为群众办实事解难题活动方案
下基层为群众办实事解难题工作方案
为深入践行党的群众路线，集中时间和精力解决群众反映强烈的突出问题，根据县委“活动办”《关于印发的通知》和本单位工作要求，以“三送”工作和“连心、强基、模范”三大工程为载体，积极开展下基层为群众办实事、解难题专项活动。结合我局“三送”联系点和个人实际情况，制订本工作方案。
一、活动时间和方式
6月20—30日期间，集中2—3天时间，深入镇村，开展“夜宿夜谈”活动，与农户进行夜谈听诉，并在农户家住宿，蹲点解决实际问题。
二、服务对象
镇村三送联系户：15户。
三、主要任务
活动的主要任务是解决群众反映强烈的突出问题，如民生问题、信访积案问题、政策法律宣传不到位的问题、制约振兴发展的问题等。从解决自己“三送”联系户反映的实际问题入手，把重点放在应该解决且短期内能够解决的问题上，尽可能多为群众办实事、解难题。
重点解决民生问题。具体包括：①掌握联系户的愿望需求，帮助解决危旧土坯房改造、道路硬化、农田水利、饮水安全、电改造、垃圾处理、农村社保、就医就学等方面的实际困难和问题；
②搞好矛盾纠纷排查，化解信访积案；
③对联系户有反映，但因管辖权限、条件欠缺、没有政策支持等原因一时解决不了的问题，认真做好解释工作，理顺群众情绪；
④帮助群众解决生产生活中的其他实际困难。
开展集中宣讲。重点宣讲习近平总书记系列重要讲话精神，宣传赣南苏区振兴发展两年来取得的显著成果。同时，加强对基层党员、干部和群众民主法治意识的教育，提高基层干部按法律、按政策办事的水平，引导群众依法表达诉求、维护权益。
深入征求群众意见。重点围绕如何写好对照检查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，进一步征求基层党员、干部和群众的意见建议。要把班子和个人的对照检查材料带下去，请基层党员、干部和群众提意见，进一步聚焦“四风”、找准问题、深挖根源，明确整改方向。
帮助群众增收。立足自身实际，千方百计帮助群众找市场、寻信息、送技术、抓服务，扩宽群众增收渠道，加快致富步伐；
加强对外出务工人员联系和服务，积极引导他们返乡创业，加快发展步伐。同时指导本行业系统认真解决服务基层和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。
四、有关要求
1．提高思想认识。开展下基层为群众办实事、解难题专项活动，是县委开展党的群众教育实践活动的一项重要工作，是党员干部深入践行群众路线的重要途径，也是集中为群众办实事办好的重要方式，本人一定高度重视，积极开展“夜宿夜谈”，抓好贯彻落实。
2．严格遵守纪律。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，不饮酒，不打牌、赌博，不收受土特产。在解决群众实际问题中，不搞形象工程和短期行为。
3．确保工作实效。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，要认真总结，对帮助群众解决了什么问题，还有哪些问题没有解决，进行梳理。
三大举措为职工办实事解难题
各位领导：
作为天津城市建设主力军和大型国有企业，我们城建集团现有一万余名干部职工，年产值110亿，连续多年跻身全国500强和天津百强企业。城建行业施工生产点多、线长、面广，管理跨度大，常年野外露天作业，生产生活条件十分艰苦，作为微利行业，职工收入相对较低。多年来，我们紧紧围绕行业特点，本着在发展中克服困难、依靠发展解决问题的思路，始终坚持为职工办实事、办好事、解难题，切实实现好、维护好职工权益，把“以人为本”理念建立在企业发展上、落实在工程项目上、体现在制度保障上，保持了干部职工队伍的稳定，形成与职工共同推进企业成长、共享发展成果的良好局面。
一、全力推进企业发展，确保干部职工工作岗位和收入稳定 持续扩大经营规模，为职工提供岗位保障。基础设施建设行业是微利行业，为确保企业生存发展和职工岗位与收入，多年来，我们千方百计扩大经营规模，致力于打造百亿集团，施工产值短短六年增长了近4倍。经营规模的扩大，为职工提供了稳定的就业岗位和可靠的工资收入。六年来，集团一万余名干部职工没有一名因为任务不足下岗待业。每逢施工高峰期，我们还能吸纳三万余名农民工就业。集团四公司去年产值3亿元，由于转变了经营思路，今年产值突破6亿元。作为老企业，五公司今年焕发青春，规模效益快速增长，施工产值突破10亿，利润由年初的500万调整为1000万元，经营规模增长有效
1稳定了职工队伍。
增强企业创效能力，不断提高职工收入待遇。在扩大经营规模的同时，集团党委不断深化经营理念，从最初的单纯注重规模增长，到“加强过程管理，增强创效能力”，再到“规模效益同步增长”，促进经营效益稳步提高。特别是今年以来，经营状况持续好转，经营较好企业从6家增加到10家，困难企业从6家下降到4家。基于整体发展向好考虑，集团党委及时调增全年工作目标，一类企业利润指标调增一倍，二类企业调增50%，三类企业在去年基础上减亏50%。在此基础上，我们积极进行集团组建以来首次薪酬制度改革，出台薪酬管理制度，为职工收入与企业发展同步增长提供了制度性保障，也为困难企业职工增加收入提供了条件。经过调整，集团职工年薪酬平均上涨了3000元，效益较好企业上涨了5000元。部分企业多方面提高职工福利待遇，增加了大学生住房补贴、职称补贴等。作为困难企业，一公司今年筹措7000万元，解决了历年拖欠职工工资和集资款等难题。我们积极进行经营机制创新和模式探索，推进扁平化管理，提高项目创效水平，不断提高一线职工效益工资和福利待遇。
二、全面加强项目建设，确保一线干部职工受关爱、得实惠 多年来，我们高度重视“项目建家”工作，坚持重点工程项目推进到哪里，就把“项目之家”建到哪里，确保工会职能延伸到每一个项目，积极开展劳动竞赛、主题实践等系列活动，为提升职工专业技能和业务素质，我们在重点工程组织攻关小组和兴趣小组，进行科技攻关、技术创新；
在职工中广泛开展小变更、小建议、小革新、小窍
门、小发明等“五小活动”，提高职工创新能力；
积极开展“四个多”活动，即在工作中为企业和项目多操一份心、多提一次醒、多把一次关、多干一点活，强化职工的主人公意识和责任感；
在项目积极开展素质工程建设，建全职工培训制度。最近我们选拔了19名具有一定专业水平和授课技能人员，聘为内部培训师，加强集团企业内部培训师资力量。我们还在每一个项目创建职工业校，有近百所业校达到了市级标准，累计培训职工三万余名。
针对项目施工条件艰苦、危险性高、劳动强度大等特点，我们积极创建文明工地，最大限度改善一线职工生产生活条件。我们在施工现场建立小浴室、小食堂、小场地、小菜园、小图书角等“五小”文化生活设施，使一线职工在紧张施工之后，能吃上一口热饭菜、洗上一个热水澡，能进行自己喜欢的文体活动。为让一线职工能休息好，我们为职工宿舍全部配装冷暖空调，把项目建设得像家一样温馨舒适。经济效益好的企业和项目，还定期组织职工旅游参观学习。通过项目建家和文明工地创建，项目职工得到了四个方面的享受，即享受项目文化、享受温馨生活、享受集体温暖、享受文体活动。
生命健康安全是职工的基本权益。在文明工地创建中，我们关注细节，实行人性化管理，加大专项资金投入，加强劳动保护，确保了生产安全、工程安全、职工生命健康安全。我们还建立意外伤害保险制度，根据工程合同造价，按比例为项目每一名职工上意外保险。
为丰富项目职工文化生活，我们积极开展各种文体活动。把企业文化延伸到施工一线，渗透到重点工程项目的各个角落，在工地建起
文化长廊，成为施工现场的一道亮丽风景；
定期举办各类体育比赛，把赛场作为职工强身健体、团结互动的平台；
拨专款组建民乐团，鼓励职工自编自演文艺节目，节假日深入项目进行慰问演出。集疏港二三线立交、奉化桥等重点项目，还与项目所在地政府、社团、区街联合举办大型文艺演出和消夏晚会；
积极创办企业报刊、网站，定期编辑出版画册、文集，集团10主体企业和特色企业都创建了自己的报刊，为选树先进典型、展示职工才华提供了重要舞台。
三、全力提供制度保障，建立为职工办实事、办好事长效机制 为使办实事、办好事制度化、规范化，我们坚持规章制度建设，近年来出台了《为职工办实事实施细则》、《职工生活管理办法》、《项目规范化建设条例》、《外埠项目建设管理手册》、《文明施工实用指导手册》等一系列管理文件，形成了长效管理机制，提升了为职工办实事水平。
我们还出台了《厂务公开民主管理制度》、《劳动保护监督检查工作制度》、《女职工劳动保护管理规定》等30多项规章制度，特别是通过严格执行劳动合同、集体合同、工资集体协商、以职代会为基本形式的厂务公开民主管理等制度，维护了职工的合法权益。今年我们根据中国特色现代国有企业制度要求，制定《充分发挥职工民主管理优势的实施细则》，为职工民主参与决策、执行、监督提供了制度保证。我们还在项目开展重大决策公开、劳务用工公开、办公费用公开、奖金基数公开、生活补助公开、伙食费使用公开等“十公开”活动，确保了职工的知情权、话语权、参与权与监督权。
我们还建立困难职工帮扶机制和一线职工慰问机制。在资金极端紧张的情况下，集团和公司两级党委每年都筹措资金200余万元，建立职工互助基金会，开辟困难职工帮扶绿色通道，为职工排忧解难。多年来，我们坚持节假日两级主要领导带队深入困难职工、困难党员、外埠职工家庭进行慰问，形成了深入施工一线，冬季送温暖、夏季送清凉制度。有的公司还成立小分队，定期深入常年在外埠施工的职工家庭，帮助他们解决生活困难。
各位领导：在长期为职工办实事的实践中，我们注重党政工团共融共建，形成了党政工团齐抓共管，全方位、多层次为职工办实事的工作格局。在今后的工作中，我们将创新工作思路，更加深入地开展办实事活动，凝聚职工共同推动企业发展，为天津城市建设做出更大贡献。
党员下基层办实事解难题活动方案6篇
参加活动的每个同志要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况登记表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况登记表》，并形成简要书面材料。
3．严格纪律要求。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，一律不准饮酒，不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。督导组将加强对专项活动的督查督导，发现典型，查找不足。对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，严肃批评、公开曝光、追究责任。
作队”要先行掌握基础情况，便于更好地开展工作。
2．开展集中宣讲。重点宣讲习近平总书记系列重要讲话精神，宣传赣南苏区振兴发展两年来取得的显著成果。同时，加强对基层党员、干部和群众民主法治意识的教育，提高基层干部按法律、按政策办事的水平，引导群众依法表达诉求、维护权益。
3．深入征求群众意见。重点围绕如何写好对照检查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，进一步征求基层党员、干部和群众的意见建议。要把班子和个人的对照检查材料带下去，请基层党员、干部和群众提意见，进一步聚焦“四风”、找准问题、深挖根源，明确整改方向。
4．结合本行业及部门职能，力所能及的帮助所在乡镇、村解决一些发展方面的问题，同时加快解决本局服务基层和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。
5．加强联系村的党组织建设。重点围绕实现村容村貌、产业发展、班子建设、和谐稳定、服务质量有明显变化，突出问题得到有效解决，抓好各联系村的党组织建设。
四、有关要求
1．加强组织领导。局党组要及时部署，加强调度，跟踪问效。各支部要及时传达会议精神，根据“三送”联系村的实际情况，制定工作方案，并于6月10前，报局“活动办”存档备案，党员干部要制定个人工作方案，存各支部备案。方案审核收集工作由温晓星同志负责。机关及各经办机构信访办要及时梳理当前能解决的信访突出问题，报局领导班子，让领导干部带着问题下去。
2．注重取得实效。对征求到的意见建议认真梳理汇总，原汁原味记录在《调查笔记》或《民情日记》上，真正掌握一份全面、准确、客观、真实的基层资料。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆本局领导班子和党员干部个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，参加活动的每个同志要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况登记表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况登记表》，并形成简要书面材料。机关及下属单位主要负责人的材料报局“活动办”汇总后统一报报县委“活动办”联络组。各“工作队”要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况汇总表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况汇总表》，
并报局“活动办”汇总，，统一报县委“活动办”联络组。材料审核把关工作由同志负责。材料收集工作上报工作由同志负责。
3．严格纪律要求。严格执行“八项规定”，车辆自备，每餐按要求缴交伙食费10元，不得大吃大喝，一律不准饮酒，不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。“活动办”督导组要加强对专项活动的督查督导，发现典型，查找不足。对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，严肃批评、公开曝光、追究责任。
4．加强资料收集。各“工作队”要注意收集活动的影像、照片等资料，及时上报一批帮群众办实事、解难题的典型事例。影像收集工作由温龙辉同志负责。信息宣传报送工作由赖厚珍同志负责。同时，各“工作队”要及时报送《党员干部下基层为群众办实事解难题活动有关数据统计表》和活动基本情况书面材料。
查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，进一步征求基层党员、干部和群众的意见建议。要把班子和个人的对照检查材料带下去，请基层党员、干部和群众提意见，进一步聚焦“四风”找准问题、深挖根源，明确整改方向。
4．结合工作实际，力所能及的帮助所在乡镇、村解决一些发展方面的问题，同时指导本系统认真解决服务基层和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。
5．帮助整顿软弱涣散基层党组织。重点围绕实现村容村貌、产业发展、班子建设、和谐稳定、服务质量有明显变化，突出问题得到有效解决，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升工作。
四、有关要求
1．加强组织领导。按照“双向全覆盖”的要求，各党员干部及“三送”队员要制定个人日程安排，局信访室要及时梳理当前“三送”挂点村能解决的信访突出问题，报所涉挂点人员，让干部职工带着问题下去。
2．注重成果运用。对征求到的意见建议认真梳理汇总，原汁原味记录在《调查笔记》或《民情日记》上，真正掌握一份全面、准确、客观、真实的基层资料。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆局领导班子和党员干部个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，参加活动的每个同志要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况登记表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况登记表》，并形成简要书面材料，报至各驻村队长。县局主要负责人的材料报县委“活动办”联络组。各驻村队长要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况汇总表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况汇总表》，并报局“活动办”。
3．严格纪律要求。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，一律不准饮酒，不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。
4．加强舆论宣传。要注意收集活动的影像、照片等资料，及时上报一批帮群众办实事、解难题的典型事例。局“三送”办要采取多种形式，加强对活动的宣传，重点报道帮助群众解决了什么问题。特别是驻
村“三送”干部，要充分运用拍客、微博、微信等新媒体，加强对活动的社会舆论宣传。同时，各党员干部及时报送《党员干部下基层为群众办实事解难题活动有关数据统计表》和活动基本情况书面材料。材料
“三送”工作队长期驻村服务。“三送”工作队要坚持长期驻村，严格落实请销假和节假日轮休制度，每名工作队员每月驻村时间不少于15天。要吃住在村里，同群众打成一片，坚持工作上严要求、生活上低标准，不搞特殊化，不增加村组负担，及时按标准缴纳伙食费。紧密结合党的群众路线教育实践活动和当地中心工作，梳理一批群众反映强烈、涉及面广的问题和民生实事，作出公开承诺，限期加以解决。
鼓励党员干部就地就便联系帮扶群众。鼓励引导党员干部到户籍地、成长地、工作地、居住地等地，利用乡情、亲情、友情“三情”资源，发挥血缘、亲缘、地缘“三缘”优势，就地就便开展联系帮扶群众活动，要发动产业大户、致富能手和社会各界积极参与到联系帮扶群众活动中来，努力解决一批群众看得见、得实惠的实事好事。
四、主要任务和安排
开展一系列政策宣讲。各“三送“工作队和“三送”干部采取召开宣讲会和座谈会、发放《宣传手册》、宣传单和宣传画等形式开展一系列宣讲活动。一是宣讲习近平总书记系列重要讲话精神，宣传《若干意见》、农村危旧土坯房改造、农村土地确权登记、烟叶产业发展等政策，使党和国家的惠民政策家喻户晓；
二是加大对群众法制的宣传教育，重点重点宣传《婚姻法》、《劳动合同法》、《法律援助条例》、《民法》、《农业法》、《村民委员会选举法》等与农村群众生产生活密切相关的法律法规，不断增强群众的法律法规意识；
三要宣讲党的群众路线教育实践活动有关政策要求、让教育实践活动的主题、总要求、目标任务、方法步骤等家喻户晓、深入人心，引导群众积极有序有效参与；
四要开展交通运输法律法规和路政知识宣传，重点宣传《公路法》、《公路安全保护条例》、《公路管理条例》、《道路运输条例》等政策法规，提高群众遵法守法自觉性和爱路护路意识。
实施新一轮“民情夜访”。要大力传承苏区干部“夜打灯笼访贫农”的优良作风，在前一阶段“三同”的基础上，局主要领导安排10天左右时间进行民情夜访，并利用周末和农闲时间，采取召开党员代表、服务对象代表、村民小组长会议以及接访、约访、家访等方式，倾听群众呼声，了解群众疾苦；
深入所驻点的“两红”人员后代、烈士子女、贫困户、残疾户、信访户等重点户家中察实情、解困难，尤其要重点为烈士后代解决实际困难。要按照“谁家访、谁负责，谁跟踪、谁反馈”原则，健全家访事项转办交办、跟踪督办、回复反馈工作机制，提高对群众反映诉求的
办结率和群众满意度。各“三送”干部特别是副科级以上干部要根据县委统一安排，利用夜晚、周末和农闲时间，深入驻点开展“民情夜访月”活动。
完善“五个一”工作载体。要完善联系牌、联系卡、连心册、调查笔记、民情台账等“一牌一卡一册一笔记一台账”，加强与群众的联系沟通，记录下基层的时间、地点、人员、走访对象、工作内容，听取的意见建议、群众诉求，提出的解决措施和落实情况，为基层办实事情况等。对群众提出的具体意见建议和诉求，建好民情台账，立查立改，立行立改。
办好一批民生实事。各“三送“工作队在广泛听取意见建议的基础上，结合基层实际和群众需要，在征得群众认可后，提出拟办惠民事项，向群众作出公开承诺，并认真抓好落实，切实把实事办好、好事办实。惠民事项主要是推动解决基础设施建设、环境整治、安全饮水和教育、医疗、就业、收入分配、社会保障、住房、食品安全等群众生产生活中遇到的实际问题。要特别注重发挥“爱心服务站”等载体作用，做好关爱贫困户、残疾人、孤寡老人、留守儿童、困难职工等特殊群体的工作。每名科级领导干部结对联系1户以上农村危旧土坯房改造困难户，帮助筹措建设资金、搞好规划选址、协调建筑材料等，确保如期完成改造任务。
调解一批矛盾纠纷。各副科级以上干部下到基层，要把调解矛盾纠纷、做好信访维稳工作作为一项重要工作任务，落实信访包案责任制，积极做好社会矛盾纠纷排查化解工作，重点排查化解征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉、安全生产等方面苗头性、倾向性问题，协调处理解决一些长期的疑难信访事件和信访积案、涉法涉诉问题，最大限度地把各种矛盾和问题化解在基层、消除在萌芽状态。“三送”干部要当好政策法规宣传员、维稳信息收集员、矛盾纠纷化解员、社会治理服务员、涉稳事件处置员。
参加一系列主题活动。各驻村工作队和“三送”干部结合实际，根据不同的时间节点，统筹安排，积极参加县里组织的民情夜访、“爱心妈妈”、农村党员干部专题组织生活会、老党员和困难党员走访慰问、“服务连连看，我们是一家”、民生问题落实整改“回头看”等一系列主题活动，切实通过开展系列专题活动达到让群众看到变化、增强信心的目的。
结交一批基层朋友。要通过主动拜访、上门走访，认亲戚、交朋友，以真诚换真心、以真情换真话，重点结交一些产业大户、致富能手、困难户、信访户以及“五老人员”、“两代表一委员”等朋友，要通过
办实事、解难事、做好事，让群众看到实际行动、看到作风变化，感受到朋友间的真感情。集中下基层活动结束后，要按照“三送”工作全覆盖常态化帮扶联系要求，与基层朋友常来常往、常走常亲，使之成为党员干部了解民情的便捷通道和问政于民、问计于民、问需于民的有效渠道。
五、工作要求
加强领导，落实责任。为切实加强机关干部集中下基层活动推进“连心”工程工作的组织领导，成立县交通运输系统机关干部集中下基层活动领导小组。各部门、各单位，特别是各“三送”工作队要把开展“连心”工程作为一项经常性工作来抓，加强领导，落实责任，合理安排，确保“三送”工作与“连心”工程有机结合，同见成效。
创新载体，突出特色。各部门、各单位、各“三送”工作队要紧密结合本单位职能特点和基层工作实际，把集中下基层活动，与“学习弘扬焦裕禄精神、争做龚全珍式好干部”活动结合起来，与加强基层服务型党组织建设结合起来，与巩固提升“三送“工作结合起来，要特别注重结合交通运输工作实际，从解决群众“走得了、走得好、走得安全”问题入手，不断丰富活动内容，创新方式方法，切实解决一批群众反映强烈、亟待解决的出行实际问题，确保活动有声有色、取得实效。
转变作风，严肃纪律。各党员干部下基层，既要沉下身子，“身入”到田间地头，与百姓坐在一条板凳上，与困难户、困难群众结对子，倾听群众的诉求心声，感受百姓的冷暖疾苦；
更要带着感情和责任“心入”，真心实意做群众的贴心人，下功夫了解群众所思所想，下力气摸清基层情况，下决心解决群众反映的问题。要严格落实中央八项规定和省委、市委、县委相关规定，坚持轻车简从、勤俭节约，不层层陪同，不搞特殊接待，不得收受礼金、土特产品，不能干扰群众正常生产生活秩序。在基层工作期间，要严格遵守群众工作纪律，做到吃住在乡镇、工作在村组，自带生活用品，用餐按标准交伙食费，不得增加基层负担。
强化督导，防走过场。各支部、各“三送”工作队要制定具体工作措施，作出具体安排。各驻村干部要切实做好所属“三送”联系村“连心”工程的联络和协调等日常工作，确保“连心”工程有序推进。每月25日前，各联络员负责把所属“三送”工作队当月《开展党员干部集中下基层活动推进“连心”工程进展情况月报表》报局“活动办”。局“活动办”督导
组要把开展机关干部集中下基层活动推进“连心”工程情况，纳入重点督导工作内容，加强督促指导，推动工作落实。发现问题要及时督促整改，坚决防止走过场、搞形式主义。
四、有关要求
1．加强组织领导。要按照“双向全覆盖”的要求，抓紧进行研究，及时部署落实。党员干部要制定个人工作方案，报本镇备案。
2．注重成果运用。对征求到的意见建议认真梳理汇总，原汁原味记录在《调查笔记》或《民情日记》上，真正掌握一份全面、准确、客观、真实的基层资料。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆领导班子和党员干部个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，参加活动的每位干部要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况登记表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况登记表》，并形成简要书面材料。镇主要负责人的材料直接报县委“活动办”联络组。镇党委“活动办”要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况汇总表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况汇总表》。
3．严格纪律要求。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，一律不准饮酒，不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。各督导组要加强对专项活动的督查督导，发现典型，查找不足。对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，严肃批评、公开曝光、追究责任。
4．加强舆论宣传。要注意收集活动的影像、照片等资料，及时上报一批帮群众办实事、解难题的典型事例。同时，镇“活动办”要及时报送《党员干部下基层为群众办实事解难题活动有关数据统计表》和活动基本情况书面材料。
心、强基、模范”三大工程，整顿软弱涣散基层党组织相结合。活动的主要任务是解决群众反映强烈的突出问题，如民生问题、信访积案问题、政策法律宣传不到位的问题、制约振兴发展的问题等。全体党员干部职工要从解决自己“三送”联系户反映的实际问题入手，把重点放在应该解决且短期内能够解决的问题上，尽可能多为群众办实事、解难题。
重点解决我局“三送”挂点联系村长举或所在乡各自“三送”挂点联系村的民生问题、信访问题、发展难题等。具体包括：①掌握联系户的愿望需求，帮助解决危旧土坯房改造、道路硬化、农田水利、饮水安全、电改造、垃圾处理、农村社保、就医就学等方面的实际困难和问题；
②搞好矛盾纠纷排查，化解信访积案；
③开展民主法治教育，引导群众依法表达诉求、维护合法权益；
④对联系户有反映，但因管辖权限、条件欠缺等原因一时解决不了的问题，认真做好解释工作，理顺群众情绪；
⑤加强学生安全意识教育，谨防学生溺水事故，帮助农村留守儿童、留守老人等特殊群体解决一些实际困难；
⑥帮助群众解决生产生活中的其他实际困难。
开展宣传活动。通过举办宣讲会、联合本土宣讲员巡回宣讲，采取相对集中与上门入户相结合的方式，重点围绕习近平总书记系列重要讲话精神，宣传赣南苏区振兴发展两年来取得的显著成果等内容进行广泛宣传。同时，加强对基层党员、干部和群众民主法治意识的教育培养，提高基层干部按法律、按政策办事的水平，引导群众学会依法表达诉求、维护合法权益。
深入征求群众意见。重点围绕如何写好对照检查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，进一步征求基层党员、干部和群众的意见建议。把班子和个人的对照检查材料带下去，请基层党员、干部和群众提意见，进一步聚焦“四风”、找准问题、深挖根源，明确整改方向。
结合司法行政工作职能，帮助“三送”挂点乡村解决一些力所能及的问题，同时认真解决我县司法行政系统服务基层和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。
帮助整顿软弱涣散基层党组织。重点围绕实现“三送”挂点联系村的村容村貌、产业发展、班子建设、和谐稳定、服务质量有明显变化，特别是存在的班子不团结、内耗严重、工作不能正常开展等突出问题得到有效解决，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升工作。
四、活动有关要求
1．精心组织实施。按照“双向全覆盖”的要求，全体机关党员干部要结合实际，制定个人工作方案，并报局办公室备案。我局将分成三个工作队，于6月23日至25日，由潘其安同志带队，6月26日至28日，由谢建国同志带队，分期分批深入我局“三送”挂点联系村长举；
于6月24日至26日，由各乡司法所负责人带队，深入所在乡各自“三送”挂点联系村，开展下基层为群众办实事解难题活动。
2．注重成果运用。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆领导班子和党员干部个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，参加活动的每位同志要形成简要书面材料，对帮助群众解决了什么问题，还有哪些问题没有解决，列出清单，于6月30日前交至局办公室。我局主要负责人的材料报县委“活动办”秘书组。
3．严格纪律要求。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，一律不准饮酒，不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。
4．加强舆论宣传。全体机关党员干部要注意收集活动的影像、照片等资料，以充分掌握党员干部为群众办实事、解难题情况，并于6月30日前向局办公室上报帮群众办实事、解难题的典型事例，经统一汇总后报县委“活动办”；
要采取多种形式，加强对活动的宣传，重点报道帮助群众解决了什么问题，并运用拍客、微博、微信等新媒体，加强活动的社会舆论宣传。
2021“我为群众办实事”实践活动,工作方案
群众办事难自查报告
为特殊困难群众捐款活动总结
群众文体活动方案
工作方案 群众教育实践活动