵守院内各项规章制度，认真完成上级交办的各项工作任务。

大楼门岗岗位职责

1、值班人员上岗必须穿着保安规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严格执行单位的各项规章制度。

2、值班人员应保持值班室内清洁卫生及物品摆放整齐有序。认真做好部分信件收发、登记工作；
密切注视来往人员的情况及外单位办事人员进出大楼的登记工作。

3、值班期间禁止喝酒，禁止擅离岗位，禁止嬉戏打闹，禁止做与工作无关的事；
不得贪污受贿，徇私舞弊。

严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意大楼监控情况。

4、认真做出外来车辆进出登记工作，对来访人员要耐心询问，填写《芗城区文体广电中心大楼外来人员（车辆）进出登记表》并核实信息后放行。指引车辆按序停放，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸必须保持降落状态。

5、严禁私自放行外来车辆，严禁私自对临时进出车辆收取停车费，一经发现立即辞退。

6、外来人员（含接着孩子的家长）车辆、电动车一律不准进入大楼。严禁外来电动车停放大楼内并充电，值班人员发现应及时制止充电行为并劝离。

7、对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，遇有特殊情况应及时汇报。

8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。

9、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。如有警车执行任务、救护车、消防车鸣笛进出大楼可特事特办直接放行，并迅速向单位领导报告。

10、若有违反以上规定，并屡劝不改者马上辞退。

篇1：门岗保安员岗位职责

门岗保安员岗位职责

1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、

周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。

2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的

过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。

3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来

的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，

位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。

4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，

前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、殴，保证门前的安全。

5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑

者，坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系，如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。

6、若有车辆进入时，需疏通车道。对夜间 要引导适当的并 切实做好门斗23：00以后开 出的车辆要严格检验，做到“三对照”：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。

8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。

9、

完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇2：保安门岗岗位职责

门岗岗位职责

1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严

格执行公司的各项规章制度。

2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物

的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的“放行条”，经核对、确认后方可登记放行。

3、严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意

车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验，及办理登记收发卡手续后方可放行等。

4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按

时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度，认真落实车辆进出流程。

5、对临时停车按规定收取停车费，严禁收费不给票据，对多收、乱收或私吞

者，一经发现立即辞退，并视情节处以500—1000元罚款。

6、指引车辆进出场的行使路线，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸

必须保持降落状态。

7、对来访人员要耐心询问登记，查验证件，对施工人员查验管理处签发的“临

时出入证”，严守出入制度，不准无证放行。

8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法

乱纪的行为坚决制止并及时上报。

9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物，值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉

戏打闹，不得会客、看书报打电话和玩弄电话，更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿，徇私舞弊，对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，对不服从管理的人员应即时报上级处理。

10、非值班人员不得进入值班室内，遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清

洁卫生及物品摆放。

11、当班期间，制服外不得显露个人物品，如纪念章、手机、锁匙扣等，衣袋

不得装过大过厚的物品。

12、主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及 的便民服务），严禁参与出租房屋、中介活动，一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报，完成部门和管理处交办的其他工作. 13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，才可放行，如验证发现

手续不全和可疑情况，必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行，必要时可进行拦阻，并及时报警；

14.夜班值勤时要加强警戒，特别是20：00以后开出的车辆，认真把好验证关，

做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，及时进行阻拦和报告或是直接报警。

篇3：门岗执勤保安岗位职责

门岗执勤保安岗位职责

一、门岗执勤保安的主要职责：

1、按照保安员礼仪制度，热情文明接待来访客人。

2、对外来人员、合作单位人员、车场、随车物品、物资等，进行检查登记，负责做好《物出入申请单》、《长期或临时出入证》、《放行条》、《外来人员车辆登记》、《员工外出登记》清楚登记人员，车辆出厂进厂的手续。

3、负责监督管理公司员工进入厂区时必须着装整齐，凭厂牌进入，严禁穿拖鞋，及时纠正不文明行为。

4、发现有可疑人员进入厂区应立即进行盘查、询问。

5、对参观来访人员做好登记，并及时通知行政部，进入厂区必须佩带安全帽。

6、外来人员及车辆由哪个门进入厂区，由哪个门出厂，载货车辆禁止从南门进入。

7、门岗执勤人员要着装整齐按时打卡考勤，并监督员工打卡，监督员工及外来务工人员进入厂区指定明示车辆停放位置，督促上下班，注意交通安全，发现违规应及时制止给予提示。

8、凡进入厂区合作单位及临时务工人员进入厂区必须出示证件，否则有权制止出入厂区。

9、对政府职能部门需要进入厂区时，必须有礼貌问明情况，并立即报告通知行政部主管。遇有特殊情况：如有警

车执行任务、救护车、消防车鸣笛进入厂区可特事特办直接放行，并迅速报告行政部或分管领导。

10、必须保持时刻巡逻门岗附近厂区情况：主要对办公楼周边区域情况，检查门窗是否关牢，保护公司或员工的财产安全。

11、负责指挥办公楼区域的车辆停放在指定位置，对不按规定停放车辆应马上指挥停放。

12、对出厂人员的摩托车、电动车、尾箱、手袋及随身携带物品进行检查，防止公司物品带出厂区。

13、对施工队撤场离开出厂的物资、工具设备要按照入场时所登记的数量进行核实，出厂时必须有分管领导或对口部门主管签发放行单方可放行。

14、公司废品材料外卖出厂时，必须按照我司废品处理规定；
生产技术部、安保部、财务部三个部门人员共同监督，并 由分管领导签单方可放行。

15、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。

秩序维护员正门岗岗位职责

在秩序维护队长和班长领导下开展工作：

1．认真遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到，不早退；

2．文明礼貌，行为规范，努力为业主提供优质服务；

3．坚守工作岗位，提高警惕性，严防犯罪分子混进小区搞破坏活动；

4．认真做好防范工作，发现不安全因素应立即查明原因，采取应急

措施，尽快排除险情，并及时向上级汇报；

5．在岗工作时仪容仪表整洁，精神面貌良好，不得在岗抽烟、吃零

食，闲聊做与工作无关的事情；

6．严禁当班时睡岗及打瞌睡，不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、

做与工作无关的事；

7．严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录；

8．熟悉小区住户基本情况；

9．按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；

10．作好信件、报刊的分拣和派送工作，熟知住户订阅情况，做好收

发记录；

11．做好来客来访登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握

小区内各时段内情况；

12．负责进出小区车辆的检查登记，通知车场管理人员指挥停放位置；

13．当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然；

14．遇紧急情况发生时，按紧急事件处理程序办理；

15．熟练使用各种消防器材，掌握使用要领。

漫水曦城物业服务中心

门岗保安员岗位职责

1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。

2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。

3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。

4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、殴，保证门前的安全。

5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系，如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。

6、若有车辆进入时，需疏通车道。对夜间 要引导适当的并

切实做好门

斗23：00以后开出的车辆要严格检验，做到“三对照”：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。

8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。

9、

完成领导交办的其他工作任务。

深圳市******有限公司

****管理处

大门岗岗位职责

一、负责对进出园区的人员及物品进行控制，进入本大楼的人员必须持有本园区的有效出入证件，外出园区的大件贵重物品，必须经业主同意或客服中心同意并核对品名、数目、后方可放行，均应填写《物品外出登记表》。

二、负责对进出园区的车辆及运出的物品进行控制。进入园区的车辆必须持有本园区的有效出入证件或者领取车辆临时通行证后入内，驶离园区的车辆应交回后车辆临时通行证放行，货车、出租车还应接受检查，携带易燃易爆等危险品的人和车辆严格控制入辖区。绝对禁止小贩、广告公司及闲杂人员进入小区。

对于业主的装修人员要严格按规定验证，方可允许其进入。

三、负责责任区域内公共设施、设备的监管。

四、对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行制止。

五、对责任区域内的环境卫生情况进行监管。

六、负责对本岗位火警、火灾的现场处理

七、负责本岗位消防设施的使用管理

八、负责定期对管理区域进行消防检查

九、负责管理区域内的道路标识、交通秩序的管理

十、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、保持良好的岗位形象 十

一、严格遵守劳动纪律及岗位责任制。

十二、做好各项事件的记录及处理结果记录，并做好交接班工作。

十三、完成上级交办的其它工作

门岗保安员岗位职责

1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。

2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。

3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，要引导适当的位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。

4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、斗殴，保证门前的安全。

5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系，如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。

6、若有车辆进入时，需疏通车道。对夜间23：00以后开出的车辆要严格检验，做到“三对照”：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。

8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。

9、完成领导交办的其他工作任务。

门岗保安员岗位要求

滨海物业秩序部

2016年11月22日

后门岗岗位职责

1.按规定统一着装，佩戴好工作牌，仪容整洁、礼貌待人、热情服务；

2.熟悉本小区住户及车辆车位情况；

3.维护门岗区域内的环境卫生；

4.对来访人员要询问、登记，可疑人员需确认后才能放行；

5.严格执行物品出入管理，仔细核对物品进行确认后才准予放行；

6.负责进出车辆的管理工作，拒绝外来临时车辆进入园区内停放，维护正常交通秩序，进入小区车辆须停入地下车库，严禁停放在通道过道车库进出口等地；

7.对出小区车辆凡是要搬离家电、家具式的有一定经济价值的物件（含大件工具、机械、材料）出小区时必须排查清楚才能给予放行，如发现可疑车辆禁止开离小区并及时汇报值班管理人员；

8.维护好门岗值班室各类设施设备、物品的完好，无损坏、遗失现象；

9.认真履行工作职责，确保小区安全防范工作；

10.门岗值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、睡岗、不擅自调岗，不准喝酒，不准看书看报，不准收听半导体和电视机；

11.负责小区内临时水电开关工作；

12.完成领导交办的其他临时任务。

门岗岗位职责

1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严格执行公司的各项规章制度。

2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的“放行条”，经核对、确认后方可登记放行。

3、严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验，及办理登记收发卡手续后方可放行等。

4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度，认真落实车辆进出流程。

5、对临时停车按规定收取停车费，严禁收费不给票据，对多收、乱收或私吞者，一经发现立即辞退，并视情节处以500—1000元罚款。

6、指引车辆进出场的行使路线，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸必须保持降落状态。

7、对来访人员要耐心询问登记，查验证件，对施工人员查验管理处签发的“临时出入证”，严守出入制度，不准无证放行。

8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。

9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物，值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉戏打闹，不得会客、看书报打电话和玩弄电话，更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿，徇私舞弊，对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，对不服从管理的人员应即时报上级处理。

10、非值班人员不得进入值班室内，遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清洁卫生及物品摆放。

11、当班期间，制服外不得显露个人物品，如纪念章、手机、锁匙扣等，衣袋不得装过大过厚的物品。

12、主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务），严禁参与出租房屋、中介活动，一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报，完成部门和管理处交办的其他工作.13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，才可放行，如验证发现手续不全和可疑情况，必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行，必要时可进行拦阻，并及时报警；

14.夜班值勤时要加强警戒，特别是20：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，及时进行阻拦和报告或是直接报警。

门岗保安员职责

1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天；

2、维护好门口的门内外秩序，发生突发事件要冷静沉着，妥善处理，迅速予以平息，并及时像领班汇报；

3、熟悉区域内业主、租户等顾客的基本信息；

4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当；

6、注意大门口卫生，发现有顾客乱扔现场及时捡起并制止，或通知保洁员进行清洁；

7、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全；

8、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”；

9、不向任何外部人员提供消防设备等安防资料，保守内部秘密；

10、负责访客、装修工人的身份验证及帮助开启门禁工作；

10、配合其他部门的工作，发现工程设备、清洁卫生等方面问题应及时做好记录向有关领导汇报；

11、完成上级交办的其他工作。

秩序维护大厅岗位职责

1、遵守国家法律及公司的规章制度，服从命令、听从指挥，坚决完成执勤任务，不讲任何理由和条件。

2、按着装要求上岗，仪容严整，精神饱满；
服务客户，使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语；
自然大方，遵守文明值勤的工作制度。

3、对出入大厦人员的身份、证件进行严格的检查登记，严禁外部无关人员进入。对外来办事人员问明来意，查验证件后，及时与相关商户联系，未经同意，应予以劝阻、说明。

4、对出入大厦人员携带的物品、车辆运载的物资进行检查、核实，防止贪占、盗拿大厦物品和未经允许将危险品和违禁品带入。

5、清理和疏散大门内外的无关人员。发现可疑分子立即用对讲机通知队长及相关楼层值勤点，并及时向上级主管部门报告。

6、注意发现可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪线索，及时报告公安机关或上级领导，并做好配合处置工作。对现行违法人员或犯罪嫌疑人可直接扭送公安机关。

7、严格遵守纪律，按规定时间交接班，不迟到、早退，更不能误班、漏班；
严格执行交接班制度，对当班中各种异常情况在认真处理的前提下，认真仔细填写值班记录，以备查考。

8、具有自觉服务意识，无论是否在岗，只要看到业户有困难或需要帮助，应主动热情无偿提供帮助，不得无故拒绝和推辞，并拒收服务费或小费。

9、完成上级交给的其他任务。

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