建筑单位分公司经理工作汇报
以诚信筑基 建百年工程
我叫***，是建工集团二建一分公司项目经理。我从1975年参加工作，二十多年来，在党、人民和企业的培养下，从一名普通的建筑工人成长为国家一级项目经理、高级工程师。多年来，我先后主持了16项32万平方米工程的施工，项项优良，其中7项被评为天津市优质工程，两项被评为国优鲁班奖工程，两项被评为全国用户满意工程，共摘取13项市和国家级的大奖。1999年，群众信得过的建房人──范玉恕的事迹在全国传开后，我就暗暗下定决心，以范玉恕为榜样“老老实实做人，结结实实盖房”，建百年工程，筑时代丰碑。我感到在社会主义市场经济不断发展的新形势下，与时俱进地学习弘扬范玉恕精神，必须锁定为人民服务这个根本宗旨，坚守诚信这个根本信条，一心一意为国家为人民建放心房、称心房。因此，几年来，我坚持以诚信筑基，建百年工程，对业主尽力，对住户尽心，对企业尽职，把诚信精神融入了一木一石、一砖一瓦。
一、以诚信筑基建百年工程，就要对业主尽力。
在建筑业，项目是企业占领市场的桥头堡，服务业主的第一线。几年来我在项目这片沃土上，把诚信精神具体体现到全心全意为业主服务上。我和项目部的同志们提出了对业主“服务零距离，真诚到永远”的经营理念；
坚持把业主的钱当成自己的钱来节省，把业主的事当成自己的事来尽力，把业主的难题当成自己的难题来解决，把业主的目标当成自己的目标来实现。
我负责施工的**邮电通信网管大厦工程，地下两层，地上连塔楼在内42层，包括天线总高度182.6米，建筑面积5万多平方米，是天津市最高的超高层建筑之一。这座大厦造型别具一格，外檐由八个三角形组成八面体。这八个三角形四个朝上，四个朝下，四个垂直，四个倾斜，整座建筑由下而上逐步收缩呈八面锥体塔形。顶部还设计有挑檐和圆轮。这种造型的建筑在全国独一无二。奇特的造型给施工技术带来了前所未有的挑战。建筑主体框架，结构特别复杂。梁有直向梁、斜向梁、弧形梁、折线梁；
柱子有垂直柱、倾斜柱，而倾斜角度必须精确保证在82度7分58秒。每一棵柱子、主梁、次梁前后、左右、高矮位置必须严丝合缝，最后在建筑物27层上全部交圈闭合。任何一根柱、梁轴线偏差稍一大，整个框架就不能合龙。我从事建筑施工二十多年，结构这么复杂的工程还是头一次遇到。我决心啃下这次硬骨头，把这座天津市的标志性建筑建成精品工程。为了解决轴线控制的难题，我和技术人员、项目管理人员经过反复审图纸、看设计、做计算、方大样、核数据、最后在建筑物关键部位上确定了四个控制点，又把这四个控制点连成四条控制线和一个交叉的十字线，用这些控制线来控制八根斜柱的轴线，再用斜柱轴线来控制建筑物外形轮廓。我们还请来天津大学专业测量人员帮助进行各种轴线的校核。经过努力，整个建筑物几千条轴线偏差完全在控制范围之内，每棵柱、每道梁，在27层完全合上龙门，建筑物垂直偏差只有0.8厘米，比国家优质工程是偏差还小
1、2 厘米。
主体完工后，内檐装修又遇到了难题。由于建筑物造型是三角形、八面体、宝塔式的，所以，内部房间没有一间方方正正的，不是这里出来个角，就是那里出来条棱，而且一层一个样，有的甚至一个房间一个样。内檐装修怎样才能实用、大方、爽目成了问题，设计单位没出图，建设单位没主见，装修单位也没办法。这事本来不属于我们的工作范围，但是我想业主的难处就是我们的难处。于是我和大家一起挨个房间进行实测实量，根据每个房间平面立面的实际情况，进行现场设计，并且一一在电脑上绘成效果图，然后把设计、建设单位、装修单位找到一起，征求他们的意见，反复修改后一一确定了每个房间内檐装修方案。保证了装修的正常施工，为业主解决了一个大难题。
我主持施工的移动通讯工程，基础有 325棵28米深的砼灌注桩。施工中由于地基地质复杂，有些桩在打孔时，打到十几米深就遇到了硬土层，说什么也钻不下去，换个地方钻，还是钻不下去，进度一下子误了好几天，建设单位和桩基施工单位都很着急。这件事本来和我们没关系，但是我想诚信服务，业主们需要是我们的第一信号，为业主排忧解难是我们的第一职责，为业主尽心服务是我们的第一要务，我应该帮助他们解决。于是我认真查看了每一张地质钻探报告，总结了以往桩基的施工经验，又和打桩工人一起商量，最后提出一个建议；
在硬土基上打桩孔，先把桩头卸下来，只用钢管朝地里打，用钢管壁把硬土切开，然后再下桩头打孔，经过试验，这种办法奇妙无比，解决了难题，用这种办法在硬土地上打下了18棵桩，施工速度加快了。
我承建的邮电公寓工程就要竣工交付使用时，别的单位负责施工的一幢楼地下室渗水，无法使用，建设单位急着安装设备，筹备底商开业。他们找到原施工单位修理几次也没有彻底解决问题，于是让我给想想办法。我下到地下室淌着没膝深的积水，又是用眼仔仔细细地看，又是用手一点一点地摸，认认真真地查看了每一个角落，找到了渗水的地方，拿出了一个排除积水，防漏防渗的方案，在地下室里修了排水沟、排水井，又把门口、电梯口等凡是渗水的地方都打上一层砼，再做好防水。经过努力，治住了地下室渗水，保证了甲方按时使用。工程竣工后，6号楼20多层楼的高处，一根雨水管突然折断了。一下雨，雨水就往一家住户的窗户上喝个地喷，这幢楼也不是我们施工的。建设单位找原来的施工单位，找了好几次，可是由于已经过了保修期，那家施工单位看到修这根雨水管，活儿虽然不大，但是要在60多米的高空作业，既麻烦，还有危险，所以一直也没给修。我听说后，感到工程保修有期限，但为业主服务没有期限。事情有份内份外，但为群众服务没有份内份外。于是我亲自带领两个民工，搭上悬挂架子，吊在60多米的高空，用了一天时间修好了雨水管。建设单位的同志感动得不知说什么好。
“人心换人心，四两换半斤”，诚信服务在我和业主之间搭设了一座座相互合作、相互理解、相互信任、相互支持的情感桥梁。这些年，凡是我接触过的业主，有了工程，搞项目筹划，定施工方案，跑前期准备，拿装修想法，有技术难题总爱找我做参谋，我也积极主动为业主服务。最近，海河开发改造的一项重点工程又找到我给他们做咨询，我还被市建筑业协会聘为社会监督员。我认为，这样做，短期看，我们尽义务、多受累，好象吃了亏，但从长远看，这样做是非常有益的。几年来通过这种合作，我先后为业主节约了上千万元的投资，我以诚心对待业主，业主也以诚心对待我。我经手做的工程变更签证和工程结算，在许多业主那里都是免验，我施工的工程很多都是当年竣工当年结算。业主们说苗项对咱们实打实，咱们对苗项也得实打实。我们的工作为企业经营工作铺平了道路，真正做到了干一项工程交一批朋友，创一方信誉，占一方市场，近年来我们接到的回头活工程就有 6处 11万平方米。诚信不仅换来了业主对我们的信任和协助，也换回了方方面面对我们的理解和支持。有的工程必须昼夜连续施工，周围的居民主动克服噪声和震动带来的不便，有的居民热情地把茶水、绿豆汤送到我们手里，民警积极为我们维护工地周围的交通秩序，环卫局派出洒水车为我们清洗道路，居委会主动和我们开展工民共建文明工地活动。我们的工作达到了经济社会效益双丰收。
二、以诚信筑基建百年工程，就要对住户尽心。
随着住房制度改革的深化，单位分房变成了自己买房。我想老百姓买房是一辈子的大事，他们节衣缩食，花上大半生的积蓄买套房，太不了容易了。我们建房有一百个理由为群众建优质工程、精品工程，而没有一个理由盖出粗制滥造的次品工程、豆腐渣工程。我们粗心一阵子，住户就可能堵心一辈子；
我们精心一点儿，住户就可能称心一辈子，没有完全彻底对住户负责的精神，再好的水泥、钢材也建不出放心工程。以诚信精神建百年工程，一砖一瓦都要对住户尽心。因此，我时时告诫自己和项目部的每一个同志，要用自己的细心给住户一个放心，用自己的精心给住户一个称心，用建筑职工奉献社会的职业良心，为每个住房人送去一片诚心;用共产党员全心全意为人民服务的真心，为千家万户献上一片爱心。一句话就是盖房人要想着住房人。
我负责施工的天津大学院士楼，出门台阶按设计图纸是四蹬，两边还没有扶手。我想，院士楼住的大多是老专家、老教授，老人出门下高台阶，容易出事，摔一下就不轻。于是我从实际出发，把台阶改为五蹬，出门的地方还留了台，并且做了扶手。不管怎么麻烦，我也得让老人们走着安全、方便。当来看房的老专家、老教授们得知这一情况，拉着我得的手连声称赞。
厨房和卫生间下水道渗漏是建筑业的一个质量通病，常令用户头痛不己。我想，现在人们买了房，都要装修，好不容易装修完了，下水道一渗漏，就要拆个乱七八糟，住户得多堵心呀。因此，我下决心解决这个问题，我和负责水暖安装的技术人员，工人一起，反复研究试验，总结经验，最后研究成功一种“三遍做法”的“三次闭水试验”的防水工艺。先在管道根部做一道钢性防水，进行第一次闭水试验，确保不渗漏后，再做第二道钢丝防水，进行第二次闭水试验，然后再做第三道柔性防水和第三次闭水试验，
**年，对***分公司来说，可用一名话概括：困难与机遇并存。年初，根据公司安排，为适应目前的改革形势，提高市场竞争力，原武汉分公司与工程公司合并，成立分公司，员工从原4xxxx人猛增到近30xxxx，可手中的施工任务除在建的合肥尿素工程、即将完工的湖口球罐工程、以及*****工程外，再无其它“可观”之处。分公司的经营、施工、管理等各方面工作面临着严峻的考验。另一方面，因常追不懈的结果，我分公司手里又掌握着铜陵磷酸、南昌纸业、安庆氰氢酸、星火有机硅、汉阳晨鸣碱回收炉、九石化技改项目等十几个“任务单”。能否中标1到xxxx大中型项目，进而带动全年各项经济技术指标的完成，成为分公司本年度的头等大事。
经过分公司各项目部和全体员工的共同努力，全年分公司在甲方资金及设备材料到位不佳的情况下，在项目跟踪、招投标、落实任务、完成产值、资金回收、施工管理、基础管理等方面，取得了较好的经营效果，各项指标与去年同期相比均有较大的提高。
截止12月底，中标项目xxxx：石化总厂脱盐水、八罐区仪表改造、西区生活用电线路改造，汉阳造纸厂280吨/天碱回收炉，武汉百威酒槽贮运，星火化工厂xxxx吨/年有机硅主装置。
在建项目xxxx：合肥四方集团1xxxx吨/年尿素装置，星火化工厂xxxx吨/年有机硅主装置。
竣工项目xxxx：江西昌九集团湖口2×1000m3丙烯球罐安装工程，河南安棚碱矿工程，汉阳造纸厂碱回收炉安装工程，以及九石化脱盐水、八罐区、西区线路改造项目。
全年落实施工任务364xxxx元，是去年同期70xxxx元的5.2倍；
完成施工产值306xxxx元，比去年同期增长2.9倍；
工程结算收入1556.xxxx元，清欠资金9xxxx元，上交资金2xxxx元，超额完成了公司下达的**年度落实任务350xxxx元，完成施工产值300xxxx元的经济指标。
回顾**年，主要在以下几个方面做了一些工作。
一、经营管理工作
1、不遗余力找市场，培育经济增长点
从**年底沉重的氛围里走出来，面对依然严峻的内外形势，为拓展市场，盘活企业，为迎接改制打下良好基础，班子成员就市场营销，项目管理、基础管理等工作制定了详细的计划，确立了立足江西、备战安徽、同时努力拓展武汉市场的“三足鼎立”策略，并明确分工，各有侧重。
经对历年年跟踪项目进行筛选，确立了以跟踪铅陵磷铵技改工程、星火化工厂有机硅工程、南昌造纸厂新闻纸、汉阳造纸厂碱炉等十个重点项目为主的跟踪目标，并办理了江西、安徽两省施工许可证，为在赣皖两省投标创造了条件。
为确保上述目标抓出成效，班子内确立了主要责任人，并按项目分工，从项目跟踪到公关、投标，专人负责，一抓到底。
从三月铜陵2xxxx吨/年磷铵项目投标开始，上半年相继进行了昌河汽车总装厂房项目、星火化工厂xxxx吨/年有机硅锅炉房项目、设备制造项目等艰苦而复杂的投标工作，但均以各种原因而失败。连续失标，特别是跟踪多年，志在必得的铜陵磷铵项目的脱手，对分公司造成极大震撼。痛定思痛，分公司负责人意识到公关定位不准，力度不够，投标工作不细是造成失标诸因素中的症结所在。
为此，分公司班子总结经验，汲取教训，及时改变策略，克服营销工作中急功近利及畏难情绪，在积极寻求公司支持，确保公关力度及投标质量的同时，加大了江西省内各项目主管部门及业主具体部门的工作力度，竭力做好星火化工厂有机硅项目的公关及投标工作。工夫不负有心人，星火xxxx吨/年有机硅项目终于以我方报价最接近标的而一举夺魁，从而使分公司的经营形势得到了根本性的扭转，实现了公司下达的落实任务指标，也为明年改制打下了基础。
2、全力以赴抓管理，确保效益上台阶 在中标项目标价很低的情况下，只有狠抓管理，实行内部挖潜降耗，才能保证项目有所收益。为此，我们采取了以下措施：
（1）对项目负责人以议标方式，实行目标责任成本承包，确保上缴资金的实现。在确保项目上缴的前提下，下放管理权限，使项目责任人做到有责、有权、有利，有效地控制了成本支出。目前，各项目各项指标基本上控制在目标责任成本指标以内。
（2）严格执行《分公司承包经营考核办法》，将各项经济技术指标分解到人。
（3）加强资金管理，严格控制成本支出，从资金回收、资金管理、成本管理、管理费用、分包工程等各方面制定具体措施，堵塞漏洞，明确责任，强化管理。
通过以上措施，在今年跟踪项目，投标次数匀多于往年的情况下，在确保上交劳动统筹、住房公积金的同时，应酬费、管理费得到有效控制，经济效益稳步提高。
二、施工管理工作
今年竣工项目xxxx，在建项目xxxx。在全年的工程施工管理上，因施工点分布赣皖鄂豫四省，给机构运作、机具设备调配、基础管理等工作带来很大困难。为严格履行对业主的承诺，在工期、质量、成本、安全四大控制上抓出成效，同时维护我方正当收益，我们针对各项目及业主的不同特点，采取不同的管理方式，该抢进度的分秒必争，如汉阳纸厂碱炉工程；
该暂缓的决不盲目抢进度，如合肥尿素工程，尽量减少我方损失。
目前在建的合肥四方尿素工程，自98年12月25日开工至今，已历三个年头。由于甲方资金的影响，造成了该工程实际工期比合同工期超出一倍多，去年一年基本上处于停工状态，使我方的管理难度加大，成本费用增加，也使参战单位人员情绪受到很大影响。今年三月甲方资金略有好转后，项目部即抓紧时机进行抢建，从五月开始，适时开展了“大干100天”活动，根据总体计划和月计划，严格周计划的落实。到目前为止，该工程主体已经完成，仅剩少量后续尾项工作。其余如后处理系统，安装工作刚开始、尚有大量工作有待完成。
星火化工厂xxxx吨/年有机硅主装置是我公司目前在建的最大的项目。该项目公司已列为明年“创精品工程”及行业“创新记录奖”和申报江西省优质工程奖项目。为在企业体制转轨时期为公司项目管理探索新经验、新方法，该项目在机构运作、分配方式、队伍选择等方面将有所创新。该项目12月10日破土动工，目前正加紧进行设备基础土建施工。
三、基础管理工作
今年，因施工点分散、管理人员流动频繁，上半年分公司管理工作呈整体滑坡趋势。因此，分公司抓住苗头，及时进行了整改。
（1）强化部室职能，提高服务意识。
·从下半年开始，分公司部室主任（含项目经理、工程处党政负责人）以上管理干部实行月工作计划（总结）纵向报告、反馈制度；
同时，将各部室的月、季、年度报表及其它上报公司的资金制度化，责任到人，以加强管理工作的有序性，增强管理人员的责任心。
·通过落实《分公司承包经营考核办法》，在党建、工会、计生、社会治安综合治理等方面党政分工协作，齐头并进，以增强企业生存和发展能力。
·通过加强财务部门对项目成本的预测、预控工作，对项目进行综合评价，优化项目的控制及管理，争取更大效益。
·通过更新经营部门的管理观念，使其管理工作跟上项目管理的需要，防止企业财产不必要的流失。
（2）规范队级管理，增强战斗能力。
原武汉分公司在合并前共22xxxx，能外出施工的约7xxxx人，其余均为机关非生产人员及长期不能外出施工人员。由于近年企业效益差，欠工人工资奖金较多且时间较长，造成技术人员、工人骨干长期在外打工不回，为此，一旦有任务即感力量明显不足。
合并后，我们根据该单位的实际情况及承担的施工任务，为加强队级管理，精简了机构和人员，并对各类人员进行了调整，对能外出的工种和人员重新编排了班组，撤换了一批不称职的项目队长，将年富力强、富于热情、工作实干的骨干选拔上来，同时实行优化组合，让项目队长自主选择劳动力，激发了各类人员的活力。
为尽快使合并后的安装处规范运转，我们颁布实施了《工程处项目队长工作职责》、《基地报到人员管理规定》、《小型工机具及物品管理办法》等七项制度；
同时通过与工人骨干谈话、走访困难户等方法，实地了解职工思想动态，激发工人积极性，增强队伍战斗力。从今年工程处在安棚、汉阳、合肥的施工情况看，初步实现了预期效果。
四、工作中存在的问题及解决办法
抚今追昔，在激烈的市场竞争及施工管理过程中，我们深感国有企业举步维艰，积重难返，体制改革势在必行。如用工、人事、分配制度公司难以进行真正意义上的改革、放权则怕被架空，不放则基础单位手脚被捆烈属，难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚。
再者，近年经济效益的下滑，以及相当一批管理干部的短视行为，导致蜗工离心离德，悲观失望，大批技术、管理人才及施工骨干外流，严重削弱了干部职工队伍的战斗力。
职工精神状态的萎靡不振，技术人才的大量流失，导致职工整体素质下降，不但质量事故频出，也导致安全事故一再发生。我分公司今年在安棚、汉阳、合肥发生的四起轻重伤安全事故，与此不无关系。
因此，以公司大多数人的利益为重，尽快拿出切实可行的改革方案，让广大职工看到前途，尝到甜头，才能起到凝心聚力，重振雄风之效。
五、2001的工作打算
1、以在建项目为基础，做好以星火、合肥两个在建工程为主的施工管理工作。
2、以落实任务为龙头，重点跟踪江西纸业1xxxx吨新闻纸项目、安庆曙光化工集团xxxx吨氰氢酸项目、星火化工厂聚脂乙烯项目、星火化工厂xxxx吨/年离子膜烧碱项目及新建xxxx吨/年有机硅等项目。
3、以股份制改革为锲机，为企业发展创造生机。
****第十八建筑公司工会工作汇报
第18建筑分公司工会在上级工会的正确领导下，在工会会员的大力支持下，一方面高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力建设和谐四建，在为职工群众办实事、办好事，积极开展群众性文体活动，帮扶困难职工等方面发挥了积极作用，一面紧紧围绕集团公司发展大局，紧密围绕生产经营这一中心工作，充分调动和发挥第18建筑分公司广大干部、职工的积极性和创造性，为全面完成集团公司下达的各项经济、技术指标而努力开展工作，充分发挥了工会组织主力军的作用，实现了集团公司“有一个健全的领导班子，有一条畅通的民主渠道，有一套基本的维权机制，有一个活动的平台，有一套工会日常工作管理规范”的管理要求。
第18建筑分公司自有职工24人，其中党员6人，非党员18人；
除内退2人外，其余全部为工会会员。正由于施工任务较少、人员较为集中，所以更方便了工会每月都开展一次有意义的活动，这样不仅丰富了职工的业余生活，还提高了职工的法律意识；
不仅学习到了新的技术技能，还学会了维护自己的合法权益；
不仅提高了职工的技术文化素质，还提高了职工的思想政治素质。
二零一一年三月，妇女职工关爱月
3月8日是国际劳动妇女节，又称三八妇女节，是世界各国妇女争取和平、平等、发展的节日。在新的一年三月里，工会组织开展了一次适合妇女同志身心健康的“妇女职工关爱月”活动。3月8日当天，工会组织为妇女职工申请放假半天，组织妇女职工大会，仔细询问了妇女职工在生产及生活中的不便，还为妇女职工下发了不少卫生清洁用品；
工会领导还针对“妇女职工关爱月”活动进行了讲话，要求妇女职工组织继续开展以提升妇女职工素质为重点的活动，不断增强女职工组织的凝聚力和影响力。他说，新时代的发展呼唤富有知识和智慧的女性，公司的发展离不开有知识和能力的女职工，希望女职工牢固树立终身学习的意识，不断提高自身素质，自尊、自信、自立、自强，在参与企业的改革发展中展示当代女性新风貌，为集团公司的持续、稳定、协调发展创造出更加辉煌的业绩，谱写更加壮丽的巾帼篇章。
二零一一年四月，安全生产培训月
工会组织为了加强安全生产管理，防止和减少生产安全事故，保障职工群众生命和财产安全，促进集团公司经济发展，特地在四月里开展了一次“安全生产培训月”活动。活动面向全工会会员及施工现场所有施工人员，以讲课培训的形式开展了一次安全生产的宣传教育活动。活动推动了安全文化建设，普及了安全法律法规和安全生产知识，强化了施工现场所有管理人员及施工作业人员的安全责任意识，提高了施工作业人员的安全素质，落实了安全生产各项要素到位，推进了项目安全生产基础建设，建立了安全生产长效机制，巩固和发展了安全生产专项治理成果，提升了第18建筑分公司的安全生产文明施工水平。
二零一一年五月，学习法律依法维权月
五月里，工会组织以协调企业的劳动关系，构建和谐社会为目标，着力开展“学习法律、依法维权”普法宣传教育活动，面向施工现场所有职工，开展了一次法律知识宣传教育活动，大力提高守法、依法维权、依法治会的意识和能力，积极营造工会法制化的良好环境，为构建和谐四建发挥了工会组织的积极作用。工会组织利用农民工业余学校，大力宣传《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《安全生产法》等法律法规，组织了一个大型法律知识培训班，参加培训的有施工现场管理及作业人员200多人，施工
现场及生活区形成了一片学习法律、依法维权的良好氛围，得到施工现场职工们的一致好评。
二零一一年六月，学习规章制度月
为进一步增强全体员工遵章守纪意识，规范工作行为，工会组织开展了“学习公司制度、争做合格员工”的活动，以提高队伍素质、促进规范管理、提升工作效率为目标，将此次活动与公司整体工作有机结合在一起。工会组织工会成员进行了一次集中学习，认真学习了《****企业制度汇编》，对《人事管理》、《经营管理》、《财务管理》和《科技进步奖励》等内容进行了讲解和解读。
二零一一年七月，七一红歌会月
第18建筑分公司党支部在7月1日这天组织召开了七一党员联谊会，在老党员们回忆集团公司发展历史、畅谈企业发展宏图、为四建的建设提出了很多好的建议之后；
老中轻三代党员们一起举行了红歌比赛，《没有共产党就没有新中国》、《社会主义好》、《歌唱祖国》、《团结就是力量》等令人激昂奋进的革命歌曲在工地上久久回荡，一首首动听的歌曲把气氛推向了高潮，全体施工人员用别样的方式表达了对党的真诚和对祖国的热爱，共同度过了党的生日。最后，周润时同志在各位党员职工的感染下，下定了加入中国共产党的决心，向无锡总部党组织提交了入党申请书。
二零一一年八月，“我为企业献一计”月
集团公司今年开展了一次“我为企业献一计”征集活动，是希望广泛听取职工意见和建议，吸收大家智慧，上下同心共同建设好集团公司；
也是希望大家积极关心和支持集团公司的建设和发展，积极为集团公司的改革和发展积极建言献策。8月份，工会组织响应集团公司号召，召开了“我为企业献一计”为主题的荐言献策沟通会，大家踊跃发言、各抒己见，就公司的队伍建设、企业文化、员工培训、工作创新等多方面进行了探讨。在员工培训方面，大家都觉得集团公司做得还需要改进，在新员工岗前培训上，应该更着重于将理论知识用于实践；
在年轻员工培养上，应该更着重于创新和发展，培训内容应该更丰富和广泛，努力培养后备人才；
在年老员工的培训上，应该更着重紧跟时代发展，学习掌握和应用现代化高科技产品和手段。另外，大家也针对个人的的职业规划、公司的薪酬结构等方面也提了不少好的建议和意见。会中，大家一致表示，公司是我们员工的家，是我们事业的平台，公司发展了，我们的工作生活就有了和谐的保障，因此，希望公司发展的科学和谐，也表示这样的沟通会很好，希望今后更多进行这样的面对面沟通交流机会。
二零一一年九月，技能比赛月
在集团公司组织“2011年度施工现场观摩会”后，我第18建筑分公司工会组织深受感染，便组织了一次“职工技能比赛”活动。职工岗位技能大赛为职工提供学习信息、创造学习条件、改善学习环境、营造浓厚的学技成才氛围，最大限度地调动和激发广大职工学理论、学技术、钻技术的热情，为热力事业的发展，培养高技能的技术操作人才。比赛最后，工会组织领导对取得优异成绩的10位参赛选手表示热烈的祝贺，也向工作在施工现场各岗位的生产技术职工表示亲切的慰问。通过这次职工技术技能比赛活动的开展，通过广大职工坚持不懈的学习与实践，我公司一定还会涌现出更多优秀的岗位技术能手，为打造企业发展创造美好的明天。
二零一一年十月，文明施工月
自开展“文明施工”主题活动以来，工会组织围绕“清渣、降尘、便民、减噪”的要求，加强基础建设，实行“人性化”管理，在安全达标的基础上积极开展文明施工现场的创建工作，工地施工现场的安全文明管理工作明显加强，工地内外环境得到较大改观，职工的整体素质有了大幅提高，也得到了建
设单位的好评，给集团公司的企业形象做出了应有的贡献。
二零一一年十一月至十二月，预备活动
年底，我第18建筑分公司，还将评选出先进生产工作者、优秀党员、文明职工等几项先进个人奖，工会组织将针对评选原则、参选要求、评选条件、评选程序、表彰方式进行研究讨论和程序实施。
二零一二年工作设想
在未来一年里，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实“十七大”和十七届五中全会精神，深入学习新《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等一系列相关法律法规，全面履行法律赋予工会的权利和义务，以“团结、求实、精诚、奋进”的精神，扎扎实实地搞好工会工作，力争在新的一年里有新的起色。
1、加强民主管理，切实维护职工的合法权益。
2、紧紧围绕生产经营这个中心开展工作，积极参与生产经营，服务于生产经营，提高职工的技术水平和安全生产意识。
3、积极协助党政工作，提高企业职工政治思想水平和素质，加强企业文化建设，积极宣传企业形象、品牌和开展群众性文体体育活动。
4、加强工会自身建设，不断提高工会干部的理论、政策水平和业务能力。
总之，在未来一年里，我们将在上级工会和同级党委的领导下，认真搞好各项工作，为公司的改革、改制和发展做出应有的贡献。
****集团有限公司
第18建筑分公司工会委员会
二零一一年十一月五日
****第十八建筑公司工会工作汇报
第18建筑分公司工会在上级工会的正确领导下，在工会会员的大力支持下，一方面高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力建设和谐四建，在为职工群众办实事、办好事，积极开展群众性文体活动，帮扶困难职工等方面发挥了积极作用，一面紧紧围绕集团公司发展大局，紧密围绕生产经营这一中心工作，充分调动和发挥第18建筑分公司广大干部、职工的积极性和创造性，为全面完成集团公司下达的各项经济、技术指标而努力开展工作，充分发挥了工会组织主力军的作用，实现了集团公司“有一个健全的领导班子，有一条畅通的民主渠道，有一套基本的维权机制，有一个活动的平台，有一套工会日常工作管理规范”的管理要求。
第18建筑分公司自有职工24人，其中党员6人，非党员18人；
除内退2人外，其余全部为工会会员。正由于施工任务较少、人员较为集中，所以更方便了工会每月都开展一次有意义的活动，这样不仅丰富了职工的业余生活，还提高了职工的法律意识；
不仅学习到了新的技术技能，还学会了维护自己的合法权益；
不仅提高了职工的技术文化素质，还提高了职工的思想政治素质。
二零一一年三月，妇女职工关爱月
3月8日是国际劳动妇女节，又称三八妇女节，是世界各国妇女争取和平、平等、发展的节日。在新的一年三月里，工会组织开展了一次适合妇女同志身心健康的“妇女职工关爱月”活动。3月8日当天，工会组织为妇女职工申请放假半天，组织妇女职工大会，仔细询问了妇女职工在生产及生活中的不便，还为妇女职工下发了不少卫生清洁用品；
工会领导还针对“妇女职工关爱月”活动进行了讲话，要求妇女职工组织继续开展以提升妇女职工素质为重点的活动，不断增强女职工组织的凝聚力和影响力。他说，新时代的发展呼唤富有知识和智慧的女性，公司的发展离不开有知识和能力的女职工，希望女职工牢固树立终身学习的意识，不断提高自身素质，自尊、自信、自立、自强，在参与企业的改革发展中展示当代女性新风貌，为集团公司的持续、稳定、协调发展创造出更加辉煌的业绩，谱写更加壮丽的巾帼篇章。
二零一一年四月，安全生产培训月
工会组织为了加强安全生产管理，防止和减少生产安全事故，保障职工群众生命和财产安全，促进集团公司经济发展，特地在四月里开展了一次“安全生产培训月”活动。活动面向全工会会员及施工现场所有施工人员，以讲课培训的形式开展了一次安全生产的宣传教育活动。活动推动了安全文化建设，普及了安全法律法规和安全生产知识，强化了施工现场所有管理人员及施工作业人员的安全责任意识，提高了施工作业人员的安全素质，落实了安全生产各项要素到位，推进了项目安全生产基础建设，建立了安全生产长效机制，巩固和发展了安全生产专项治理成果，提升了第18建筑分公司的安全生产文明施工水平。
二零一一年五月，学习法律依法维权月
五月里，工会组织以协调企业的劳动关系，构建和谐社会为目标，着力开展“学习法律、依法维权”普法宣传教育活动，面向施工现场所有职工，开展了一次法律知识宣传教育活动，大力提高守法、依法维权、依法治会的意识和能力，积极营造工会法制化的良好环境，为构建和谐四建发挥了工会组织的积极作用。工会组织利用农民工业余学校，大力宣传《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《安全生产法》等法律法规，组织了一个大型法律知识培训班，参加培训的有施工现场管理及作业人员200多人，施工现场及生活区形成了一片学习法律、依法维权的良好氛围，得到施工现场职工们的一致好评。
二零一一年六月，学习规章制度月
为进一步增强全体员工遵章守纪意识，规范工作行为，工会组织开展了“学习公司制度、争做合格员工”的活动，以提高队伍素质、促进规范管理、提升工作效率为目标，将此次活动与公司整体工作有机结合在一起。工会组织工会成员进行了一次集中学习，认真学习了《****企业制度汇编》，对《人事管理》、《经营管理》、《财务管理》和《科技进步奖励》等内容进行了讲解和解读。
二零一一年七月，七一红歌会月
第18建筑分公司党支部在7月1日这天组织召开了七一党员联谊会，在老党员们回忆集团公司发展历史、畅谈企业发展宏图、为四建的建设提出了很多好的建议之后；
老中轻三代党员们一起举行了红歌比赛，《没有共产党就没有新中国》、《社会主义好》、《歌唱祖国》、《团结就是力量》等令人激昂奋进的革命歌曲在工地上久久回荡，一首首动听的歌曲把气氛推向了高潮，全体施工人员用别样的方式表达了对党的真诚和对祖国的热爱，共同度过了党的生日。最后，周润时同志在各位党员职工的感染下，下定了加入中国共产党的决心，向无锡总部党组织提交了入党申请书。
二零一一年八月，“我为企业献一计”月
集团公司今年开展了一次“我为企业献一计”征集活动，是希望广泛听取职工意见和建议，吸收大家智慧，上下同心共同建设好集团公司；
也是希望大家积极关心和支持集团公司的建设和发展，积极为集团公司的改革和发展积极建言献策。8月份，工会组织响应集团公司号召，召开了“我为企业献一计”为主题的荐言献策沟通会，大家踊跃发言、各抒己见，就公司的队伍建设、企业文化、员工培训、工作创新等多方面进行了探讨。在员工培训方面，大家都觉得集团公司做得还需要改进，在新员工岗前培训上，应该更着重于将理论知识用于实践；
在年轻员工培养上，应该更着重于创新和发展，培训内容应该更丰富和广泛，努力培养后备人才；
在年老员工的培训上，应该更着重紧跟时代发展，学习掌握和应用现代化高科技产品和手段。另外，大家也针对个人的的职业规划、公司的薪酬结构等方面也提了不少好的建议和意见。会中，大家一致表示，公司是我们员工的家，是我们事业的平台，公司发展了，我们的工作生活就有了和谐的保障，因此，希望公司发展的科学和谐，也表示这样的沟通会很好，希望今后更多进行这样的面对面沟通交流机会。
二零一一年九月，技能比赛月
在集团公司组织“2011年度施工现场观摩会”后，我第18建筑分公司工会组织深受感染，便组织了一次“职工技能比赛”活动。职工岗位技能大赛为职工提供学习信息、创造学习条件、改善学习环境、营造浓厚的学技成才氛围，最大限度地调动和激发广大职工学理论、学技术、钻技术的热情，为热力事业的发展，培养高技能的技术操作人才。比赛最后，工会组织领导对取得优异成绩的10位参赛选手表示热烈的祝贺，也向工作在施工现场各岗位的生产技术职工表示亲切的慰问。通过这次职工技术技能比赛活动的开展，通过广大职工坚持不懈的学习与实践，我公司一定还会涌现出更多优秀的岗位技术能手，为打造企业发展创造美好的明天。
二零一一年十月，文明施工月
自开展“文明施工”主题活动以来，工会组织围绕“清渣、降尘、便民、减噪”的要求，加强基础建设，实行“人性化”管理，在安全达标的基础上积极开展文明施工现场的创建工作，工地施工现场的安全文明管理工作明显加强，工地内外环境得到较大改观，职工的整体素质有了大幅提高，也得到了建设单位的好评，给集团公司的企业形象做出了应有的贡献。
二零一一年十一月至十二月，预备活动
年底，我第18建筑分公司，还将评选出先进生产工作者、优秀党员、文明职工等几项先进个人奖，工会组织将针对评选原则、参选要求、评选条件、评选程序、表彰方式进行研究讨论和程序实施。
二零一二年工作设想
在未来一年里，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实“十七大”和十七届五中全会精神，深入学习新《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等一系列相关法律法规，全面履行法律赋予工会的权利和义务，以“团结、求实、精诚、奋进”的精神，扎扎实实地搞好工会工作，力争在新的一年里有新的起色。
1、加强民主管理，切实维护职工的合法权益。
2、紧紧围绕生产经营这个中心开展工作，积极参与生产经营，服务于生产经营，提高职工的技术水平和安全生产意识。
3、积极协助党政工作，提高企业职工政治思想水平和素质，加强企业文化建设，积极宣传企业形象、品牌和开展群众性文体体育活动。
4、加强工会自身建设，不断提高工会干部的理论、政策水平和业务能力。
总之，在未来一年里，我们将在上级工会和同级党委的领导下，认真搞好各项工作，为公司的改革、改制和发展做出应有的贡献。
****集团有限公司
第18建筑分公司工会委员会
二零一一年十一月五日
篇一：公司副经理工作总结 公司副经理年度工作总结
时光飞逝，2014年已将悄然离去，在这一年里，根据公司领导的安排，我就任分公司副经理，主要负责分公司日常生产管理工作，主管安全生产管理工作，设备管理工作及内部日常管理工作，一年来，我紧密团结在公司党政周围，动员和带领分公司干部职工，团结一心，积极进取，经全体干部和职工同志们的共同努力下，圆满的完成公司下达各项生产任务，取得了优异的成绩，为进一步履行好职责，现就2014年履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习，不断提高政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习，才能提高政治思想觉悟，提高自己的各项业务水平，使自己在新时期发展之中立于不败之地；
一年来，我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南，积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员”活动，对“四强四优”活动进行了系统的学习，并撰写了心得体会；
在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展，形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动，增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习，才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规，这样才能跟上时代的脚步，才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计，科学组织，尽心尽责地抓好各项工作
2014年对我们公司来说是极不平凡的一年，也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响，各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响，制约着生产的全面展开。面对困难，我一方面认真分析生产形势，积极采取措施，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了生产的顺利进行，圆满地完成了各项施工生产任务，我主要从以下几个方面来抓的：
1．以生产经营为主线抓好生产运行管理
任何一个公司发展的中心环节就是生产，脱离了生产其他的说辞都是空白的，今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况，采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理，紧紧围绕市场营销开展工作，（1）做好市场调研工作，确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置，及时进行生产调整，充分整合资源打造核心竞争优势，作好生产产品的长期发展和开发；
（2）开展科技创新活动，不断开发新产品，让公司在激烈竞争的市场上站稳脚；
（3）积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动（一争：争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改：每个员工至少落实一项改进活动；
每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保：确保安全指标同比下降50%，确保质量损失金额同比下降50%，确保经营目标任务圆满完成），为确保劳动竞赛顺利进行，分公司加强了竞赛活动的组织领导，出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则；
干部职工踊跃参加，活动中我分公司合理化建议27条，其中我提出4条建议，有8条建议在整改中；
通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。
（4）在生产管理上做到:三个坚持.两个要求，即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一.三.五早会检查生产.指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力.要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间.六车间按月完成生产任务。做到生产管理有计划、有次序，有安排、有检查，保质保量保安全地完成各项生产任务。在立足本职的情况下，还协助其他车间完成公司下达的各项任务。（5）靠前指挥，及时解决问题。在生产中，为了及时掌握生产进展的第一手材料，深入一线，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，大大地提高了工作效率，有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个，完成经济利润350万元，上缴利润50万元，有效的促进了公司的发展。
2、加强安全管理工作，做到生产无事故。
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作，是电力企业永恒主题。我深刻地认识到安全是基础，设备是重点，管理是关键，人员是保证的真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对安全生产的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；
今年在安全管理工作上我积极推进6s管理，即为了树立我公司良好的外部形象，在全公司范围内全面推行整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）、素养（shitsuke）、安全（safety）的6s管理模式，我将6s管理活动分四个阶段进行开展，即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段，通过6s管理，改善了我公司办公环境和生产现场面貌，提升了全体员工的工作品质，树立了我公司良好的外部形象；
今年6月份，我们还结合全国安全生产月的契机，在分公司开展了大战六月劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动，通过竞赛，大大激发了职工的主人翁责任感。全年没有发生一起安全事故，确保全公司安全管理工作的平稳运行。
三、廉洁自律，严格把关
在工作中我严格要求自己，遵守廉洁自律，守原则，讲公道，时刻提醒自己，“不能忘记党的教导和公司对我的期待”，对于分公司生产上发生的每一笔费用，都要深入把关，不该花的钱坚决不花，要花的钱也要想法降低成本，时刻不忘公司的组织纪律，一年来，没有违反廉政规章和制度的行为，对自己能够严格要求，严以律己。
四、今后努力的方向
回顾过去的一年，自己在工作上许多的不取得了一些成绩，但是我清楚知道我的工作还存在着足之处，如
1、工作中态度急躁，过于追求完美；
2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制；
今后努力方向。一是要围绕公司发展的中心，突出重点，抓好分公司的生产工作；
二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更美好，为公司的发展壮大贡献自己的力量。以上是我一年来的工作述职。篇二：公交分公司经理工作总结 二o一二年个人工作总结
一年来，在市公交公司党委的正确领导下，以“创先争优”活动为契机，以塑造“平安客运、和谐客运”为主线，创新工作思路，狠抓内部管理，齐心协心、共克时艰，向管理要效益，向服务要市场，不断加强和改进党的建设、精神文明建设和思想政治工作，较好的完成了各项任务。为发扬成绩，总结经验，发现不足，现把一年来的工作总结如下：
一、具体工作情况
(一)加强党建及思想政治工作，促进两个文明建设 加强领导班子和干部队伍建设。
坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度，以学习贯彻“十七大”及科学发展观等重要思想为重点，进一步提高了干部队伍的政治素质和理论水平。特别是通过开展“解放思想，干事创业，加快发展”的大讨论和专题民主生活会，使广大干部转变了思想观念，树立了深化改革、加快发展的意识，促进了公司的健康发展。通过下发落实有关廉政建设文件和规定，进行“艰苦奋斗，廉洁从政”教育，强化了干部的廉洁自律意识，促进了公司的党风廉政建设。
(二) 以安全工作为重心，全力以赴确保客运安全稳定 “安全就是效益，以安全促发展”，本着“安全生产，预防为主”的管理理念，我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。
一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。二是坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强安全排查消除不安全隐患确保安全生产；
三是注重安全培训教育，通过定期召开安全例会，举办乘务员和职工培训，组织驾驶员到公司安全警示教育基地学习等多种方式，不断提高分公司人员的安全意识和业务素质；
四是充分利用gps对营运车辆的适时监控，做到早发现、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲劳”，安全管理更加有效；
五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆，形成全员参与，上下通力合作，党政工团齐抓共管的安全管理新格局；
从而实现了整体安全生产管理工作取得了扎实、稳步推进的良好局面。
（三）建立健全管理制度，规范管理人员工作制度。为搞好生产理工作提高生产管理水平，提高管理人员整体素质，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定，监督管理线路正常运营，持证上岗，文明管理，严格执法，不循私情，加大处罚力度，对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。线路管理人员的工作责任心积极性大大提高，管理更加规范化。
（四）突出安全管理，真正把安全运营提高到重要议事日程，从法规教育、例会制度入手，通过各种形式加大安全生产宣传力度，层层签定安全生产责任书，并积极开展省交通厅和市交通局组织的“安全活动月”和“反三违月”活动。公司为配合赣南脐橙节和五
一、十一黄金周运输工作，组织一次安全大检查，通过检查，对存在问题的各线路进行了整改，车辆逐一配齐了灭火器，更换了老化轮胎，保养了刹车灯光等设备，并车车建立了档案。今年公司又按照市局客运办要求，对车辆逐一上线检测，对问题车停运整改，确保了黄金周的安全运营。今年以来，没有发生一起重大事故，为创建平安贡献了一份力量。
（五）加强调度管理，根据早中晚客流量不同，制定不同的班次运营间隔时间，做到高峰不留客，平峰一车清。同时对各种突发事件，如汛期暴雨恶劣天气，6月份高考、市各项应急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各线路增设机动车，即方便乘客乘车，又能及时更替线路故障车，确保了班次的正点率。
（六）加大票务和服务管理稽查力度，提高公交形象。为提高司乘人员责任心，公司对部分线路服务质量和票务进行了稽查，严格按照公司奖惩规定和稽查运营管理暂行规定对服务质量差、有损公交形象的司乘人员严厉处罚。经过整顿，司乘人员的责任心和职业道德大大提高，都能自觉做到从维护公司形象出发，以饱满的热情投入到工作中去。五是积极组织开展安全工作自评活动，建立严格的检查制度，制定了车辆技术状况、车容车貌、驾驶员的操作消防等安全标准。分公司按交通局要求开展安全检查，到各线路、站点查车况、纠违章，及时发现问题，整改隐患，不但规范了管理工作，而且提高了司乘安全行车的自觉性，避免了一起不安全因素。
(七)努力提高服务水平，树立公交形象
我们始终把运营服务做为中心工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈地抓形象工程，使企业的两个效益明显提高。一是把一线运营生产的管理做为实行全面目标管理的重点，先后制定了《驾乘人员营运管理考核办法》、《稽查工作条例》等规范性文件；
二是重视干部、职工的培训，特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作，共举办培训班、轮训班十余期，培训率达100%；
三是坚持服务标准化，实行了乘务员等级制，驾驶员职称考评制，设立优秀乘务员的明星示范岗。在此基础上，公司在全线路推行线路标准化管理，逐年达标，逐年考核，在抽查中不达标线路被宣布取消达标线路资格；
四是加强监督检查，强化公司稽查大队的工作力度，坚持内外结合、明暗结合、专群结合的方法，搞好安全服务的检查监督；
五是广泛开展“创名牌、树形象”、“安全生产月”等活动，参与省交通文明行业创建活动，举办各类岗位练兵、技能比赛，召开交流座谈会、技能研讨会，促进管理人员素质和水平的提高；
六是与周边城市公交单位采取相互走访、巡回交流学习的方法，取长补短，共同促进行风建设和服务质量的提高。
(八)采取多种措施，满足乘客需求 现在的环境是市场竞争环境，竞争是不可避免的，只有优质的服务才能取得竞争的胜利，因此，五
一、国庆、春运期间，公司从提高服务质量，树立公交形象出发，把卫生安全和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆安全状况检修一遍，司乘人员注重仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。
(九)各部门都较好地完成了各自的任务
1、办公室：圆满完成了公司领导委派的各项任务，有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访，按规定标准热情接待，严格遵守接待制度，有效节约了执行费用。
2、财务科：在用好用活资金上做了大量工作，严格按国家财务制度的规定收支，对违反财务制度的一概不予受理，严把每项收支关，较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理提供了系统资料。
3、生产科：加强了线路的管理力度，强化驾乘人员服务，提高服务质量，全体同志战酷暑、斗严寒，兢兢业业刻苦工作，克服恶劣天气和城建改造的不利因素，使线路规范运营，效益不断提高，安全生产无事故，圆满完成了黄金周的客运服务。
二、存在问题和不足
回顾过去，取得的成绩让我们倍感自豪，但我们也清醒地认识到当前的工作中还存在有一些不足之处：一是客运主业后劲不足，开发审批新线路力度不大，这方面工作有待进一步加强，二是内部管理方面有待进一步加强，职工教育应该进一步加大；
三是安全生产工作有待进一步加强。这些问题的存在，都要引起我们的高度重视，采取有效的措施加以解决。
三、2013年工作计划
1、以稳定为前提、安全第一的管理要素，进一步强化安全管篇三：公司总经理年终总结发言稿
致亲爱的同事及意融的伙伴们：
辞旧迎新，2010转眼即逝，一年又过去，意融设计公司再次理智的整理与总结，我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因为需要远见和谋略展望未来，往后看是需要知道走过的路，总结过往的成功与失败，收获与失去。走过的2010，无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化，我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此，我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。
首先我想代表意融对每位同事道上一些真诚的感谢话！每个公司的发展，永远离不开每位同事所做出的贡献，意融也是如此！最尊敬的同事，谢谢您一路同行！
意融设计在2010年的发展过程中，很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面，2010中意融设计经历几次明显的变动，有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队，在这里，对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿，遗憾的同时，在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入，意融境处发展阶段，正视所有一切存在的问题，针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题，进行着不断的调整正与完善，我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇，以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入，我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次，世界总体始终还是公平的，我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下，做到多劳多得，能者上，庸者让的原则。每位同事进公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及职位表》，那不是一种形式，他是如此的具体，在意融，愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化，若一直没有变化，您是不是该总结没有变化的原由？！若您的表现如此出众，而我却没有给您按照《意融薪酬以及职位表》进行调整，那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。
2010，真诚的感谢所有同事（大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星......）支持、付出和信任，感谢所有选择意融设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。
作为意融设计公司创办人，设计总监，我期待我们意融有更多的声音在互动，我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际，我将重复去年《致意融同事的一封信 》中最后几段话。
在意融，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚信，您不会总是迟到！如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，意融会请您享受更长期的假期！（建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司，这样的运动积累，身体会更舒适健康）
在意融，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围！否则，您将是缺少责任心！ 在意融，工作属于生活，这一点，我们正努力的像google学习！
在意融，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能与您继续同事了，这个需要双方理解。
（强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料，请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考，公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑，您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为，意融最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补，在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。）
如果您无法认同以上，说明我们本不是一路人，道不同时，将不相为谋！ 最后，祝愿同事们身体健康，工作顺心！给力2011！
分公司经理工作总结
----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范文，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！
分公司经理工作总结篇1
20xx年我的工作发生变化。前半年仍在**支公司担任经理，七月份调**分公司任副总经理。无论在**还是在**，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。
一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务
上半年，带领**支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1.想方设法，多管齐下，狠抓收入。
2013年8.29洪灾使**县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。
第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招，赠送礼品“促销”。第三招，加大宣传力度，督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招，积极争取县法院大力支持。**县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入 43.3 万元，占年度任务的 78.9%。
1
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。
**城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6Km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点。
同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。
省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目;抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥----三星新区、气象站----党校、汽车站----水坝、关铁路----东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169M。
3.以市场为核心，积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与**县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户，同时积极争取县政府网站的专线接入订单。
4.加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学习 创新 爱岗 敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行
2
业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。
5.不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。
二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战
七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1.完善制度，严格要求，规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，
3
既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。
2.突出重点，协调工作，努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此，我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。二是夯实任务，责任到人，按月考核，实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力，增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门，做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题，集中力量实行“后阳台改造”工程，二○○四年完成2100余户用户网改造。7-12月，城区营业部完成收入325万元，占半年任务的108%;全年发展用户2600户。
为确保分公司总任务完成，对各支公司实行目标责任制，并制定了相应的管理和奖惩办法，充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底，分公司市县两级实现经营收入1550万元，完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户，完成任务的110.1%;实现利润80万元，为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。
3.以干克难，努力推进连体工程。
作为省公司今年部署的三大工程之一，我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而，安康乡镇有线电视网情况特殊，由于当地经济比较落后，地方政府财政拮据，不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大，态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待，而是想方设法，积极开展工作，终于有了突破，完成连网用户2180户。
4
4.搞好外部协调，积极争取价格政策的落实到位。
长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧，分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户，造成对旅馆业收费矛盾突出，甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款，给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作，我广泛搜集资料，查阅了大量的历史文件，寻找出充分的依据，与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉，反复阐述观点，申述理由，展示政策依据，据理力争，终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文，明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。
三、加强学习，自律自重
一年来自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想，积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动，模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度，严格要求自己，搞好廉洁自律;不搞以权谋私，不做贪占便宜的事，没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。
在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，作风正派，能自觉发挥共产党员的先锋模范作用，把事业、把工作放在首位，认真负责，扎实肯干，吃苦在前。
围绕建设“聪明、健康”的企业，主动学习现代企业管理知识，学习新知识、新技术，积极探索企业文化建设，进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。
四、存在的不足
1.连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3.对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意
5
识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作......
分公司经理工作总结篇2
在过去的一年中，由于工作需要担任大堂经理的岗位。无论在哪一个岗位工作，只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。所以要立足本职、爱岗敬业、无私奉献，从我做起，从基础做起，一步一个脚印，踏踏实实，积极向上。
在担任大堂经理期间，我勤奋努力，注重创新，在平凡的日常的工作中发现营销商机，帮助客户解决疑难问题，在自身业务水平得到了不断提高的同时在思想意识方面也取得了不小的进步。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，”，为出国留学网客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效的服务。
在职期间，我配合客户经理和产品销售经理做好优质客户的推荐，新增及维护工作，积极营销我行理财产品，在合规合法的前提下积极对客户开展我行产品的营销工作。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。我更注重团队的力量，不断吸收新的知识满足工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的银行员工应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习考试。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望
6
来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行各项工作的发展做出自己更大的贡献。
分公司经理工作总结篇3
一、XX市场大厦工作阶段
xx年春节后，我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。3月份XX市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，XX市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时，XX市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。
二、XX超市工作阶段
6月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。
7
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
看过“分公司经理工作总结”的人还看了：
1.总经理个人的工作总结 2.总经理个人季度工作总结 3.销售区域经理工作总结 4.总经理工作心得
5.分公司年终总结范文3篇 6.总经理个人总结范文3篇 7.总经理年度个人工作总结
8
建筑单位总经理工作汇报
建筑工程分公司副经理岗位职责
建筑公司分公司经理岗位职责（共8篇）
建筑单位公司生产经理岗位职责
建筑公司经理岗位职责
下一篇：执行繁简分流工作汇报