有关全面做好全市人社领域2021年春节期间疫情防控工作通知

局属各单位、机关各科室、各县（市、区）人社局、各有关企业、技工学校：

为全面贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府关于做好2021年春节期间新冠肺炎疫情防控工作系列部署要求,扎实做好全市人社领域疫情防控工作,现就有关事项通如下：

一、积极引导外出务工人员减少流动。劳务管理科、市就业局通过发出倡议书、短信、微信温馨提示等方式,深入引导农民工按照务工地政府和用人单位的部署安排,非必须不流动,尽可能在工作地过春节,能不返乡就不返乡。对须返乡的农民工,引导其错峰出尽量避开人流高峰,乘坐公共汽车、飞机、火车要做好防护措施、全程佩戴口罩,主动配合工作人员进行核酸检测、出入登记、体温检测和病毒消杀,保持安全防护距离。各县市劳务机构每周将工作推进情况、工作成效及存在的困难问题报市劳务办。

二、认真做好劳动关系处理工作。进一步畅通举报投诉渠道,在市人社局门户网站公布举报投诉电话及电子邮箱地址,引导劳动者通过网络或电话反映权益保障诉求,将“线下”维权转向“线上”开展。加强应急值守、安排专人在线接听接收有关问题线索,及时向劳动者反馈案件办理情况、农民工现场进行举报投诉时均需按要求做好防护措施。快速高效查处欠薪案件,加大“全国根治欠薪线索反映平台”举报投诉案件处置力度,配齐配强力量,指派专人负责,确保案件有人盯办、及时处理、按时办结,有效解决拖欠农民工工资问题。及时指导纠正企业不落实“两节”休假规定又不支付劳动者加班工资、因疫情停工要求劳动者无偿“补工时”、违法解除劳动合同不依法支付经济补偿、未经协商单方不合理减薪降薪等行为,对拒不改正的要予以严肃查处。市劳动保障监察科在对农民工欠薪治理情况进行定期调度的同时,对节假日期间全市劳动者权益维护工作情况适时调度。

三、加大技工院校疫情防控力度。指导各技工院校成立学校冬季假期疫情防控工作领导机构,制定防疫指南及防控管理制度明确工作责任、做好统筹安排。各技工院校要全面排查学生、教职员工前往疫情防控等级较高地区探亲和旅游情况,与学生、教职员工保持联系,关注在外师生身体健康;坚持人物同防、多病共防,指定专人管理,做好教室、食堂、宿舍、实验室等重点场所清洁消毒:密切关注寒假前后往返师生出入车站、机场等人员密集场所动态、及时向师生发布疫情地域及防控要求;继续实行疫情全天值班报告制度,充分借助网络、大数据平台,按照隶属关系、每日18:00向人力资源和社会保障部门报告防控情况。

四、督促窗口单位严格落实防控措施。市社保中心、人力资源市场等窗口单位,要督促工作人员、服务对象配合卫生防疫部门做好疫情防控处置工作。分析研判春节期间群众办事需求等情况,针对可能出现的阶段性集中办理业务以及临时性人员聚集等情况,制定应急处置预案,采取增设临时窗口、灵活配备工作人员等方式,及时分流办事人员,减少群众等候时间,确保经办服务井然有序。完善实体大厅服务设施,大力推广自助报务,简化操作办法,减少窗口排队量。依托街道(乡镇)社区基层平台,下沉经办服务,推进“多点办”“就近办”。加大线上办理渠道推广力度,优化线上经办服务流程,推行不见面服务,推动更多事项全程在线办理。市人才交流开发中心暂停各类现场聘活动,继续开展线上招聘活动,确需举办现场招聘的，须报当地疫情防控领导小组同意后，及时报告市人社部门，现场招聘活动作出调整或取消的，要通过多种方式提前发布公告，确保求职者周知。

五、抓好人社系统自身防控工作。严格控制聚集性活动的数量和规模，一律取消集体团拜和大型慰问、联欢、聚餐等活动：要加强大型活动规范化管理，原则上不举行大型会议、大型培训等人员聚集性活动、确需举办的应严格控制人数和规模，并制定疫情防控方案，严格落实防控措施。各类会议、培训、活动，尽量采取线上方式。加强人员出行管理，引导鼓励干部职工就地、就近过节，尽量减少不必要的出行，避免前往疫情中高风险地区，严格落实外出人员向本单位报备制度。加强部门集中办公区域和经办大厅的消毒、清洁工作、配备疑似病例留观场所，发现疑似病例就地隔离留观，并及时联系卫生防疫部门处理，组织干部职工加强个人防护工作，坚持良好卫生习惯、增强自我防护意识和能力。按照疫苗接种要求，优先安排公共服务窗口、门卫值班等高风险易感染人群，在二级以上医疗机构进行定点接种。市人社局执行24小时值班制度、各县市人社部门也要做好应急值守工作：对接上报各类突发事件信息和重要紧急情况，遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密的原则，及时准确全面地报告值班情况。

六、靠实各方面防控工作责任。县市人力资源社会保障部门当地党委政府统一领导下，切实落实属地责任、部门监管责任，制定完善春节期间疫情防控管理制度，对本地区人社领域疫情防控指施落实情况进行实时督导，对防控指施落实不力的单位，要限期整改。督促有关企业、技工院校落实主体责任，严格防控措施、推行弹性休假、动员接种疫苗，全力保障职工、学生、服务对象等健康权益。教育引导人社干部职工落实自我和家庭防护责任，“春节”期间减少走亲访友活动，养成戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集等良好卫生习惯，倡导健康的生活方式。

各县市、各部门应对疫情工作中的重要情况，要及时报告市人社局。

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