支持技术岗位职责精彩9篇

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支持技术岗位职责精彩1、中专及以上学历,计算机、电子及相关专业。2.熟练组装PC,安装和配置局域网,简单排除电脑故障。3.负责公司产品的安装、调试、培训、售下面是小编为大家整理的支持技术岗位职责精彩9篇,供大家参考。

支持技术岗位职责精彩9篇

支持技术岗位职责精彩篇1

1、中专及以上学历,计算机、电子及相关专业。

2.熟练组装PC,安装和配置局域网,简单排除电脑故障。

3.负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作。

4.能现场或电话解决客户日常操作出现的问题。

5.为人诚实勤奋,能适应出差,吃苦耐劳。

支持技术岗位职责精彩篇2

技术支持人员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、销售支持:配合与支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,透过专业的技术咨询,协助销售代表取得客户对公司产品的认可;

2、技术文件的撰写与标书制作:充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,协助销售做好项目预算,编写公司产品或解决方案的技术文件,并参与技术方案的评审,协助相关人员制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备;

3、投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并带给技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并理解公司产品或解决方案;

4、技术追踪:进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,带给给相关部门参考;

5、技术培训:对销售人员进行定期培训,有针对性地介绍竞争对手产品的状况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员的技术分析潜力,从整体上增强销售人员的市场拓展潜力。

任职要求:

1.1年以上系统集成工作的经验或有综合布线工程的施工经验,能够独立完成工作。

2.有路由器,防火墙,入侵检测,漏洞扫描,灾难备份等网络设备的调试经验,其一即可;

3.具有良好的沟通与理解潜力,职责心强,有团队精神。

4、较强的表达及与客户沟通潜力,良好的分析问题和实际动手潜力,良好的学习和创新潜力。

5、有系统集成项目经理证或监理工程师证者待遇优厚

支持技术岗位职责精彩篇3

职责描述:

1、负责K8S平台客户支持工作;

2、负责k8s系统故障诊断与修复;

3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。

任职要求:

1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;

2、熟练使用Kubernetes;

3、熟悉常见cni/csi插件工作原理;

4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。

支持技术岗位职责精彩篇4

1、提供产品售前的技术支持。

2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写。

3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。

4、参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。

5、组织本部门员工业务培训

6、收集、整理相关技术信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

支持技术岗位职责精彩篇5

职责:

1、 负责公司各个产品线产品的售前交流、方案设计及售前测试技术工作;

2、 负责售前方案的。PPT制作、产品演示,客户调研、分析和产品的适应度客户化分析,结合客户实际业务进行售前沟通;为降低项目销售和实施风险提供支持。

3、 负责公司产品的售后技术培训,以及对渠道商的工程师体系培养建立工作。

任职要求:

1、计算机软硬件、通信、自动化等相关专业本科及以上学历;

2、3 年以上IT售前技术支持工作经验,具备良好的文档撰写能力,熟悉文档规范化工作 ;

3、具有存储备份相关工作经验者优先;

4、熟流的操作系统,熟习Oracle、SQL Server等多种主流数据库,熟习了解主流存储品牌及产品,熟习了解主流备份容灾品牌、产品及技术思维敏捷,具有良好的沟通与协调能力、学习能力、书面及口头表达能力;

5、有良好的客户服务观念,工作责任心强,注重团队合作;

支持技术岗位职责精彩篇6

职责:

1、负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案

2、负责虚拟化管理相关工作实施,设计虚拟机迁移、备份等方案制定

3、虚拟化故障定位,问题解决,性能优化,负责虚拟化管理,保证其稳定性,保证客户业务连续性

4、虚拟化性能监控,定期对虚拟化进行健康检查

任职资格:

1、大学专科以上学历,计算机及相关专业

2、具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历

3、熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种

4、精通虚拟化方案设计,能为客户提供配合和指导,编写虚拟化设计文档

5、除主流虚拟化以外,最好对及存储及网络有一定的了解

6、性格开朗,沟通能力强,具有团队协作精神,吃苦耐劳,听从工作分配,对工作积极主动,热情上进

支持技术岗位职责精彩篇7

1、负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;

2、配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;

3、负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;

4、负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;

5、根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;

6、其他的销售支撑工作。

支持技术岗位职责精彩篇8

1)负责桌面硬件终端运维,包括电脑、打印机、电话机等设备;负责IT固定资产清点;负责桌面办公软件、业务软件运维;

2)负责安防监控运维;

3)负责会议室运维;

4)负责办公区机房运维;

5)配合桌面相关项目的实施工作;

支持技术岗位职责精彩篇9

职位描述:

1、负责一线实施的技术培训,确保一线实施技能提升,满足实施及商家需求;

2、解决一线实施在实施过程中遇到的技术问题,提供解决方案,确保实施质量。

3、技术培训课程开发,确保培训的质量与效率;

4、技术知识库的丰富与完善,确保一线实施方便查找、应用、学习;

5、ka客户的售前及售后技术支持;

岗位要求:

1、具有1年以上餐饮收银软件行业销售、实施方面的经验,尤其在独立装机、解决过商家提出的各类相关问题,处理过复杂客情维护的经验;

2、具备良好的沟通协调能力,有商家培训或内部员工培训经验尤佳;

3、具备主动思考能力,善于洞察问题,及时反馈、处理解决;4、大学专科及以上学历,有一线实施或培训能力者优先;

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