不敢担当整改措施
不担当整改措施
【篇1：个人整改措施】
党的群众路线教育实践活动个人问题
整改措施
xx乡党委书记: xxx
党的群众路线教育实践活动开展以来,我认真学习了有关文件和材料,现结合自己的工作职责,在自我对照检查的基础上,为接受党员群众的评判和监督,切实解决四风方面所存在的突出问题,确保达到修正错误纠正缺点的目的。特制定个人整改措施:
一、遵守党的政治纪律、组织纪律方面
整改思路：遵守党的政治纪律是每个党员最起码的组织和政治要求，只有加强学习，注重个人修养，时时刻刻对自己进行反省，才能永葆党员本色。
主要内容：有时存在遵守党的政治纪律不严格、组织纪律不到位
具体举措：①要进一步加强政治理论学习，增强自己的马克思主义理论功底和政治素养。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的突出问题为突破口，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为立足点，特别要在理论联系工作实际、指导工作实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。②更进一步地坚持党的“解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实，一切从实际出发”的党的思想路线。
整改时限：长期
二、贯彻落实中央八项规定精神、转变作风的情况
整改思路：亡羊补牢、防微杜渐是至理名言。针对前一阶段剖析出来的问题不可小视，应该认真对待并立即改正。
主要内容：一是存在等待观望心理；
二是有时不按时上下班，三是发过一些可发不可发的信息
具体举措：①改进自己的工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。②把维护和实践服务对象的利益放在首位，牢固树立全心全意为群众服务的思想。③坚决执行中央和区市县有关规定精神。
整改时限：立即
三、“四风”方面存在的问题及其具体表现 整改思路：“四风”已严重威胁到党的肌体健康，党面临的风险和挑战复杂而严峻。冰冻三尺非一日之寒。“四风”具有顽固性和反复性，纠正“四风”不可能毕其功于一役。要由浅入深、由易到难、循序渐进，言必信、行必果，逐点逐条改正。
（1）形式主义方面
主要内容：学习态度不端正不扎实、不接地气进得了村入不了户、督促检查不够严格、工作重部署轻落实、搞面子工程五个方面
（2）官僚主义方面
主要内容：身在群众却不知群众之事、宗旨观念不够牢固、工作简单套路老、不敢担当不愿负责、联系群众不够紧密五个方面
整改措施：①树立良好的群众观,把群众当亲人;经常到群众家中,与他们交流沟通.②时刻牢记党的宗旨,真心实意为群众办事;时刻记清我是谁,是党员干部人民公仆.③ 加强理论学习,用理论武装头脑,指导工作;虚心听取干部群
⑤众意见,转变工作方法.④每一项工作都要做到有布臵有措施有检查,狠抓落实,跟踪问效,努力提高工作执行力,不怕得罪人.⑤树立良好的群众观,时刻把群众的事放在心上;经常深入村户,了解群众所思所盼.整改时限：立即
（3）享乐主义方面
主要内容：进取精神弱化缺乏干事创业的激情、艰苦奋斗精神减少不愿吃苦受累、存在吃喝现象三个方面
具体举措：①认真学习政治理论,坚定共产主义理想信念;始终保持昂扬向上奋发有为的精神状态.②牢记两个务必,发扬艰苦奋斗优良传统;把艰苦奋斗和甘于奉献化为实际行动.③严格执行公务接待标准,要热情不超标;不参加超标准的接待.整改时限：立即
（4）奢靡之风方面
主要内容：勤俭节约意识不强廉洁自律力度不够.(有超标接待现象)和有安逸想法有攀比思想二个方面
具体举措：①认真执行廉政准则和廉洁从政规定;树立节约光荣浪费可耻的思想.② 深刻认识到自己的今天是组织培养和群众信任,一切工作都要以党和群众利益为重,摆正自己位臵,坚决抵制工作比待遇讲条件的腐朽思想的侵蚀.
整改时限：立即
【篇2：“不作为、不担当”专项整治活动自查整改报告】
自我局开展不作为、不担当专项整治活动以来，在局活动领导小组的带动下，全局党员干部进一步加强作风建设，查问题，找差距，自觉践行局党组提出的抓落实、求创新、重实效总体要求，采取群众提、自己找、上级点、互助帮、集体议等方式，找准找实不作为、不担当方面存在的突出问题。现将我局《实施方案》整治范围和内容中第一项内容的自查整改情况汇报如下：
一、全面动员，达成深入整改存在问题的思想共识收到市委办公厅、市政府办公厅下发的《关于在全市开展不作为、不担当 问题专项整治活动的实施方案》(本委办发〔2015〕30号)通知以后，局党组及时召开了党组会议，及时成立了领导机构，安排相关部门制发了实施方案，同时充分利用党组中心组理论学习和三会一课时机，进行了全面动员部署，原原本本的传达了市委方案，认真组织学习了局方案，在全局范围内广泛达成了深入整治存在问题的思想共识。
二、多种方式，找准不作为不担当方面的突出问题在查摆我局存在的不作为、不担当问题上，两级班子在利用组织调查问卷、召开座谈会、走访社区商户、设置电子邮箱、开通热线电话和谈心谈话等多种方式征求意见的基础上，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查找了两级班子和党员干部自身存在的不作为不担当方面存在的突出问题。
三、落实责任，层层传导压力深入整改存在问题在找准找实两级班子和党员干部不作为、不担当 问题的前提下，领导班子将梳理出存在或可能会发生的突出问题进行分类，制定了整改责任分解表，根据工作责任分工，班子成员分别与所属各支队、各处室、物业中心负责人进行了谈话提醒，各部门负责人与本部门的人员进行了谈话提醒，由上至下层层传导压力，形成自上而下深入开展整治活动的强大推力。
四、《实施方案》整治范围第一项内容的自查整改情况在查摆过程中，领导班子、各支部就《实施方案》中第一项内容进行了认真地自查自纠：
(一)第一项内容中存在的问题 1、在贯彻落实市委、市政府决策部署的措施方面存在不得力的现象，主要表现在有时凭借老经验，老办法工作，不善于创新和改变，不习惯创造性的开展工作，导致工作进展不顺利，达不到预期的效果; 2、在任务落实方面有时不到位，标准不高，工作效率低下，对个别群众诉求解决不及时; 3、个别人员在执法工作中有怕担风险思想，执法中坚持原则不够，不敢叫真，不敢碰硬，存在打折扣、做选择的现象; 4、对搞上有政策、下有对策这方面的问题，经过两级班子认真自查和多方征询意见，没有发现有类似问题的存在。
(二)存在问题的整改情况针对我局在《实施方案》整治范围第一项内容查摆出的不作为、不担当方面问题，按照《本溪市政领导干部不作为、不担当 问责实施办法》的要求和局活动领导小组的安排部署，全局深入开展了整改活动。一是两级领导班子针对查摆出来的问题，及时召开了整改会议，通过开展激烈的讨论，广泛征求群众意见和建议，制定出详细、有效的整改措施，通过加强检查考核，加大问责力度，建立谈心谈话制度，分清责任，规定时限，限期整改。二是针对工作中存在贯彻落实决策部署措施不得力，招法不多，方式单一，执法效果不好的问题，除加强业务知识学习之外，局党组组织城区部分负责人到通化开展了学习调研活动，学习通化执法局科学有效的管理方式方法，为本溪市的城市管理提供有效借
鉴。三是两级领导班子结合三严三实专题教育，认真组织召开展了严以修身、严以律己的专题研讨，班子成员紧密结合自身思想和工作实际，紧扣加强党性修养、严守政治纪律和政治规矩，开展了热烈的研讨，研讨后，班子成员分别针对自身在不担当和不作为 方面存在的不严不实问题，以及效率低下问题，制定了整改方案和整改措施，建立了问题整改责任清单，并按整改措施的要求认真进行了整改。四是局党组及时组织召开了全局副大队长以上人员参加的中层干部会议，重点分析总结了上半年全局党风廉政建设工作的有关情况和存在的问题，并对下半年落实党风廉政建设主体责任以及更好的开展党风廉政建设工作提出了具体的要求，使全局的党员干部在党风廉政建设和一岗双责上有了进一步明确的认识，同时指出党员领导干部要身先士卒，身体力行，转变对某些事情不敢抓、不敢管、不愿管的思想，杜绝绕着问题走，避开矛盾走，不敢碰硬的想法，要用敢于担当、积极负责的态度来解决和处理工作中的问题，为更好的抓实全局党风廉政建设工作打下了坚实基础。五是针对我局当前存在的工作中存在玩手机的等不作为、慢作为问题，局党组于8月中旬出台了专项整治活动方案，方案出台后，各基层单位对方案进行了及时的传达学习，并进行了动员和部署。与此同时各基层单位建立了内部考核组，适时对本单位工作时间玩手机情况进行自检自查，9月份，局联合检查组加大了检查考核力度，通过局联合检查组每周一次的检查情况来看，该行为已经基本杜绝，专项整治工作取得了良好的效果，后期，我局将结合专项整治活动的逐步延深，持续对工作时间违反作风纪律等的其他问题进行深入整治，以促进我局作风建设取得新的成效。
(三)下步工作打算下一步，我局将在上半年自选开展《本溪市党政领导干部不作为不担当问责实施办法(试行)》专题学习实践活动的基础上，严格按照《实施方案》的要求，紧密结合三严三实专题教育的开展，持续深入四风和不严不实问题的整治，加大对不作为、不担当问题的整改力度。扎实整改、严格执纪、严肃问责，通过持续推进作风建设，不断营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌，使干部职工的思路更加开阔，创新意识进一步提升，作风更加扎实，效率进一步提高，努力推进综合执法工作再上新台阶。
【篇3：个人整改措施1】
党的群众路线教育实践活动个人整改措施 ###经信局党委书记 ## (2014年9月8日)
在党的群众路线教育实践活动中，主要任务聚焦到作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，并明确提出了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。针对自己在遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定和“四风”方面存在的主要问题，现制定整改措施如下。
一、总体整改思路
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕中央关于全面深化改革重大决策部署,以为民务实清廉为主要内容，弘扬延安精神,聚焦作风建设，坚持从严从实，从世界观、人生观、价值观上深刻整改，着力解决“四风”方面存在的突出问题。同时要坚持立足当前、着眼长远，立行立改、标本兼治。既要做到立说立行、立查立改,该纠正的纠正、该禁止的禁止,又要做到在理想信念、思想认识、实际行动规范等方面下功夫,从根本上认识
不正之风、抵制不正之风、反对不正之风。通过整改落实,努力实现思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立的目标。
二、总体整改进措施及努力方向
（一）加强理论学习，坚定“三个自信”。 一是突出“三个重点”，增强学习自觉性。毫不动摇地把理论武装作为主抓手，发扬钉子精神，千方百计自觉挤时间学习。要把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、习近平同志系列讲话重要论述等作为理论学习的三个重点，系统学习十八届三中全会的决定，高举中国特色社会主义旗帜，坚定共产主义信仰，坚定改革开放信念，不断提高政治敏锐性和鉴别力，自觉同党中央保持高度一致。
二是坚持“三个带头”，增强学习系统性。要在深入学习党的十八大精神、十八届三中全会精神、党的基本理论、路线方针政策基础上，更加系统地学习和钻研马列原著、职业教育及管理理论，同时，要带头刻苦自学，不陷于一般事务；
带头向师生学习，增强解决实际问题的能力；
带头全面知识学习，不断提高自身素质、理论水平和工作能力。
三是做到“三个转变”，增强学习实效性。要发扬
理论联系实际的学风，树立与时俱进的思想，着眼于理论的灵活运用，着眼于对实践的理性思考，大胆解放思想，不断开拓创新，为提高运用科学理论切实解决学校的实际问题，努力做好从应付性学习到主动钻研学习、从主要着眼于改造客观世界到改造客观世界与主观世界相结合、从为了工作“要我学”到提升自己理论素养“我要学”的三个转变。
四是坚定“三个自信”，增强理论的创新性。进一步提高运用马克思主义立场、观点、方法分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持实事求是的思想路线，提高思想素质，坚定道路自信、理论自信、制度自信，筑牢思想防线，更新观念，勇于创新。
（二）提高党性修养，增强宗旨意识。
一是定期学习党章，加强党性修养。从进一步解决好世界观、人生观和价值观这个“总开关”的问题入手，自觉定期认真学习党章。不断增强党的意识、宗旨意识、政治意识、执政意识、大局意识、责任意识，尽心尽力地做好本职工作，自觉为实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗。
二是坚守理想信念，践行道德规范。作为基层党
组织负责人，要毫不动摇地坚决带领全体党员坚定理想信念，坚守共产党人精神追求和社会主义核心价值观。模范践行社会主义荣辱观，做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者，以实际行动彰显共产党人的人格力量，努力保持共产党人的先进性和纯洁性。
三是牢记党的宗旨，切实服务企业。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻警惕脱离群众的倾向，切实从巩固党的执政地位的高度出发，真心实意地转变思维方式、改进工作作风，脚踏实地，埋头苦干，实实在在地为师生办实事、办好事，以身体力行、求真务实、言行一致的工作作风经受得住历史的检验。四是深入调查研究，切忌形式主义。坚持调查研究，克服形式主义、官僚主义。做到不讲不必要的话，不讲长话，不主持长会；
全年到企业调研不少于10天，参加各种企业座谈会不少于6次；
尽力做到“调”“研”结合，亲手撰写调研报告不少于2篇。以自己的实际行动引导牢固树立敬业钻研、求真务实、尽心服务、扎实工作的良好导向。
（三）密切联系群众，切实转变作风。
一是切实践行群众路线。要坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，
始终把企业职工的呼声作为第一信号，把职工的满意度作为第一追求，工作上要深入实际，广泛联系群众，虚心倾听教职员工的意见；
思维上要想企业之所想，急企业之所急，帮师企业所需；
行为上要关心爱护企业职工，坚持探望生病、困难、离退老职工，尽力帮助婚丧嫁娶职工。
二是努力做到“三为”。要树立“群众利益无小事”思想，围绕企业的工作，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，努力实现在推进企业科学发展中，最大限度地反映好、代表好最广大企业员工的根本利益。
三是坚持民主集中制原则。带头执行民主集中制原则，牵扯企业职工利益的重大事，必须严格执行民主决策程序，充分发挥职工代会的参政议政作用；
严格领导班子议事、决策程序，坚决杜绝个人说了算、“一言堂”；
反对临时动议决策事项；
重要事项决策前广泛和班子成员交换意见；
尽力谋划好全局工作，注意调动、发挥好各职能处室的主动性、积极性，认真做好督促检查和服务协调工作，提高议事效率、决策效率和工作效率。
（四）改进“四风”缺点，提高服务水平。
一是坚决反对形式主义，扎实钻研业务。在学好
不担当不作为整改报告
根据中共宜宾县环保局党组关于印发《开展党员干部不担当不作为集中整治工作方案》的通知，针对省委关于领导干部担当作为突出关注的6个方面、市委提出的领导干部不担当不作为10种表现、宜宾县“三不”问题6种表现、微腐败10项治理重点进行剖析，在精神懈怠、不思进取，不想担当作为；
心存顾虑，畏首畏尾，不敢担当作为；
能力不足，办法不多，不会担当作为这三大方面进行了深刻剖析，现将整改措施汇报如下：
（一）原因分析
第一，政治学习不够， 理论功底浅薄
理论联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱节，没有发挥理论的指导作用， 没有做到真正用马克思列宁主义的立场、观点和方法观察事物，研究新情况、处理新问题。思想和工作存在主观性、局限性和片面性，站的不高，想的不远。
第二，宗旨意识不牢固。
党的性质宗旨、奋斗目标，决定了实现党的各项任务与实现人民根本利益的高度一致性，这就要求必须坚持实现党的各项任务与实现人民根本利益的一致。在现实中，少数党员领导干部为人民服务的宗旨意识严重淡化，群众观念与群众立场没有牢固树立起来，没有真正弄清楚“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”，从而使精神上缺钙以及革命意志衰退。
第三，服务意识不强。
为群众服务的意识有待于进一步提高。没有树立牢固为群众服务的宗旨观念；
对于“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的工作方法理解的不够深入透彻。
第四，安于现状，学习能力不强。
学习能力不强，对党的大政方针、改革精神学的不透，悟的不深。学用结合不紧密，学用“两张皮”。存在懒惰思想，怕学、厌学、愁学。工作能力不强，缺乏专业眼光和专业素养，对本职工作不懂行、不在行、不内行，对工作情况不熟悉、不了解、不对比。群众工作能力不强，群众观点树得不牢，不知道依靠群众开展工作，不注重加强党群关系脱离基层、不接地气，与官兵距离约拉越大。
（二）整改措施
针对以上问题，结合自身实际，下一步我将从以下几个方面进行整改。
第一， 加强学习教育
在学习教育上， 一是加强党的宗旨和党性修养的自身教育，积极遵守党的路线、方针、政策主动积极学习， 深入领会党的群众路线教育实践活动实质和根本要求， 进一步强化担当意识和奉献意识教育;二是加强自身职业道德精神的提高，积参与文明职工创建活动，提自身工作积极性进一步加强政治思想观念，增强服务意识。
加强政治理论学习，不断用理论武装自己。牢固树立“四个意识”，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践党员的职责，真正体现出共产党员的先进性。
第二， 加强自身管理考核。
在目标任务管理上，明确自己目标责，有责任意识。加强自我要求和自身规范，工作中的管理制度不仅仅是停留在表面，自我监督自我要求，只有加强自身的觉悟才能更好的完成工作中的要求。
第三， 加强服务意识；
对待群众始终保持热情的服务态度，当手头工作较多时，不能性子急，要态度和蔼，如需要重复的问题，要耐心调整好自己的情绪。不能觉得麻烦而抱怨。
第四， 加强业务学习，提高业务素质。
提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行。要主动学习，兴趣是最好的老师，要主动学习工作中需要提升的知识，做到干一行专研一行
总之，在今后的工作中，我会严格要求自己，提高自身理论知识的学习，提升自身修养，努力加强自身能力培养，刻苦专研业务知识，努力提高自己业务水平积极向身边同事们学习，认真履职，努力做到“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”
不担当不作为整改报告
根据中共宜宾县环保局党组关于印发《开展党员干部不担当不作为集中整治工作方案》的通知，针对省委关于领导干部担当作为突出关注的6个方面、市委提出的领导干部不担当不作为10种表现、宜宾县“三不”问题6种表现、微腐败10项治理重点进行剖析，在精神懈怠、不思进取，不想担当作为；
心存顾虑，畏首畏尾，不敢担当作为；
能力不足，办法不多，不会担当作为这三大方面进行了深刻剖析，现将整改措施汇报如下：
（一）原因分析
第一，政治学习不够， 理论功底浅薄
理论联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱节，没有发挥理论的指导作用， 没有做到真正用马克思列宁主义的立场、观点和方法观察事物，研究新情况、处理新问题。思想和工作存在主观性、局限性和片面性，站的不高，想的不远。
第二，宗旨意识不牢固。
党的性质宗旨、奋斗目标，决定了实现党的各项任务与实现人民根本利益的高度一致性，这就要求必须坚持实现党的各项任务与实现人民根本利益的一致。在现实中，少数党员领导干部为人民服务的宗旨意识严重淡化，群众观念与群众立场没有牢固树立起来，没有真正弄清楚“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”，从而使精神上缺钙以及革命意志衰退。
第三，服务意识不强。
为群众服务的意识有待于进一步提高。没有树立牢固为群众服务的宗旨观念；
对于“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的工作方法理解的不够深入透彻。
第四，安于现状，学习能力不强。
学习能力不强，对党的大政方针、改革精神学的不透，悟的不深。学用结合不紧密，学用“两张皮”。存在懒惰思想，怕学、厌学、愁学。工作能力不强，缺乏专业眼光和专业素养，对本职工作不懂行、不在行、不内行，对工作情况不熟悉、不了解、不对比。群众工作能力不强，群众观点树得不牢，不知道依靠群众开展工作，不注重加强党群关系脱离基层、不接地气，与官兵距离约拉越大。
（二）整改措施
针对以上问题，结合自身实际，下一步我将从以下几个方面进行整改。
第一， 加强学习教育
在学习教育上， 一是加强党的宗旨和党性修养的自身教育，积极遵守党的路线、方针、政策主动积极学习， 深入领会党的群众路线教育实践活动实质和根本要求， 进一步强化担当意识和奉献意识教育;二是加强自身职业道德精神的提高，积参与文明职工创建活动，提自身工作积极性进一步加强政治思想观念，增强服务意识。
加强政治理论学习，不断用理论武装自己。牢固树立“四个意识”，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践党员的职责，真正体现出共产党员的先进性。
第二， 加强自身管理考核。
在目标任务管理上，明确自己目标责，有责任意识。加强自我要求和自身规范，工作中的管理制度不仅仅是停留在表面，自我监督自我要求，只有加强自身的觉悟才能更好的完成工作中的要求。
第三， 加强服务意识；
对待群众始终保持热情的服务态度，当手头工作较多时，不能性子急，要态度和蔼，如需要重复的问题，要耐心调整好自己的情绪。不能觉得麻烦而抱怨。
第四， 加强业务学习，提高业务素质。
提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行。要主动学习，兴趣是最好的老师，要主动学习工作中需要提升的知识，做到干一行专研一行
总之，在今后的工作中，我会严格要求自己，提高自身理论知识的学习，提升自身修养，努力加强自身能力培养，刻苦专研业务知识，努力提高自己业务水平积极向身边同事们学习，认真履职，努力做到“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”
--- 抗生素应用不规范，存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单，不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位，部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范，急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范，书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度，部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。
无菌技术存在问题，无菌技术操作不规范，无菌观念不强，导致院内感染，创面不愈合、延迟愈合等，无菌技术操
作仍需进一步提高。为节省成本，一次性物品的销毁不彻底、不规范、反复使用等问题。无菌区与有菌区区分不清，无菌处臵时不带口罩、帽子等问题。
我科通过交班的时间及上班空闲时
2 --- 讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩。加强职工业务技能培训，提高医疗服务质量。医院医疗工作的提高是与
全员医务工作者的努力实力不开的，所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提，为此将加强职工综合业务素质，通过培训，掌握临床常见技能的操作，为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式，结合科室绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工资考核，真正体现公平竞争，多劳多的，少劳少得的绩效考核制度。将病历中存在的不规范问题全面整改，使现行病历得到全面的改观。
二、服务态度、工作作风、精神面貌方面存在的问题及整改措施
工作人员服务态度不好，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶
4 --- 疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。在全体医务人员中开展文明礼仪培训，从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训，将礼仪培训成绩作为职工业绩考核的先决条件，严格考试考核，全面推广普通话，在医务人员当中扎实开展“微笑”服务，“四心”教育，把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容，学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务，树立白衣天史的形象。
通过强化管理与个别谈话相结合的方法，解决工作作风方面存在的问题。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题，使职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识，改进服务方式，改善医患关系，使群众对科室医疗作风满意度明显提高。重点改
6 --- 息室，使整个病房焕然一新，给患者创造了良好的就医环境。安排专人负责办公室、休息室的卫生监管。科内重点区域设立禁烟标识，全体职工均有责任劝阻吸烟者，可使用禁烟手示。
四、药品零差价后科室发展存在的问题及整改措施
随着我国医疗改革的逐步深入，公立医院的逐利机制将要破除。一种观点认为公立医院逐利是由我国的药品加成政策造成的。因为允许医院将药品加价15％销售，为了赚取更多收入，医生就倾向于多开药、开贵药，医院也愿意购进高价药，由此形成了以“以药补医”为特征的逐利机制。今年11月1日起我市将实行药品零差价。取消药品加成后，就更多
地转向多做检查、多做手术。我院是公立医院是公立机构，要体现公益性。我院是差额拨款单位，提供医疗服务允许收费，不管这费用是由患者付还是医保付。因此，如果公立医院本着服务大
8 ---
医护人员医学基础不扎实，专业知识匮乏；
抓好科室人员的“三基”考核，专业知识、业务技能培训，做好上级医师带教工作，避免只重临床，轻教学、重经济效益，轻技术提高的短视做法，保证人才梯队良好的建设，
及科室的可持续发展。
七、责任心问题及整改措施
科室医护人员存在责任心不强等问题；
加强责任心教育，组织科室人员学习：因责任心不强引发的医疗事故典型案例，并进行分析讨论教育。引以为戒，切实加强责任心，提高医疗安全，防范差错事故发生。
八、科室文化问题及整改措施
打造科室品牌、培育科室文化的措施力度不足；
以目前的硬件条件为基础，加强学科建设，科技兴科，提高科室医疗水平，优化医疗服务，巩固传统技术，积极发
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不敢担当方面整改措施
不负责任不敢担当整改措施
敢于担当整改措施
不敢担当推诿扯皮整改措施
不敢担当具体问题和整改措施